En un sentido macro, aumenta los ingresos al mejorar la forma de encontrar, cerrar y retener clientes. Mejora el marketing y la generación de demanda y la generación de leads, así como mejora en gran medida sus habilidades de venta y cierre, y las métricas de retención de clientes.
Ignoraré el problema general de Product / Market Fit y si los clientes realmente aman / les gusta / simplemente toleran lo que vendes porque esa es una gran oportunidad en sí misma. Aún así, debería poder ver que PMF es una parte importante de # 1 y # 2, especialmente.
Hablando específicamente, aquí hay algunas opciones:
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1. Aumenta el precio de venta de sus productos / servicios. (Con o sin la funcionalidad o el valor de expansión que el cliente se da cuenta).
2. Los clientes aumentan la cantidad / volumen de productos / servicios que le compran. (Esto puede ser empujar o tirar).
- Un buen ejemplo de esto es en una gran multinacional donde vende en una división u oficina regional y usa esto como una cabeza de playa desde la cual expandirse.
3. Usted presenta nuevos productos / servicios a los clientes existentes que pagarán. ( Variación en el n. ° 2 ).
- La mejor manera de hacerlo es expandir su funcionalidad ( ver # 1 ) para obviar a otro proveedor. Integramos su funcionalidad principal en su “cosa”. Esto ha sucedido notablemente en semiconductores y seguridad informática.
- Alternativamente, aproveche la credibilidad de su proveedor e introduzca una línea o una extensión de marca para reemplazar a un proveedor titular. Oracle lo hace fantásticamente bien, generalmente a través de la adquisición.
4. Encuentra nuevos clientes en los mercados existentes (horizontales o verticales) para sus productos / servicios actuales.
- Usted descubre cómo llegar y convencer a las personas que ni siquiera saben que sus productos / servicios pueden mejorar sus vidas de alguna manera. Estas son personas que no están buscando lo que está vendiendo, pero que podrían comprar si puede comunicarse con ellos, piense en los anuncios de QVC. SEO / SEM aún pueden ser tus amigos, pero con un pequeño giro.
- Puede lanzar un agresivo programa de marketing de referidos.
5. Encuentra nuevos clientes en nuevos mercados (diferentes verticales) o nuevos GEO para sus productos / servicios actuales.
- Traduce lo que hagas para los mercados chino o francés.
6. Se asocia con otras organizaciones que están en mejores condiciones para hacer cualquiera o todas las anteriores. ( expandiéndose en # 4 y # 5 ).
- Por ejemplo, he escrito sobre cómo los proveedores de software y servicios pueden usar servidores web como un canal ( ¿Cuál es el canal de marketing menos apreciado para los productos SaaS? ).
- Se asocia con un revendedor de GSA que tiene un gran conocimiento sobre el proceso de adquisición del Gobierno Federal de los Estados Unidos.
- Cree un programa de afiliación si su producto / servicio se dirige a ese canal.
- Encuentre revendedores extranjeros donde sea necesario. (Tengo experiencia personal haciendo esto en Japón y Taiwán. Encontrar socios locales fue mucho más fácil y exitoso que hacerlo nosotros mismos).
7. Luego, existen los tipos de cosas que puede hacer, como reestructurar su propiedad para aprovechar las restricciones de adquisiciones, como las oportunidades para negocios minoritarios o de propiedad de mujeres.
No figura en la lista, porque su interés son sugerencias para el crecimiento de los ingresos, es la gestión de costos. Puede aumentar la rentabilidad al reducir el costo de los bienes, y generalmente es más fácil de lo que piensa.