¿Qué informes directos debe tener el CEO de una startup tecnológica?

Todos los líderes funcionales deben informar al CEO. Esto puede cambiar a medida que la empresa crece, pero una regla general es que hay 6 funciones principales en la mayoría de las nuevas empresas que son informes directos al CEO:

  • Vicepresidente de ventas
  • VP de marketing
  • VP Product
  • Vicepresidente de Ingeniería
  • Vicepresidente de éxito del cliente
  • Operaciones V.P

Dejo afuera al vicepresidente de Finanzas porque a menudo ese rol se subcontrata a un CFO a tiempo parcial en los primeros días.

El rol del CEO es garantizar que haya alineación, transparencia y responsabilidad entre este equipo de liderazgo. Algunas cosas específicas que debería estar haciendo con este grupo:

1. Ejecutar una reunión semanal del equipo ejecutivo

Todos los informes directos de los CEO deben asistir a una reunión semanal del equipo ejecutivo. Esta reunión debe centrarse en discutir estrategias, debatir y resolver problemas. Nunca debe incluir ir alrededor de la mesa y hacer actualizaciones de estado.

2. Obteniendo actualizaciones escritas semanalmente

Cada líder que informa al CEO debe escribir un resumen rápido de los principales objetivos, preocupaciones y planes para la próxima semana en su área funcional. Mi equipo usa una aplicación llamada Actualización semanal para hacer esto. Estas actualizaciones le dan al CEO (y al resto del equipo) un estado claro por escrito que puede usarse para responsabilizar a cada líder por la entrega del progreso.

3. Establecer caminos claros para el éxito con objetivos medibles

El CEO debe definir cómo se ve el éxito de cada informe directo y su función. Esto debería incluir objetivos medibles (que cada VP probablemente propondrá). Debe haber una manera de rastrear estos objetivos mensurables de forma semanal / mensual para garantizar que cada área funcional esté en el objetivo.

4. Reclutar y trabajar constantemente para retener al equipo de liderazgo.

Hacer que el equipo de liderazgo informe directamente al CEO agrega una responsabilidad importante a su plato: reclutar constantemente, pensar en la retención y el avance. Un negocio es tan bueno como el equipo, especialmente el liderazgo, detrás de él.

5. Tener 1–1s y asegurar que todos tengan los recursos que necesitan

Mientras que en muchos equipos de liderazgo, el CEO y los líderes funcionales hablan constantemente, es bueno tener un proceso estructurado para hacer 1–1 reuniones y garantizar que cualquier problema pueda salir al aire y que cada líder tenga los recursos que necesita para alcanzar sus objetivos medibles .

Las estructuras organizativas cuando comienzas son generalmente bastante planas. Tenía que informarme:

A. VP Ingeniería

B. Vicepresidente de Ingeniería de Pruebas

C. VP Operaciones

D. VP de marketing

E. VP de ventas

F. controlador

Debe estar al tanto de las cosas, y la forma de mantenerse al tanto de las cosas es conociendo los detalles. Y no puede conocer los detalles si hay demasiados niveles de gestión.

No digo que no debas delegar en tu equipo. Debes delegar a tu equipo.

Los vicepresidentes deben tener la responsabilidad de administrar las diversas organizaciones que tiene, pero aún necesita saber qué está sucediendo.

Por lo tanto, debe acostumbrarse a ir a la reunión semanal de revisión del proyecto de ingeniería, la reunión semanal de operaciones, la reunión semanal de marketing y la reunión semanal de revisión de ventas. Aprenderá lo que está sucediendo y podrá brindar información y orientación.