¿Cómo debería un CIO alterar su estilo de liderazgo si la organización se está atrasando en una fecha límite y los miembros del equipo carecen de motivación?

El modelo de Liderazgo Situacional haría que el gerente adoptara un enfoque más directivo con muchas actividades de trabajo en equipo. Sin embargo, he encontrado que esto es contraproducente con los equipos de TI.

Primero descubra por qué el personal está desmotivado. Haz algo al respecto. Asegúrese de que el equipo tenga TODOS los activos necesarios para tener éxito … información, personas, dinero, herramientas, habilidades. A nadie le gusta estar preparado para el fracaso y una situación percibida como un escenario del fin del mundo es una decepción. Se necesita más diálogo para alinear las percepciones organizativas y de equipo. Es posible que la fecha límite no sea realista.

Luego, aprenda qué barreras enfrenta el equipo que el gerente puede abordar. Solo hay 3 cosas que importan en un proyecto … tiempo, calidad y costo. Elige dos. Si la fecha límite es más importante, la calidad o el costo tendrán que retroceder.

Pregúntele al equipo qué debe suceder para cumplir con la fecha límite. Probablemente sepan la respuesta, pero nadie ha preguntado.

Es cierto que las personas de TI están orientadas a los detalles y a menudo están obsesionadas con la perfección. He descubierto que los retrasos a menudo se resuelven cuando los ciclos de revisión incluyen una gestión bien informada para decidir cuándo las cosas son “lo suficientemente buenas”.

Debe establecer prioridades y reducir la pérdida de tiempo para usted y luego para su equipo. No confrontes la fecha límite, confronta el día.

Tal vez no estén motivados porque no han encontrado una manera o no se les ha dado permiso para comprometerse plenamente con el éxito general del equipo. ¡Proporcione esa forma y otorgue ese permiso! Pocas personas quieren ser las únicas responsables de sus propios resultados individuales. Quieren ayudar a otros a crecer y ser apoyados por su liderazgo.

Encuentre maneras de sacar a las personas o de su zona de confort de manera que les permita ver el problema con mayor claridad.

La motivación es demasiado compleja para ser considerada su problema para manejar a menos que usted personalmente tenga un problema con la motivación. Haga preguntas que no sean acusatorias pero que le permitan comprender su perspectiva sin atender al descontento normal. Alguien puede estar enfocado en un resultado negativo recurrente y puede requerir que su mano al menos lo reduzca. Comience a escuchar los problemas de las personas, pero no se sienta obligado a ofrecer una solución a menos que sea clara y obvia y no puedan verla.

Muchas cosas como esta se arreglan cuando el líder se pone a trabajar y trae a todos con él.