¿La gente de marketing hace algo útil?

Peter Drucker (autor), el padre de la administración moderna, hizo una observación profunda que resume acertadamente la importancia del marketing dentro de una organización:

Debido a que el propósito de los negocios es crear un cliente, la empresa comercial tiene dos y solo dos funciones básicas: marketing e innovación. El marketing y la innovación producen resultados; todo lo demás son costos. El marketing es la función distintiva y única de la empresa.

Como estudiante de marketing, he escuchado esta crítica más de una vez. Sin embargo, esta crítica se deriva del hecho de que la mayoría de la gente piensa que el marketing comprende dos actividades principales: publicidad y ventas . Esto no puede estar más lejos de la verdad. De hecho, muchas (si no la mayoría) de las organizaciones han externalizado su función publicitaria y han separado las funciones de marketing y ventas.

Entonces, si el marketing no se trata de publicidad o ventas, ¿de qué se trata?

El marketing es todo lo que hace una organización desde comprender los requisitos del cliente (investigación de mercado), desarrollar productos / servicios para cumplir con esos requisitos (desarrollo de productos), fijar precios, diferenciar sus productos de los de la competencia, identificar y llegar al segmento de clientes objetivo ( STP), y finalmente convencer a los clientes de que compren sus productos. La lista continúa, pero espero que entiendas la idea.

En un nivel más fundamental, el objetivo de la función de marketing es crear imperfecciones en el mercado . En un mercado perfectamente competitivo, el precio de un bien se establece por factores de demanda y oferta, por ejemplo, petróleo o acero. De hecho, en tales negocios mercantilizados, la función de marketing puede no ser la función más importante (aunque incluso eso no es del todo cierto). Sin embargo, para la mayoría de las empresas, las actividades de marketing pueden diferenciar significativamente sus productos de sus competidores, proporcionando una ventaja competitiva y permitiendo a las empresas cobrar una prima.

En resumen, el papel del marketing en una organización es diferenciarse significativamente de sus pares y evitar que sus productos se comercialicen.

Ahora sabe por qué la mayoría de nosotros estamos dispuestos a pagar una prima por un producto Apple o un chocolate Godiva o un automóvil Mercedes.

Mirar tu pregunta me hizo mirar hacia arriba, ¿con qué definición de “útil”?

1.: capaz de ser puesto en uso; especialmente : útil para un fin o propósito útiles >
2.: de un tipo valioso o productivo útil con tu vida>
http://www.merriam-webster.com/d

Las buenas compañías saben cómo utilizar el marketing y es útil para el fin o el propósito de cualquier negocio; conseguir clientes a largo plazo que generen ganancias.

Los vendedores son buenas herramientas …

¿Hacen un trabajo valioso y productivo, es decir, hacen algo “útil” con su vida?

Supongo que depende de su punto de vista en la industria, podría argumentarlo de muchas maneras, abarcando la gama de vendedores benévolos, aquellos que lo obligan a comprar productos rabiosamente como fanáticos, pagando más de lo que normalmente pagaría porque tiene que tenerlo … pero crea un vínculo, compromiso, amor que es el núcleo de una marca.

El vendedor puede abrir esta puerta, pero el negocio tiene que entregar … así que, en cierto modo, el marketing es solo otra herramienta para servir al negocio.

La mayoría de la gente piensa en los vendedores como “esas personas”, el tipo molesto que vende a través de la repetición, las pruebas y la creación de comportamientos de compra al provocar un elixir de disparadores subconscientes y deseos impulsivos que convencen a la mente cognitiva de que necesita lo que esta compañía está vendiendo …

Mirando a través de ese espejo, los vendedores apestan. Y ese espejo también es un poco limitado, porque un buen marketing que no notas, te sucede en el momento adecuado, cuando estás listo y tienes una necesidad.

Por supuesto, los especialistas en marketing más inteligentes saben que cuando las personas que tienen el problema compran su solución, a menudo no la consideran tanto como una solución de marketing.
Cuando alguien se da cuenta del acto como “marketing”, la gente se enoja, se burla y se decepciona, sobre todo porque lo que el vendedor estaba vendiendo no tiene aplicación ni uso en la vida de esa persona, y es una interrupción.

