¿Cómo puede una startup que ofrece un nuevo servicio complementario para usuarios de compañías más grandes (sitios web) evitar ser tragados por aquellos que solo pueden agregarlo?

Creo que hay algunas ventajas que usted (como la startup) tiene sobre el negocio más grande, por lo que debe intentar aprovecharlas para evitar ser tragado:

  1. Puede servir mejor a sus clientes: como empresa más pequeña, puede centrarse más en las pocas funciones que ofrece. Esto es imposible para la empresa más grande. También significa que puede atender personalmente las solicitudes, comentarios y preguntas de sus clientes.
  2. La empresa más grande no ve valor en su servicio: si lo hicieran, ya lo habrían agregado. Probablemente también tengan muchas ideas y no tengan tiempo para implementarlas todas. Esto no significa que su idea sea mala, solo significa que tiene un punto de vista diferente. Las mejores nuevas empresas son aquellas que se basan en una gran idea que todos los demás ven como una mala idea (piense en Apple y Microsoft con la PC, por ejemplo).
  3. Si logra reunir suficientes clientes, probablemente se quedarán con usted, incluso si las empresas más grandes agregan su servicio. La gente es muy en oposición al cambio y los riesgos, lo que significa que ser el primero en moverse generalmente resulta en una mayor participación de mercado.
  4. Si eres lo suficientemente grande, es más probable que una de las compañías más grandes intente comprarte (¡lo cual es genial!) O colaborará contigo en lugar de tratar de competir contigo. ¿Por qué? Porque eso les ahorra tomarse el tiempo y el riesgo de ingresar a un negocio que no entienden completamente. Ya tendría el know how, el producto y los clientes, lo cual es una gran ventaja.