Lo que se debe y no se debe hacer con los correos electrónicos de ventas en frío:
NUNCA deberías:
- enviar desde la dirección en un dominio que usa para negocios
- enviar correos electrónicos con mucho HTML
- enviar correos electrónicos largos
- enlistar características del producto
- intenta vender en tu correo
Por favor, hazlo:
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- cuida la calidad de tu lista de contactos
Hoy en día, las personas tienden a centrarse en el contenido del correo electrónico. Consejos sobre “cómo escribir un correo electrónico perfecto” inunda Internet.
Pocas personas parecen centrarse en la creación de listas como parte del correo electrónico frío. Y esta parte es igualmente importante como una copia de correo electrónico cuidadosamente elaborada.
En primer lugar, influye en sus tasas de entrega. No debe enviar campañas de correo electrónico en frío a direcciones de correo electrónico aleatorias de las que no está seguro. No sabes si esas direcciones son legítimas.
Si no existen, sus esfuerzos serán en vano, pero lo que es más importante, puede obtener una lista negra si envía a direcciones que son sospechosas.
Además, la calidad de su lista de contactos es un factor importante cuando se trata de su tasa de respuesta. Cuanto mayor sea la calidad de su lista, más respuestas obtendrá [1], eso es un hecho.
- sepa a quién envía sus correos electrónicos
Eso se relaciona con la respuesta anterior.
Pero también significa que necesita aprender sobre un destinatario tanto como pueda antes de escribir una copia.
Dedique algo de tiempo a aprender sobre la industria en la que trabajan, el tamaño de su empresa, dónde tienen sus oficinas, su estructura. Si no conoce a quienes envía sus correos electrónicos, no es mejor que los spammers.
Cuando aprenda toda la información necesaria, muéstreles que ha hecho su tarea cuando hable con ellos [2].
- incluir personalización de alto nivel
Ahora, use lo que aprendió en el punto anterior e incluya algunos fragmentos de personalización de calidad superior en su frío paquete de correo electrónico. Muéstreles que los conoce y que su respuesta es importante para usted.
La personalización es importante. Aumenta su tasa de respuesta: las personas estarán más dispuestas a escucharlo cuando vean que ha pasado algún tiempo aprendiendo sobre ellos y los problemas que enfrentan.
Además, afecta su capacidad de entrega [3]. Cuanto mayor sea el nivel de personalización, más probable es que sus correos electrónicos se envíen a la bandeja de entrada principal (no a promociones y ofertas como boletines) y su dominio no se incluirá en la lista negra.
Personalización básica significa que incluye información, como:
- Nombre de pila,
- Nombre de empresa,
- Sitio web,
- Título,
- Industria,
- País,
- Ciudad, etc.
Pero también puede mencionar por qué decidió contactarlos exactamente, cómo los encontró, etc. Para obtener más ideas, lea: Campos personalizados de combinación de correspondencia: una lista de ideas para el alcance en frío.
- hazlo valioso
El correo electrónico frío no se trata de halagar a la otra persona para que responda. Debe mostrarles por qué la relación entre ustedes dos sería beneficiosa para ellos (no para usted).
- tener una CTA clara
Termine su correo electrónico frío con una nota alta. Escribe un fuerte llamado a la acción.
Al preparar uno, piense en:
# 1 ¿Cuál es el propósito de tu correo electrónico?
# 2 ¿Nuestro destinatario sabe exactamente lo que esperamos de ellos?
# 3 ¿No pedimos demasiado?
Más información sobre eso aquí: ¿CTA perfecta o cómo terminar mi correo electrónico frío?
- dar un correo electrónico listo para enviar a alguien cercano a usted para que lo lea
¡El propósito de este consejo es asegurarse de que su correo electrónico suene HUMANO! No deberías sonar demasiado formulado.
- preparar una estrategia de qué hacer cuando alguien responde
Lo peor es cuando recibe una respuesta y no sabe qué hacer a continuación con las respuestas. No lo dejes al azar. Planifica con anticipación.
- seguimiento al menos 2 veces
Puede enviar un correo electrónico de apertura en el momento en que el destinatario esté demasiado ocupado. Es por eso que debe seguir su mensaje inicial. Demuestra que realmente te importa. Mira el gráfico a continuación.
