El modelo de Liderazgo Situacional haría que el gerente adoptara un enfoque más directivo con muchas actividades de trabajo en equipo. Sin embargo, he encontrado que esto es contraproducente con los equipos de TI.
Primero descubra por qué el personal está desmotivado. Haz algo al respecto. Asegúrese de que el equipo tenga TODOS los activos necesarios para tener éxito … información, personas, dinero, herramientas, habilidades. A nadie le gusta estar preparado para el fracaso y una situación percibida como un escenario del fin del mundo es una decepción. Se necesita más diálogo para alinear las percepciones organizativas y de equipo. Es posible que la fecha límite no sea realista.
Luego, aprenda qué barreras enfrenta el equipo que el gerente puede abordar. Solo hay 3 cosas que importan en un proyecto … tiempo, calidad y costo. Elige dos. Si la fecha límite es más importante, la calidad o el costo tendrán que retroceder.
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Pregúntele al equipo qué debe suceder para cumplir con la fecha límite. Probablemente sepan la respuesta, pero nadie ha preguntado.
Es cierto que las personas de TI están orientadas a los detalles y a menudo están obsesionadas con la perfección. He descubierto que los retrasos a menudo se resuelven cuando los ciclos de revisión incluyen una gestión bien informada para decidir cuándo las cosas son “lo suficientemente buenas”.