Sin embargo, la mayoría del marketing es así, porque es un juego de porcentaje pequeño; quizás 2-10% de conversión en el mejor de los casos, y eso es ser optimista. La mayoría de las empresas miran al pequeño porcentaje que les hace dinero; diablos, incluso Zynga hace que su dinero de Facebook sea de aproximadamente el 1% de sus usuarios totales.

¿Son útiles los vendedores? Parece que medimos los más exitosos como útiles, como Apple y Google; el éxito produce permiso y respeto, si se hace a largo plazo.

Ahora el pozo negro del dinero a corto plazo, del marketing de sombrero negro, la manipulación, el desencadenamiento de patrones de palabras sexuales y avaricia / PNL / visual / auditivo / marketing conductual para incitar a las masas a comprar basura que no necesitan (pero precaución aquí, incluso Steve Jobs dijo que tienes que convencer a las personas de que necesitan el producto), y siempre te preguntas: ¿por qué la gente hace esto?

Porque funciona … ¿es útil? Tal vez, parásito? Posiblemente, eso depende de ti.

Luego, por supuesto, haga esa pregunta en cualquier trabajo o carrera, y vea qué tan bien sale en la medida de “hacer algo con su vida” … es una decisión difícil.

He conocido especialistas en marketing que dejaron senderos poderosos e inspiradores; He visto a vendedores que se lanzaron como vikingos y absorbieron las fauces de MySpace con bots y malware y malas intenciones, y se deleitaron al hacer esto … buscando la próxima nueva cosa para sorprender y asombrar.

Yo sé una cosa; prácticamente todas las empresas exitosas tienen especialistas en marketing que fueron una parte importante de su crecimiento. Para la empresa, son útiles, para la sociedad … eso nuevamente depende de usted para juzgar.

Ver el mejor marketing no es de lo que se queja: la misma basura vieja que se produce año tras año, desde los días del correo directo hasta la publicidad televisiva, Internet y la mensajería SMS móvil; es un juego de repetición de mensajes y acceso a los usuarios .

Sin embargo, el mejor marketing es exitoso, rara vez gana premios, y solo es visto como una fortaleza central de una empresa.

Para mí, el marketing debería ser como un liniero ofensivo en Footable; abre agujeros y no te hagas notar cuando tengas éxito. Porque el marketing realmente excelente es útil porque hace algo que nadie más puede …

Lo separa de la competencia en la mente y las acciones del cliente.

¿Hay un número excesivo de personas con Marketing en su título y no están a la altura de la facturación? Sí, terriblemente así. Creo que muchas de estas personas ahora se llaman a sí mismas “gurú de las redes sociales”. 🙂

Las personas de marketing reales hacen contribuciones reales. ¿Quizás la declaración fue dirigida a más del lado falso de la profesión?

A riesgo de analizar palabras, lo veo un poco diferente a Michael Wolfe. No se trata de conseguir clientes. Se trata de atraer a los mejores, más retenibles y más rentables clientes utilizando la menor cantidad de recursos posible. Tomar un presupuesto, convertirlo en sh * t y arrojar esa sh * t a la pared, en la mayoría de los casos, a pesar de la crudeza de la estrategia, generará algunas ventas. Pero eso no es marketing.

En aras de la claridad, me gustaría añadir …

No se trata solo de lo que sale (en muchas ocasiones la proverbial mierda en la pared) sino también de lo que vuelve. Es decir, si no está midiendo, entonces no está comercializando. Hay muchos “vendedores” de mono. Eso no tiene sentido. No es hasta que procese los datos y pregunte: “Bien, ¿dónde no nos damos cuenta del potencial de nuestros esfuerzos?” Que el marketing sucede.

Leí todas las respuestas a continuación y pensé que los vendedores realmente aumentan el valor de un producto y pueden aumentar las ventas de un producto. Sin clientes, sin ventas = sin uso para marketing.

¿Hacen algo útil para mí, el consumidor general? No, en realidad no, todo lo que hacen los especialistas en marketing es asegurarse de que la “marca” o el producto esté en mi cara todo el día, para que yo pueda comprarlo. De hecho, la naturaleza más insidiosa del marketing es el lado poco ético de promover las cosas por lo que no son.

Por ejemplo, la campaña en el Reino Unido para comer bocadillos como la Vía Láctea reemplazó la comida principal del día con comida que fuera accesible para cualquier persona en cualquier momento. Se ha discutido que la campaña de marketing para promover este cambio en los hábitos alimenticios afectó los hábitos alimenticios del Reino Unido, y algunos dicen que han aumentado los niveles de obesidad con el tiempo.

