Depende del tamaño en gran medida. Para las empresas más grandes, el diseño del contenido de los formularios es principalmente un esfuerzo conjunto de RR. HH., El equipo legal y la supervisión de algunos comités ejecutivos. Y la mayoría de las veces, realmente se nota.
Porque lo que la mayoría de ellos carece es una estructura jerárquica reflexiva, claridad de lenguaje y una explicación clara de lo que se está recopilando y con qué propósito.
Luego está el diseño gráfico. Es un juego de azar, pero con demasiada frecuencia es simplemente una superposición gráfica de los estándares de marca, así como el diseñador asignado (generalmente un miembro del personal de recursos humanos, pero ocasionalmente un diseñador interno o un subcontratista) puede hacerlo cuando se le indique que no cambie ninguna redacción u orden de el contenido.
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La verdad es que todo el diseño de formularios es una de las áreas con menos recursos y menos apreciadas en diseño gráfico. Suficiente para que incluso los diseños de forma moderadamente buenos parezcan dignos de elogios asociados con un trabajo fantástico y más creativo, en términos relativos.
Yo mismo, tiendo a dedicarme a la tarea y no dudo en sugerir y luchar por los cambios que sé que harán un cambio significativo en los errores de envío o las tasas de envío. Me encanta el ejercicio de pensar como el rellenador de formularios más desafiado y anticipar sus interacciones.
Es una compulsión gráfica nerd que muy pocos reconocen, pero habiendo estado al otro lado de la interacción yo mismo, innumerables veces (¡oh, los horrores de las formas médicas y escolares!), Siempre estoy listo para saltar de las trincheras y correr a través de ‘tierra de no diseñadores’ en mi búsqueda de optimización de formularios.
¡Lucha!