¿Cuáles son algunos ejemplos de negocios exitosos que han utilizado el modelo comercial de bajo costo?

Ejemplos de modelos comerciales bien conocidos

por ALAN GLEESON

Esta es la segunda de una serie de tres partes. Lea la Parte I y la Parte III.

Los siguientes son algunos ejemplos de modelos de negocio que utilizan varias empresas. La lista no es exhaustiva y está diseñada para darle una idea de algunos de los modelos que existen (los modelos comerciales evolucionan constantemente).

En muchos casos, los nombres pueden variar, ya que no suelen estar universalmente definidos.

El modelo complementario

En este caso, la oferta principal tiene un precio competitivo, pero hay numerosos extras que elevan el precio final para que el consumidor no obtenga el trato que inicialmente asumió. Si recientemente ha intentado comprar un boleto de avión o un seguro de automóvil, ¡habrá notado que la cantidad de extras que se le ofrecen puede alcanzar casi el doble!

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El modelo publicitario

El modelo publicitario se hizo popular con el crecimiento de la radio y la televisión, donde las estaciones de televisión obtuvieron ingresos indirectos de las personas que buscaban promover los servicios a la audiencia que atraían, en lugar de a través de los consumidores que pagaban a las estaciones de radio y televisión por el consumo de sus programas de televisión.

Algunas empresas de Internet obtienen ingresos principalmente como resultado de poder ofrecer a los anunciantes acceso a nichos de consumidores altamente específicos (a menudo en ausencia de ingresos por la venta de sus bienes o servicios). Por lo tanto, si su sitio web trata sobre un tema limitado, es probable que atraiga a un nicho de audiencia altamente definido al que se le podrían ofrecer productos o servicios complementarios con una mayor probabilidad de éxito que la publicidad general del mercado masivo.

Sin embargo, este modelo de negocio es cada vez más difícil de justificar si es su principal fuente de ingresos. Para empezar, el panorama es extremadamente competitivo y los anunciantes tienen muchas opciones para elegir. Crear conciencia de marca y traducir eso en visitas al sitio es un desafío muy difícil y costoso. Los éxitos como Facebook son en gran medida la excepción a la norma.

Si se está considerando este modelo para su inicio, vale la pena señalar que hoy en día la mayoría de los inversores inteligentes ignoran las ‘métricas de vanidad’ como las impresiones de página / números de visitante y quieren entender si la propuesta comercial subyacente es rentable. Ejemplos como YouTube ilustran lo difícil que puede ser monetizar contenido gratuito incluso cuando tiene un número significativo de visitantes. En resumen, este modelo está en declive para la mayoría de las empresas.

El modelo de afiliados

Un afiliado es simplemente alguien que ayuda a vender un producto a cambio de una comisión. Sin embargo, es posible que nunca se apropien del producto (o incluso lo manejen). Simplemente son recompensados ​​por referir a los clientes a un minorista cuando realizan una venta. Nuevamente, este modelo de negocio ha sido un gran éxito dada la facilidad con la que Internet lo facilita.

El modelo de subasta

El modelo de subasta es sinónimo de eBay en estos días, pero por supuesto las subastas han existido durante cientos y cientos de años. El mercado de tulipanes en Amsterdam es uno de los ejemplos más famosos. Existen numerosos tipos diferentes de subasta, desde inglés hasta holandés, Vickrey, Sealed Bid, etc., y todos comparten ciertas características: el precio del bien no es fijo; cada individuo evalúa el valor del bien independientemente; El valor final se determina mediante ofertas competitivas. Este modelo de negocio se ha vuelto muy popular en los últimos años, ya que Internet ha ayudado a ampliar su atractivo.

El modelo de cebo y anzuelo

Esta es esencialmente la analogía de la cuchilla de afeitar enumerada anteriormente, donde se capturan cantidades desproporcionadas del valor en componentes, recargas y similares. Cualquiera que compre regularmente cartuchos de tinta para impresoras reconocerá este modelo en el que los costos de cambio y bloqueo del cliente resultan en precios monopolísticos en el lado de los componentes. El negocio de la telefonía móvil también creció rápidamente en la parte posterior de este modelo, ya que los teléfonos a menudo se suministraban de forma gratuita cuando se suscribía para un contrato. Hoy en día con los teléfonos SMART, tal es el nivel de demanda para algunos que los consumidores tienen que pagar cientos de libras por el teléfono y, en muchos casos, los contratos mínimos son de 18 meses.