El marketing es una herramienta poderosa, obviamente, y extremadamente influyente en la vida de las personas, pero no creo que sea ético en absoluto. Si algo tiene un valor inherentemente bueno, no necesita ser comercializado, ¿o sí? Los especialistas en marketing quieren entrar a nuestras puertas y en nuestros hogares y descubrir todo sobre nosotros para vender más cosas que no necesitamos. Quieren vender cosas con valor intangible, en otras palabras convencer a la gente de que no es lo que es. Por ejemplo, la economía apesta en este momento y los gobiernos trabajan arduamente para crear un valor intangible para esta crisis (lo es) al llamarlo una crisis crediticia (¿no suena mal?) O decir que hay “brotes verdes” de recuperación, cuando de hecho es una mierda. Creo que el marketing tiene valor, pero se pierde en la venta de cosas inútiles, por lo tanto, diría que la mayoría de las actividades son inútiles.

Tengo una mente abierta sobre esto y agradezco cualquier punto de vista. ¿Por qué soy tan cínico con respecto al marketing? Por favor, convencerme de lo contrario y hacerme saber los errores en mi argumento. Les doy la bienvenida

Antes de un curso universitario en particular que tomé, podría haberme reído e incluso acepto la pregunta, pero hoy soy una persona de marketing myself

Mientras Michael Wolfe muerde la respuesta en el fondo, los especialistas en marketing se harían un favor al abogar y aclarar sus roles para que otras partes interesadas puedan aceptar sus planes. Estoy seguro de que muchos especialistas en marketing pueden testificar a sus colegas bien intencionados que simplemente no entienden lo que hacen. Constrúyalo y vendrán, algunos parecen pensar.

¿Encaja?
A un alto nivel, el marketing consiste en hacer coincidir las necesidades del consumidor con la solución. Se trata de ser específico; quién tiene el problema y obtener el mensaje y el producto correctos frente a ellos. Para ilustrar el punto, aquí hay una breve descripción del curso del Prof. Eyal Moaz.

El viaje de Chicago a Detroit es de ~ 285 millas. La compañía de trenes estaba perdiendo muchos negocios con las aerolíneas y quería cambiar eso. La investigación mostró que los dos segmentos más grandes eran viajes de negocios y familiares.

Los empresarios tomaron los primeros vuelos para hacer las reuniones de la mañana, mientras que las familias prefirieron el vuelo posterior. Sin embargo, el tren salió en algún punto intermedio, por lo que menos personas lo usaban.

Además de solo ajustar el horario, la compañía de trenes podría haber atraído a los viajeros de negocios al equipar el tren con cabinas de conferencias, impresoras, proyectores y Wi-Fi. Permitir a los equipos realizar presentaciones por última vez e imprimir folletos. Básicamente, ayúdelos a satisfacer sus necesidades básicas, para tener una reunión exitosa . Los trenes familiares podrían haber sido pintados con dibujos animados, tener cabañas divertidas con áreas de juego para niños, etc.

Entonces, ¿los especialistas en marketing hacen algo útil? Bueno, Michael Wolfe tenía razón, solo si quieres clientes.

Si le gusta esto, consulte ¿Cuál es la mejor campaña de marketing, publicidad o idea ejecutada por una empresa de tecnología?

Interesante pregunta. ¿La gente de marketing hace algo útil?

Yo diría que encuentran lugares donde hay una necesidad y la satisfacen. Crean conciencia y aumentan la demanda. Crean la historia mágica conocida como “marca”.

Y al hacerlo, se aseguran de que decenas o cientos o miles o, a veces, decenas de miles de personas tengan excelentes trabajos a los que pueden ir todos los días, lo que contribuye al éxito continuo de esa marca.

Y crean una sensación de satisfacción entre las personas que compran ese producto, porque se identifican con esa marca y disfrutan de los beneficios intangibles del carácter de esa marca.

Las personas de marketing no son ingenieros, y a menudo no crean el producto en sí. Pero a menudo crean una parte importante de lo que hace que un producto sea atractivo. Y sí, eso está haciendo algo importante.

