Además de la inversión y el comercio cuantitativo, me apasiona construir modelos de negocio sostenibles basados en el mercado para las personas en la base de la pirámide. Permítanme hablar sobre uno de esos modelos que había construido desde cero, que funcionó muy bien en Bangalore.
- Bangalore tiene un problema de basura. Hay bolsas de plástico por todas partes (el problema creciente de la basura de Bengaluru es una carga para la ciudad)
- Bangalore tiene mucha gente viviendo en barrios marginales. Según las estadísticas de la Junta de desarrollo de barrios marginales de Karnataka, Bangalore tiene 1,4 millones de personas que viven en 587 barrios marginales (Junta de desarrollo de barrios marginales de Karnataka)
- Recogí periódicos viejos de todos los residentes de mi sociedad de apartamentos. Había unos 650 apartamentos y cada hogar tendría ~ 2 kg de periódicos viejos para deshacerse de ellos. Empleé a algunos niños del barrio pobre al lado de mi casa para hacer esto los domingos (para no afectar sus estudios)
- Uno que había recogido alrededor de 1000 kg de periódicos viejos, encontré a alguien que (1) habla kannada (2) sabe cómo hacer bolsas de papel.
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- Llevé a mi doncella que hablaba kannada muy dulce llamada Bhagya y al hombre de la bolsa de papel al barrio pobre de al lado, reuní a las mujeres y a los niños y les dije que les pagaría Re 1.5 por cada pequeña bolsa de papel que hacían y Rs. 2.5 para la bolsa grande de todos los días. Mi doncella hizo la mayor parte de lo convincente.
- Compramos lo que fuera necesario: tijeras, pegamento, hilo, clips de anillo metálicos.
- Con la ayuda de nuestro experto, estandarizamos el proceso. Cosas como (1) tomar dos hojas de papel (2) aplicar pegamento en el borde derecho (3) sostener la esquina inferior derecha, cruzar las manos y pegar en la esquina superior izquierda. Entiendes la deriva. Dirigimos el negocio de manera matemática al final, nuestra producción real estaba dentro del 4% de lo inicialmente proyectado.
Al principio las bolsas parecían toscas.
Muy pronto se veían mucho mejor y eran más resistentes.
- Los empleados se estaban divirtiendo. Optimizaron algunos de los procesos por su cuenta. Les pagaríamos semanalmente. El ingreso suplementario ayudó a su hogar, en algunos casos los ingresos de las mujeres coincidieron con los de sus esposos, duplicando los ingresos familiares.
- Ahora teníamos que vender las bolsas. Contactamos a grandes minoristas y con un poco de persuasión (y a veces un poco de armado fuerte) acordaron comprar nuestras bolsas. Una encuesta en línea mostró que cuando se les da la opción, es más probable que las mujeres escojan bolsas de papel en lugar de bolsas de plástico (sí, las mujeres son más inteligentes y más conscientes que nosotros los hombres), por lo que contactamos con tiendas de lencería. La lencería tiene un peso insignificante que todos sus clientes son mujeres.
- Venderíamos las bolsas pequeñas a 2.5 rupias y las grandes una vez a 4.5 rupias, 50 por debajo del precio de mercado pero con un margen bruto de 1 y 2 rupias.
- Con 1000 kilogramos de papeles nuevos, podríamos hacer alrededor de 21000 bolsas.
- También involucramos a los hombres de la comunidad. Pagamos a los propietarios de rickshaws para transportarlos a los minoristas.
Los rickshaws se ven así.
- Después de vender todo nuestro inventario de bolsas de papel, obtuvimos una ganancia de aproximadamente Rs. 35,000 que solía comprar libros de texto para los niños e instalar luces en los barrios bajos. También construí un baño.
He cedido la propiedad del negocio y las conexiones con un joven educado que ahora lo dirige junto con su tienda de comestibles.
Los puntos clave de este modelo de negocio son:
- La materia prima se puede adquirir a muy bajo costo.
- Toda la comunidad de tugurios puede participar y aumentar sus ingresos.
- Las empresas pueden ser más responsables y al mismo tiempo adquirir bolsas por un costo menor.
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