El modelo de venta directa

Si bien la venta directa fue inicialmente la principal “ruta hacia el mercado”, la eficiencia de la producción junto con las mejoras en el transporte significaron que los productores podían llegar a un mercado mucho más grande y esto resultó en la preeminencia del modelo de distribución minorista durante muchos años. Sin embargo, la aparición de Internet como un canal de distribución significaba que los productores podían desintermediar a los revendedores costosos y vender directamente a los propios clientes, de hecho, completando el círculo. El fabricante de PC Dell es un gran ejemplo de una compañía que está muy enfocada en el modelo comercial de ventas directas.

El modelo de franquicia

Abrir una franquicia es esencialmente comprar un modelo de negocio que funcione en una industria en particular. Usted paga regalías por el privilegio, pero obtiene acceso a una receta ganadora, una red de soporte y una marca establecida. Dos famosos modelos comerciales de franquicias son McDonald’s y Subway.

El modelo Freemium

Aquí es donde el negocio regala algo gratis a cambio de sus datos personales para que luego puedan comercializarlo y esperar construir una relación para que les compre en el futuro. Por lo general, se usa en negocios basados ​​en servicios donde el valor de por vida del cliente promedio es alto y es cada vez más popular con servicios de Internet como Spotify, Skype o Flickr. Muchas de estas ofertas tienen estructuras de costos similares donde el costo marginal de atender a un cliente adicional tiende a cero. La oferta básica gratuita actúa como una puerta de entrada al servicio pago. Por ejemplo, con Spotify, la versión gratuita viene con anuncios, la paga no.

El modelo de la burbuja de internet

En un momento, los números de “visitante único” en un sitio tenían un gran valor percibido. Muchas empresas ofrecieron servicios de Internet gratuitos y las empresas se valoraron sobre la base de métricas potenciales de ganancias y pérdidas subyacentes. Todavía hay restos de esto hoy, y algunos ejemplos espectaculares como Twitter. Es lo que está sucediendo, donde la valoración nocional de la empresa es considerable a pesar de que los flujos de ingresos existentes son insignificantes. En efecto, el modelo comercial real se está perdiendo en la publicidad de los medios y prolifera el número de usuarios, y es más un caso de ‘descifrar el modelo comercial en una etapa posterior’ que por adelantado. Naturalmente, esta es una estrategia altamente defectuosa y rara vez funciona.

El modelo de bajo costo

El modelo de bajo costo se puede resumir en una palabra: ‘Ryanair’. Este es un modelo de negocio extremadamente bien establecido, donde el objetivo es generar volúmenes significativos de clientes (a un bajo costo de adquisición de clientes) y cobrando un precio muy bajo. A cambio, los ingresos se obtienen de una gran cantidad de fuentes auxiliares, que incluyen:

  • Cargos por tarjeta bancaria
  • Publicidad en asientos
  • Venta de boletos de lotería
  • Seguro de vuelo
  • Venta de boletos de tren
  • Asientos prioritarios
  • Cargos exorbitantes por exceso de equipaje, reimpresión de una tarjeta de embarque, etc.
  • ‘Tarifas preferenciales de alquiler de vehículos’

El modelo no se trata simplemente de tratar de extraer una gran cantidad de dinero extra de los consumidores, sino también de configurar cada aspecto de su modelo de negocio para reducir los costos. Los ejemplos incluyen la compra de futuros de petróleo para gestionar las fluctuaciones del precio del petróleo, hacer que las juntas de turismo de destino paguen por la publicidad de los periódicos, que el personal pague sus propios uniformes y capacitación, y así sucesivamente.

El modelo Pay as You Go

Con este modelo, el uso real se mide y usted paga en función de lo que consume. Algunos contratos de telefonía móvil funcionan sobre esta base, es decir, el usuario puede comprar una tarjeta telefónica que le da crédito. Cada llamada se mide y el crédito se reduce a medida que se consumen los “minutos” (en contraste con los modelos de suscripción en los que paga una tarifa mensual por las llamadas).

