En mi opinión, son dos razones.
1. El drama. Usted anuncia lo que está a punto de hacer: “Voy a escribir un número en este papel con el que creo que estará contento”. Luego está la tensión anticipatoria que aumenta a medida que el vendedor escribe el número en el trozo de papel, lo voltea y lo desliza lentamente hacia el prospecto. La perspectiva determina el momento de la revelación volteando el papel para leer la oferta y se libera la tensión.
2. El peso de la palabra escrita. Las palabras habladas son baratas. Tú dices $ 100, yo digo $ 110. Luego regresas y dices $ 95. Pero dejar algo en el papel tiene una permanencia que implica ser una oferta final sin decirlo. Como vendedor, no querrá aceptar ninguna contraoferta demasiado lejos de este número escrito, pero debe estar abierto a alguna negociación adicional. Como prospecto, usted siente que quizás pueda hacer una oferta final “seria” más para ser considerada. Es una especie de momento de hacer o morir.
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Esta es una técnica de presentación que no funciona en todos los contextos y pierde valor si permite que las negociaciones vuelvan a ser verbales después de la oferta escrita.
Esta es también una técnica de la vieja escuela que probablemente no debería usarse mucho, si es que lo hace. Puede tener sentido en algunas circunstancias de B2C, pero lo usaría con moderación.