Tengo que decir que, como comercializador, hago mucho más que vender cosas que la gente no quiere. De hecho, ayudamos a los dueños de negocios a hacer mejores negocios. Como especialistas en marketing en Internet en particular, nuestro objetivo es despejar Internet. Hay tanta basura por ahí, y hay muchos “vendedores” que están haciendo basura, francamente. Al comprender cómo las personas buscan información, creo que estamos brindando un servicio increíblemente útil. Piense en lo frustrado que está, como consumidor, cuando la información que está buscando está mal escrita, enrevesada y está más orientada a un negocio que a un consumidor. Eso apesta! La experiencia del usuario es crucial para un buen marketing, y una empresa de marketing de alta calidad se asegurará de que una empresa no solo promocione su producto o servicio, sino que lo haga de una manera que haga feliz al consumidor.

Yo diría que encuentran lugares donde hay una necesidad y la satisfacen. Crean conciencia y aumentan la demanda. Crean la historia mágica conocida como “marca”.

Y al hacerlo, se aseguran de que decenas o cientos o miles o, a veces, decenas de miles de personas tengan excelentes trabajos a los que pueden ir todos los días, lo que contribuye al éxito continuo de esa marca.

Y crean una sensación de satisfacción entre las personas que compran ese producto, porque se identifican con esa marca y disfrutan de los beneficios intangibles del carácter de esa marca.

Las personas de marketing no son ingenieros, y a menudo no crean el producto en sí. Pero a menudo crean una parte importante de lo que hace que un producto sea atractivo. Y sí, eso está haciendo algo importante.

Lo que se ha hecho de marketing no se puede explicar en pocas palabras porque depende de qué tipo de negocio es cambiar la descripción del trabajo. En algunas empresas, solo se preocupan por la publicidad, mientras que otras compañías están involucradas en cada proceso, desde el concepto del producto hasta la entrega a los clientes. No importa cuánto trabajo tengan que hacer o cuán difícil sea su programa, los especialistas en marketing son personas creativas que pueden cambiar la forma en que el mundo se mueve de acuerdo con sus habilidades. Si usted es un operador novato, aquí encontrará información útil.

Puede haber una serie de razones por las que debería convertirse en un especialista en marketing como los mensajes de texto masivos, pero hay varias cosas. En primer lugar, la carrera de marketing es uno de los trabajadores mejor pagados. En segundo lugar, siempre habrá crecimiento y progreso en este sector. Y hay personas que quieren convertirse en un mercado profesional. Porque les gusta la carrera creativa, innovadora y variada. El marketing es parte de todo el comercio mundial. Entonces tus oportunidades durarán para siempre. La necesidad de especialistas en marketing solo puede aumentar la duración.

El marketing no siempre es útil: la función solo es necesaria para las empresas que necesitan clientes.

Por ejemplo, un marketologist debe elegir las tácticas correctas para realizar una campaña publicitaria, idear formas de mejorar el producto y promocionarlo lo antes posible, encontrar personas para organizar el sistema de distribución más eficaz.

El sistema debe combinarse con el carácter del vendedor, es decir, tecnología más creatividad. Si la tecnología implica la marca y el desarrollo de estrategias, entonces la creatividad es la aplicación del talento y la imaginación para trabajar con las personas. De hecho, el trabajo de un marketologist consiste en la comunicación y se asemeja a un juego e incluso a un espectáculo para atraer compradores.

Hasta la fecha, la profesión de vendedor es una de las más populares y prometedoras.

Intentamos que las empresas vendan sushi, no “pescado muerto frío”.

Intentamos facilitar que los clientes obtengan muestras o prueben el producto, en lugar de un proceso de 14 pasos que requiere documentos acreditados por un notario.

Intentamos que nuestra empresa construya lo que los clientes reales pagarán, en lugar de lo que suena genial o el viaje del ego de alguien.

Intentamos que nuestra empresa se centre en el mundo real externo (donde están los clientes y el dinero) en lugar de las métricas y políticas internas (que es lo que impulsa el 90% de las revisiones anuales).

¡UH oh! ¿Escuché que las personas de marketing no son útiles? Entonces, ¿quién está trayendo nuevos negocios, se encarga de la publicidad, gestiona los clientes y cuida su marca? Somos nosotros quienes administramos negocios y nos aseguramos de que los negocios no solo sobrevivan, sino que también generen ganancias y crezcan. Gracias.

¡Por supuesto!

Proporcionamos alivio del estrés: cuando la gerencia no alcanza sus números, simplemente despide a algunos empleados de marketing.

Lo sabemos todo: alguien tiene que hacerlo, ¿verdad?