El modelo de ingresos recurrentes (modelo de suscripción)

Con el modelo de ingresos recurrentes, el objetivo es asegurar al cliente un contrato a largo plazo para que consuma su producto o servicio en el futuro. Dado que el costo de adquisición de clientes puede ser alto, retener clientes es un objetivo principal para la mayoría de las empresas. También se está convirtiendo en sinónimo de ‘suscripción a través de domiciliación bancaria’. La mayoría de los proveedores de servicios públicos operan bajo este modelo. Los editores de revistas también han estado buscando expandir esta parte de su negocio durante algún tiempo, ofreciendo grandes descuentos a los suscriptores (que compran todos los números directamente), recompensándolos por compras individuales discretas (compradas en forma ad hoc a varios terceros).

¡El modelo de negocio pirata somalí!

¡Los modelos de negocios no solo se aplican a negocios legítimos como lo ilustra esta publicación, ilustra el Modelo de negocios de los piratas somalíes de Mark Leon Goldberg!

Como lo ilustra arriba, existen numerosos modelos de negocios que pueden considerarse y el número crece regularmente. Por ejemplo, solo en la industria del juego, David Perry, director de operaciones de Acclaim Games Inc, enumera 29 modelos de negocios para juegos con los que está familiarizado.

Esta es la segunda de una serie de tres partes.
Parte I: ¿Ha optimizado su modelo de negocio?
Parte III: Modelo de negocios versus plan de negocios

1. Realizar una subasta inversa. En una subasta inversa, los compradores extremadamente sensibles al precio nombran su precio por un servicio. Si el vendedor acepta el precio, los compradores deben comprometerse a los términos del vendedor.

Ese es el servicio que Priceline ofrece a los viajeros desesperados y sensibles al precio que renuncian a la comodidad por el precio más bajo en alojamiento, alquiler de autos y boletos de avión.

Priceline se beneficia porque muchos consumidores sienten que están ganando con su oferta que es un poco más alta que un precio demasiado bajo para que los proveedores de Priceline lo acepten.

Y las estadísticas financieras de Priceline revelan la grandeza de este modelo de negocio: 22 por ciento de crecimiento de ingresos, 50 por ciento de crecimiento de ganancias y un aumento de 46 por ciento en el precio de las acciones en promedio durante la última década. Los ingresos de Priceline por empleado (tiene 9,500) han sido de aproximadamente $ 716,000, aproximadamente seis veces el promedio de la industria del ocio.

2. Orquestar la agregación de la demanda. Reúna a todos los vendedores y compradores para algunas cosas en la misma ubicación virtual. Esto les dará a los vendedores el grupo más profundo de compradores y viceversa. Esa es la idea detrás de eBay, por supuesto, y sigue funcionando porque los compradores y vendedores se otorgan calificaciones muy estrictas y el uso de PayPal proporciona un nivel de seguridad en caso de que las cosas no funcionen.

Los resultados financieros de eBay indican que este modelo funciona pero difícilmente está en auge. En promedio durante la última década, los ingresos de la compañía crecieron un 17 por ciento, las ganancias aumentaron un 14 por ciento y el precio de las acciones aumentó solo un 5 por ciento. Los ingresos de la compañía por empleado (con 33,500 en total) fueron de aproximadamente $ 479,000, aproximadamente 40 por ciento más que el promedio de la industria minorista.

3. Reduzca los precios para obtener una participación de la industria y obtener ganancias más adelante. Apunte a un gran mercado y venda un producto al precio más bajo con entrega rápida y excelente servicio. A medida que la empresa crece, expanda la línea de productos, negocie descuentos por volumen con los proveedores, invierta en tecnología para acelerar el tiempo de respuesta del cliente y reduzca el desperdicio de las operaciones. Luego entregue los costos más bajos a los clientes en forma de precios más bajos.

Ese es el modelo de negocios de Amazon y ha permitido que la compañía crezca a una tasa anual del 27 por ciento durante la última década a $ 74 mil millones y sus acciones han aumentado en promedio un 22 por ciento al año. Si bien los ingresos de Amazon son de aproximadamente $ 634,000 por cada uno de sus 117,300 empleados, su margen de beneficio neto es un minúsculo 0.37 por ciento.

