¿Cuál es el modelo de ingresos de los agregadores de servicios en línea como homeadvisor.com, pro.com, porch.com o sweeten.com?

A2A:

Estos son básicamente solo una forma de mercado electrónico. El modelo de negocio tradicional consiste en cobrar a los compradores (en forma de membresía o tarifa de suscripción) o vendedores (basados ​​en tarifas, según el tipo y volumen de venta), o tomar una parte de cualquier transacción que ocurra. Algunos intentan operar completamente gratis, con ingresos generados por anuncios. Hay ejemplos de cada uno de estos operativos, con diferentes grados de éxito.

El truco con cualquier mercado es lo que se llama efecto de red. Un negocio en red (que los inversores AMAN) básicamente se basa en las acciones de otros miembros para construir la utilidad y el tamaño del mercado. Es un ganador tomar todos los modelos: los corredores hasta Amazon o Thumbtack terminan siendo eliminados por falta de compradores, luego vendedores (o al revés), a menos que sea un nicho activo. Pero es difícil salir del modo nicho para llegar a la corriente principal.

El punto es que cuando las personas buscan algo, van al punto de mayor elección y / o mayor valor. Finalmente, esas cosas se fusionan en la misma entidad. Puedes verlo, de alguna manera, ya que las grandes tiendas no mataron a las tiendas de mamá y pop, los compradores sí. La gente está cansada, distraída y perezosa: no irán a varios lugares cuando uno lo haga.

Dicho esto, hay muchos, muchos obstáculos para tener éxito como mercado. No solo tiene que atraer a los compradores y vendedores, sino que debe conservarlos. Las empresas en red funcionan mejor cuando las ofrece originalmente a bajo costo o sin costo, luego aumenta el costo con el tiempo. Sin embargo, no capturar el costo desde el principio puede dañar su capacidad de capturar CUALQUIER costo: una vez que las personas se conectan, pueden (y a menudo lo hacen) intentar conectarse fuera del mercado para realizar transacciones comerciales directamente, aumentando sus propios excedentes a expensas del mercado . Ves mercados como AirBnB que intentan evitar esta fuga con anonimato forzado en conexión antes de cerrar una venta, etc.

Facebook construyó su red lentamente desde el principio, pero con solo un competidor de nicho (¿recuerda MySpace, el pequeño sitio de banda que podría?). Amazon tardó AÑOS en salir del negocio de los libros solamente (y todavía estaba esperando ese beneficio constante), y eBay fue solo un sitio colector de dispensadores de pez por la primera parte de su existencia. Y ya nadie tiene tanto tiempo para “ver lo que funciona”. La lista de Angie solo lo descubrió, pero no antes de que la propia Angie perdiera la mayor parte de la empresa por inversión externa (no se puede correr con pérdidas para siempre) y ha sido rápidamente suplantado por la expansión del sitio hiperlocal, de Yelp! a Nextdoor.

El tiempo es una mercancía que la mayoría nunca llega a tener: la competencia y la nivelación de campo de la información son exponencialmente más rápidas que hace cinco años. Estoy convencido de que nadie sabría quién era Jack Welch si tomara una posición hoy: tendría 18 meses, no 17 años, para mostrar su experiencia extremadamente capaz o su abogado extremadamente capaz para activar ese paquete de indemnización.

La conclusión es que solo tener uno de estos sitios es insuficiente para cualquier medida de éxito. Muchas personas comienzan los mercados, pero pocas tienen éxito: son DIFÍCILES de crecer e incluso más difíciles de incubar. Las tarifas de alojamiento están disminuyendo constantemente, y casi no se necesita experiencia para armar un sitio web. La competencia nacional e internacional es feroz, y predecir las necesidades futuras es casi imposible.

Pero hacer las preguntas correctas sobre los modelos de negocio y cómo ser un flujo de caja positivo, ¡es un buen comienzo!

Saludos cordiales,

Alexandra

Enviado desde mi iPhone – perdón por errores.

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