Justificamos los gastos: si el marketing obtiene Macs, ¡todos merecen Macs!

Mantenemos la empresa relevante: ¿Quién más va a cambiar el nombre de la empresa cada año con un nuevo logotipo?

Contribuimos al bienestar del país: los grupos focales han demostrado que el 94.3% de los participantes de los grupos focales disfrutan recibir cosas gratis a cambio de información inútil.

Repetimos las redes uno a uno maximizando las métricas interactivas y simplificando la convergencia intuitiva, mientras que los cambios de paradigma se alinean con las tasas de rebote. (O eso es lo que me dijo un generador de palabras al azar)

Somos los únicos que entendemos las redes sociales: y podemos explicar adecuadamente por qué nuestros mejores esfuerzos no han dado ningún resultado.

Yo diría que sí, el marketing está ahí para crear necesidad. Simple como eso. Entonces, si un vendedor está creando necesidad, está haciendo su trabajo. Es el trabajo de venta de personas para vender el producto o servicio. Esa sería mi respuesta simple.

https://masterconsulting.services

Hay un viejo dicho de ventas, “… cuidado con el vendedor que culpa al marketing”. Creo que no puedes confiar en él aquí y ahora.

Sin embargo, ha habido compañías que definitivamente lo han usado como una herramienta fantástica de bordes finos (Apple me viene a la mente como el mejor ejemplo) y algunos cambios de paradigma ciertamente han sido difíciles … ¿No entiendes? Antes de que existiera un producto, teníamos una gran cantidad de prensa y luego todas las empresas que venden cualquier cosa se convirtieron de repente en un producto de la nube.

Sin embargo, creo que las personas de marketing fantásticas y talentosas ciertamente existen y pueden cambiar el juego. Pero creo que esta es una industria que ha atraído a una masa gigante de personas y realmente hay que buscar mucho para encontrar el talento.

Además, creo que sufre en las grandes empresas … los equipos de marketing se hinchan mucho y producen mucho que no es muy útil. Creo que si no está recibiendo suficientes ojos sobre un producto / servicio / solución y realmente cree que es algo que la gente se está perdiendo, entonces un pequeño equipo talentoso probablemente pueda ayudarlo.

Aunque, con las redes sociales vigentes hoy en día, el boca a boca se ha estado poniendo al día.

La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas que conozco no tienen la experiencia, el conocimiento, la experiencia o el tiempo para comercializarse. Entonces contratan a alguien que lo hace. En cuanto a si su vendedor hace algo útil, supongo que hay que ver si están atrayendo clientes a la puerta. El marketing es lo único que ayuda a su línea superior.

La verdadera respuesta es que depende … depende de las expectativas y depende de su modelo de negocio que está tratando de promover en un contexto de poder potencial influyente y sus límites correspondientes.

Para entender qué hacen exactamente las personas de marketing digital, se recomienda comprender su mentalidad.

Su mentalidad está en un mundo más horizontalizado que en una dimensión vertical (en lo que respecta a usted)

La instancia en la que te conviertes en el juez de los demás es la instancia en la que pierdes tu poder influyente o la creencia de que algo es útil.

Descubra la mentalidad de un vendedor digital y comprenderá mejor si hacen algo útil o no.

He aquí cómo responde Rome Wells a ¿Cuáles son algunos consejos para una personalidad influyente?

espero que responda ayuda

Rome Wells

Defensor educativo del siglo 21

Si. Sólo. Imagine que está buscando un producto: no está seguro de que exista, o si lo hace, de que se adapte a sus necesidades particulares.

Los vendedores, bueno, los que valoran la utilidad del producto que están vendiendo por su propia capacidad de vender / ganar dinero con él, son útiles aquí.

Mire los anuncios y pueden proporcionarle su solución. ‘[M] ay’, supongo, siendo la palabra clave.

Debo señalar también, como lo hacen otros, que pueden ser útiles para las empresas para quienes están comercializando. Pero agregaré una advertencia: la publicidad honesta de IMNSHO es mucho más convincente (y a la larga beneficiosa para el vendedor) que la hipérbole o la mierda.

Las personas útiles hacen un trabajo útil. Más o menos independientemente del departamento en el que trabajan, el título de trabajo que tienen o su antigüedad.
He encontrado personas útiles en los departamentos de marketing. He encontrado personas inútiles en todos los departamentos.