¿Se está boicoteando a Sears, como se evita activamente o estamos presenciando una consecuencia natural de un cambio en la cultura de marketing?
A menudo veo campañas en muchas ciudades (estoy atento a tales cosas) que hablan sobre “Mantenlo local, compra en tus tiendas locales”, y esto a menudo resulta en un breve aumento en los clientes; Pero no puede durar.
En 2017, estamos casi en 2018 y hemos experimentado un cambio importante, un cambio significativo en el comportamiento del consumidor.
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Este cambio, este cambio no se puede prevenir. Esto no es algo que podamos alterar deseando que así sea.
Creo que siempre tendremos acceso a compras en la calle principal y ventas en persona; A la gente le encanta ver y sentir sus compras en tiempo real. Sin embargo, lo que tiende a suceder con un número significativo de consumidores, van a grandes almacenes para revisar productos, comparar marcas y decidir cuál quieren, luego se conectan en línea y encuentran el mejor trato y se lo entregan.
A las personas no les importa tener que esperar unos días, si creen que tienen el mejor trato.
No es responsabilidad de los clientes apoyar a ningún tipo de comerciante, es responsabilidad exclusiva de los empresarios comercializar sus ofertas como si fuera el día actual, no el momento en que desearían que fuera.
El mercado decide, no tus nociones románticas de compras. Tenemos que entender que este es un movimiento macro , no depende de ninguna persona en particular.
El comercio electrónico es una realidad, no es solo una moda pasajera, es la forma del presente y el futuro, si las empresas minoristas desean sobrevivir tienen que operar y comercializar en 2017/18, no en 1997.
Es el mercado el que está decidiendo estas cosas, está creado por la suma total del comportamiento de las personas, no es algo que podamos cambiar simplemente diciéndoles a las personas que “compren localmente”.