Somos una marca de muebles. Nuestras ventas de repente cayeron mucho y han estado en ese nivel durante un mes. ¿Qué podemos hacer? Producimos y vendemos a minoristas

Es posible que desee considerar desarrollar un sitio web y vender directamente a los consumidores. Como vende a minoristas, probablemente sea una buena idea hacer esto con una marca diferente.

También debe diferenciar su producto. Si se trata de tapicería ofrecemos diferentes telas. Si es el caso, los bienes cambian el hardware.

Comience con un sitio web simple y una selección limitada de productos. Vender directamente a los consumidores le brinda mucha flexibilidad. Debería poder obtener una ganancia significativamente mayor y aún así reducir los precios que cobran sus minoristas.

Uno de los mayores problemas para los fabricantes de muebles que venden directamente a los consumidores es organizar el proceso de envío directo. Debe alinear una compañía de envío que pueda ir a todas partes donde viven sus clientes y establecer precios contractuales a largo plazo para que sepa cuáles serán sus costos de envío.

El envío a áreas por única vez sin un contrato a largo plazo puede llegar a costar cientos de dólares más por envío. Solo encontrar un remitente para una entrega única puede llevar muchos días. La documentación demorará horas más y el tiempo de envío a su cliente puede extenderse por una semana o más. Además, no se sorprenda si el precio final del envío es considerablemente más alto de lo que fue cotizado.

No hay muchas empresas confiables de envío directo de muebles que cubran grandes porciones de los EE. UU. UPS y FedEx no son adecuados para muebles a menos que envíe productos RTA (Ready to Assemble).

Si realiza envíos principalmente a la costa este, es posible que desee consultar Deliveryight. Para envíos directos a nivel nacional, Manna Orion puede ser una buena solución. He oído que Metropolitan también está buscando este tipo de negocio de envío, pero no sé mucho sobre su cobertura, confiabilidad o precio.

Una última cosa: si va a intentar vender directamente a los consumidores a través de su propio sitio web, tendrá que contratar a un webmaster muy experto para configurarlo y modificarlo según sea necesario. También necesitará tener mucha experiencia en SEO (básicamente las reglas continuamente cambiantes de cómo atraer personas a su sitio web). Su webmaster también necesitará experiencia y experiencia con las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Houzz, Pinterest, etc.) que son componentes críticos del comercio minorista en línea moderno.

Como ejecutivo de dos cadenas de franquicias de muebles diferentes y minorista de muebles en varias tiendas, le recomendaría que comience hablando con sus clientes. Podrán decirle qué sucedió para cambiar sus patrones de compra. Asegúrate de hacerles saber que pueden nivelarte y estar preparado para aceptar sus críticas. Una vez que aísles los problemas, ¡ponte a trabajar para solucionarlos! Atentamente.

Algo debe haber cambiado en su negocio o mercado. Lo más probable es que tenga un competidor razonablemente nuevo, o un competidor que cambió la forma en que venden. Simplemente haciendo un mejor trabajo de marketing y venta que haces. Te has permitido ser interrumpido. Significa que tienes que luchar (duro) para recuperar tu posición en el mercado. No se trata de bajar los precios, se trata de una mejor comprensión de su cliente final, el consumidor y de construir una marca de consumo. Entonces, esos consumidores preguntan por su marca cuando van al minorista.

De hecho, tal vez lo que está sucediendo es que la empresa que lo interrumpe es uno de nuestros clientes … Lo que brindamos es asesoramiento sobre cómo competir mejor, conociendo mejor al cliente, valorando mejor.