Es sencillo. El mercado se ha vuelto ridículamente competitivo, por lo que las herramientas como el SEO son más importantes ahora que nunca.
Y cuando se trata de invertir en clientes potenciales, no existe una regla exacta para ello. En primer lugar, debe comprender quién es su objetivo, cómo quieren ser encontrados y qué medios hacen que sus clientes estén más cómodos. Si están principalmente en Internet, probablemente no debería molestarlos llamando a sus teléfonos.
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Además de eso, en caso de que aún no sepas en qué tipo de medios son principalmente sus clientes, intente usar su creatividad para intercalar llamadas frías y correos electrónicos fríos. La idea principal es darles suficiente tiempo libre entre diferentes interacciones, para que no se sientan molestos.
Sin embargo, para optimizar el SEO, como información digital, los correos electrónicos pueden ayudarlo aún más. Si está bien orientado, puede agregar las principales palabras clave de SEO a su mensaje, para que esté “en el idioma” de sus clientes.
La línea que divide lo bueno y lo malo es muy delgada, así que tenga cuidado de no hacer que todos sus esfuerzos sean en vano, o peor aún, en su contra. Un cliente insatisfecho puede hacer un gran desastre en su empresa.
La parte más importante es: tómalo como un experimento y prueba diferentes enfoques. No vuelvas a llamar (o simplemente enviar un correo electrónico) y terminar allí. Asegúrese de realizar un seguimiento de la información después de estas interacciones, como la cantidad de personas que se dan de baja. Herramientas como ReplyUp pueden ser muy útiles.
Esta información puede funcionar como nuevos activos, que se incorporarán a su empresa y lo convertirán en un experto en su objetivo.