Cómo elegir entre las muchas opciones de monetización disponibles, al desarrollar un producto o servicio en línea

Hola,

El enfoque perfecto y sistemático para esto requeriría un conocimiento que abarque varias disciplinas comerciales (marketing, finanzas, operaciones, contabilidad) que generalmente obtendría de un MBA.

Si lo que necesita es un enfoque razonablemente eficaz, lo que necesita es un análisis del modelo financiero y comercial.

Hay muchas formas de hacer modelos, pero el objetivo final es ver cómo las diferentes variables afectarán (o están afectando) el resultado final de su negocio. Permítame proporcionarle los pasos básicos de cómo abordaría este problema.

En aras de impartir el proceso de pensamiento correcto, usemos un caso de ejemplo con un problema muy simple: quiero vender burritos y estoy pensando si debería abrir un camión de comida o un pequeño restaurante.

1. Mapear todas las opciones lógicas
¿Ves cómo usé la palabra lógica? No quiere perder el tiempo ejecutando análisis en negocios poco prácticos. Enumere las opciones que tengan sentido y descubra todo lo que pueda sobre esas opciones. Básicamente, enumere los posibles modelos de precios, las opciones de pago, los mercados objetivo y las ofertas de servicios.

En este caso, mis opciones lógicas serían abrir un camión de comida o un pequeño restaurante. Para construir mi modelo, necesito mucha información. Para darle una idea de la información que necesitaré:

– ¿Cuántos clientes puedo servir al día con cada opción?
– ¿Cuánto de mi mercado objetivo puedo alcanzar con cada una de mis opciones?
– ¿Cuáles son los costos asociados con cada opción?
– ¿Cuáles son los riesgos y oportunidades operacionales con cada opción?

Obtenga tantos detalles como pueda. Cuanta más información tenga, más precisos serán sus modelos.

2. Construye cada modelo
La forma más fácil de hacerlo sería a través de Excel. Tenga en cuenta todos los ingresos potenciales y los costos potenciales utilizando la información que tiene. En el caso de mi ejemplo, tendré dos modelos: el modelo de camión de comida y el modelo de restaurante.

Básicamente, lo que debe hacer es crear dos pronósticos financieros, suponiendo que haya elegido cada opción por separado. El modelo de camión de comida tendrá ingresos basados ​​en mis mercados potenciales en diferentes ubicaciones disponibles para camiones de comida y los límites operativos que tiene un camión; y tienen costos basados ​​en el camión en sí, gasolina, mantenimiento del camión, personal de 1-2, costo de ingredientes, etc. Mi modelo de restaurante tendrá ingresos basados ​​en el mercado potencial de una ubicación estática y menos limitaciones operativas debido a una cocina más grande ; y costos basados ​​en construcción y diseño, alquiler, mantenimiento, 4-5 empleados, costo de ingredientes, etc. ¿Entiende la idea?

3. Analizar!
Ahora que ha creado ambos modelos, necesita ver qué modelo tiene 1) un mejor período de recuperación de la inversión, 2) un mejor valor actual neto y 3) menos riesgo. ¡Ahora debería ver si un camión de comida o un restaurante tienen más sentido financiero para mi negocio!

¡Hay muchos recursos por ahí!
Introducción al modelado financiero de Excel: ¿qué es un modelo financiero y cómo construir uno?
Modelado financiero en Microsoft Excel / Análisis
Hoja de cálculo de Excel avanzada pero simple de usar para cálculos de modelo de negocio
Modelado financiero de tres estados

Intente asociar los precios con cómo y cuándo los clientes obtienen valor. ¿Es este un servicio que verifican diariamente, como salesforce? Entonces, una opción de pago por mes tiene sentido. ¿Lo usan solo ocasionalmente? Entonces, un modelo de pago por transacción tiene sentido.

Piensa en la diferencia entre comprar películas en el cine y comprar un servicio mensual como Netflix. Se supone que el teatro es un “evento” como una cita nocturna, mientras que Netflix se parece más a la transmisión de televisión: míralo cuando estés de humor. Cada día.

Del mismo modo, algunas personas compran flores solo en raras ocasiones. Pero conozco a personas que compran flores con frecuencia como parte clave de su vida diaria. Obviamente estos son precios diferentes. Una suscripción a flores es un servicio mensual; dos docenas de rosas para un día especial son transaccionales.

Entreviste a algunos de sus clientes para comprender CUANDO obtienen el valor y el precio en consecuencia.

Esta es una pregunta ENORME, más adecuada para un proyecto de investigación que una pregunta única. Copiaré algunos enlaces a continuación, pero primero algunos “primeros principios” básicos (al menos desde mi perspectiva).

1. Esta es una pregunta de marketing, no una pregunta de contabilidad o finanzas.

2. El precio se basa en el valor percibido por el cliente, y su capacidad y disposición a pagar, no en función de su costo.

3. Proporcione un menú de opciones para el nivel de servicio y los puntos de precio – “paquetes de oro, plata y bronce” – para que los clientes puedan seleccionar su propio punto de precio.

4. Adapte la complejidad de sus opciones de menú a su público objetivo. Si está vendiendo a profesionales de TI, ingenieros o científicos de datos, haga que las opciones del menú sean detalladas y complejas, enumerando numerosas características: a esas personas les gusta profundizar en los detalles y la complejidad. Si su mercado objetivo consiste en consumidores o pequeñas empresas, haga que su menú sea simple, literalmente, y una opción baja, media y alta, y encierre en un círculo la opción media y consulte “más popular”.

5. Tenga en cuenta el largo plazo. Tener una estrategia a largo plazo y trabajarla. Eso no significa que nunca pueda cambiar; de hecho, debe mantenerse flexible. Pero mantenga una perspectiva a largo plazo y haga las cosas cuidadosamente y estratégicamente.

Aquí hay algunos enlaces que pueden serle útiles (algunos de estos son sobre SaaS, pero los principios de fijación de precios se aplican a otras formas de servicio):
12 diferentes estrategias de fijación de precios SaaSy
Cómo desarrollar su modelo de precios SaaS
Guía de recursos de modelos de precios SaaS
Se publica el Libro Blanco sobre las estrategias de fijación de precios de software como servicio
Página en nus.edu

Hola y gracias por confiarme tu pregunta.

Primero debes darte cuenta de que no tienes que inventar la rueda. Nada es original, por lo que hay toneladas de información sobre precios y monetización.

Busque empresas / startups que ofrezcan productos / servicios similares a los suyos. Y mira cómo lo hacen. Aprende de ellos.

Y otro ejercicio importante que debe hacer es preguntar a sus clientes potenciales: ¿cuánto está dispuesto a pagar por esto? ¿Y cómo estás dispuesto a pagarlo? Es sorprendente la valiosa información que puede obtener con eso.

Todo lo mejor.

Siempre hay una opción que tiene más sentido. Búscalo.