4. Establecer un negocio moderno de franquicias . Descubra cómo administrar un minorista local y convierta esta sabiduría empresarial en un sistema que pueda venderse a empresarios de todo el mundo. Encuentre empresarios hambrientos que compartan esta visión, véndales un manual de negocios, capacítelos y déjelos manejar la carga de encontrar nuevas ubicaciones y arrendar tierras.

Esa simple idea es lo que Ray Kroc convirtió en una mina de oro de arcos dorados. Con operaciones en 100 países, McDonald’s ha experimentado un crecimiento de ingresos de solo 4 por ciento en la última década, pero el precio de sus acciones ha aumentado 13 por ciento anualmente. De las ventas de la compañía por $ 26 mil millones, una parte considerable, el 20 por ciento, se destina al resultado final. La compañía es intensiva en personas: los ingresos por empleado (con 440,000 en total) promedian un poco menos de $ 64,000.

5. Ofrecer un producto al precio más alto. Encuentre clientes cuya supervivencia depende de un producto que nadie más puede proporcionar. Luego les cobra medio millón de dólares al año para usarlo.

Eso es lo que hace Alexion Pharmaceuticals. En los EE. UU., 8,000 personas tienen una enfermedad que hace que su sistema inmunitario elimine sus glóbulos rojos todas las noches. Algunas de estas personas hacen arreglos para que las compañías de seguros o el gobierno de los EE. UU. Paguen $ 569,000 al año para que puedan tomar Soliris de Alexion para mantenerse con vida.

Es un gran modelo de negocio. En la última década, las acciones de Alexion se dispararon un 2,250 por ciento al año y sus ingresos se dispararon un 106 por ciento anual a $ 1,6 mil millones, con un 16 por ciento de los cuales se destinaron al resultado final. Sus ingresos por empleado (con 1,774 empleados en total) son en promedio más de $ 874,000.

6. Establecer intercambios de persona a persona. Una compañía tiene un par de autos que se sientan en el garaje durante todo menos tres días al mes. Algunos profesionales jóvenes que viven en la ciudad necesitan un automóvil los siete días de la semana para viajar y hacer mandados. Encuentre personas confiables que pagarán por conducir esos autos, y ambas partes estarán mejor.

Esa es la idea detrás de los modelos de negocio de persona a persona. Parece estar funcionando para Airbnb. Con 600,000 listados en 34,000 ciudades, Airbnb hace que las personas paguen un 3 por ciento para listar sus alojamientos y los inquilinos se reparten entre un 6 y un 12 por ciento. Con un cuarto de billón en ingresos, Airbnb fue valorado recientemente en $ 10 billones.

Debe tener una idea genuina o dinero y tiempo para poder iniciar. Será mejor si envía una propuesta comercial a grandes empresas como Angel Investment Network o si puede encontrar propuestas que cumplan con sus credenciales comerciales.

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Angel Investment Network es una plataforma en línea que conecta a empresas de nueva creación con inversores ángeles. Todos los días, los emprendedores piensan en grandes ideas de negocios, pero hasta que se construyó la plataforma AIN, estos emprendedores lucharon por obtener la financiación que sus empresas necesitaban para crecer y tener éxito. Del mismo modo, los inversores no tenían forma de encontrar las mejores ideas de inicio para invertir.

La plataforma AIN conecta fácilmente los dos: los emprendedores usan un formulario simple para presentar una propuesta comercial breve para atraer inversores; Los inversores pueden examinar las propuestas y ponerse en contacto con las empresas que les interesa financiar. Así que visite el sitio e intente contactar a los seguidores.

¡La mayoría de los que ves! La mejor manera de evitar el costo es DOMINAR el proceso de seguimiento. Esto significa que, a pesar de que puede tener menos clientes, ya sea en línea o fuera de línea, aumenta la conversión y logra que tenga clientes habituales y más que compran, también varias cosas.

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Cualquier negocio basado en servicios … el mayor costo inicialmente es el tiempo. Si tiene más tiempo que dinero, dedique tiempo a hacer crecer un negocio exitoso.

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