¿Qué es Six Sigma?

Esta es mi segunda respuesta y, en primer lugar, me gustaría agradecerles a todos por 300 visitas en los últimos tres meses que me motivaron a comenzar a escribir para mejorar mis habilidades de escritura en contexto con el intercambio de conocimientos también.

Entonces, antes de comenzar con el significado de Six Sigma, diría que cada persona debe ser consciente del significado Lean.

La razón por la que me estoy centrando mucho en Lean es que esto le ayudará a comprender la mejor imagen de SIX SIGMA.

  • APOYARSE

En lenguaje sencillo, el proceso de identificación del * Desecho y cómo eliminarlo del * Flujo de proceso se llama Lean.

* Residuos: cualquier actividad que utiliza recursos pero no agrega valor para el cliente.

* Flujo de proceso: demanda del cliente.

Los principios Lean se basan en IDEAS (Identificar, Definir, Explorar, Analizar y Sostener) en el que se realizan mejoras en el proceso existente al enfocarse más en reducir el desperdicio y maximizar el flujo.

Definición comercial: “Una filosofía que acorta la línea de tiempo entre el pedido del cliente y el envío al eliminar el desperdicio.

O podemos decir:

Es un principio impulsado, herramientas Filosofía basada que se centra en la eliminación de residuos para que todas las actividades / pasos agreguen valor desde el clientes perspectiva.

  • SEIS SIGMA

En lenguaje simple, hacer las cosas de manera precisa y simplificada al reducir la variación se llama Six Sigma.

Los principios de Six Sigma se basan en la metodología DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar y controlar) en la que se realizan mejoras en el proceso existente al centrarse más en reducir la variación.

Definición comercial: es una metodología impulsada por procesos que impulsa mejoras innovadoras al reducir la variación y el desperdicio en el proceso , creando así valor para el cliente.

Espero que esto te ayude a comprender el significado de Lean Six Sigma.

Saludos

Anuj Bhadouriya

#Piensa más allá de pensar rico

[email protected]

Me gusta esta definición por
¿Qué es Six Sigma?

Six Sigma en muchas organizaciones simplemente significa una medida de calidad que se esfuerza por alcanzar la perfección. Six Sigma es un enfoque disciplinado y basado en datos y una metodología para eliminar defectos (que conducen a seis desviaciones estándar entre la media y el límite de especificación más cercano) en cualquier proceso, desde la fabricación hasta las transacciones y desde el producto hasta el servicio.

La representación estadística de Six Sigma describe cuantitativamente cómo está funcionando un proceso. Para lograr Six Sigma, un proceso no debe producir más de 3.4 defectos por millón de oportunidades. Un defecto Six Sigma se define como cualquier cosa fuera de las especificaciones del cliente. Una oportunidad Six Sigma es entonces la cantidad total de posibilidades de un defecto. El proceso sigma se puede calcular fácilmente usando una calculadora Six Sigma.

El objetivo fundamental de la metodología Six Sigma es la implementación de una estrategia basada en la medición que se centra en la mejora del proceso y la reducción de la variación a través de la aplicación de proyectos de mejora Six Sigma.

Hay muchas dudas sobre la técnica Six Sigma y cómo puede hacer maravillas en su negocio si se usa correctamente. Todos, desde los ejecutivos, especialistas en desarrollo de negocios hasta los CEO de firmas muy exitosas son elogios sobre esta metodología. Algunos de los usuarios de Six Sigma son, Motorola, General Electric, Allied Signals, compras en línea de electrónica, indumentaria, computadoras, libros, DVD y más, Dell, Wipro, el ejército de los Estados Unidos y los dabbawalas en Mumbai. Si también quieres saber cuál es esta increíble metodología, sigue leyendo …
Hay muchas definiciones sobre Six Sigma, pero aquí está la de uno de los primeros usuarios de esta metodología, Jack Welch de General Electric.

“Six Sigma es un programa de calidad que, cuando todo está dicho y hecho, mejora la experiencia de sus clientes, reduce sus costos y crea mejores líderes”.

Esta definición lo dice todo, enfatiza la importancia de la ejecución con la planificación, y también señala que toda la metodología gira en torno a la satisfacción del cliente y la retroalimentación, también muestra que se pueden crear mejores líderes para su empresa adoptando esta técnica revolucionaria.
Después de la definición, veamos qué significa realmente la palabra seis sigma aquí …
Errores y Six Sigma:
La base de toda la metodología Six Sigma es minimizar los errores a un número tan bajo como 3.4 errores por millón. El enfoque extremo en la minimización de errores en esta metodología se justifica ya que se ve que los errores, por pequeños que sean, pueden contribuir a una gran pérdida en los negocios. También hay mucho trabajo adicional que debe hacerse después del error para retener al cliente.
Lea más sobre …
El concepto de Six Sigma – Great Indian Blog

La metodología Six Sigma intenta minimizar la variabilidad en los resultados del proceso. Básicamente asegura que cada vez que se ejecuta un proceso, el resultado sea lo más cercano posible al objetivo.

La metodología DMAIC son los diversos pasos que experimenta un proyecto Six Sigma.

Se emprende un proyecto Six Sigma cuando hay una desviación considerable de un resultado del proceso de su resultado esperado.

Pasos en un proyecto 6 sigma:

(0) Voz del cliente: este es el detonante que nos hace emprender un proyecto Six Sigma. Básicamente, alguien ha observado que hay un problema con un proceso (es decir, el resultado se está desviando del resultado esperado) y que necesita mejorar.

(1) Definir: explique claramente cuál es el enunciado del problema que se abordará con este proyecto. ¿Cuál es la métrica clave que necesitamos mejorar? La identificación de una métrica es crítica ya que este será el parámetro más importante que decidirá si un proyecto ha logrado su objetivo declarado o no. Por ejemplo: reducir la tasa de defectos del proceso en un 50%.

(2) Medida: el objetivo aquí es establecer el estado actual del proceso y trazarlo para un análisis posterior. Al final de esta etapa, habríamos identificado todos los componentes clave interrelacionados, las partes interesadas, las mediciones actuales de las métricas clave, los flujos de proceso típicos y las excepciones.

(3) Analizar: en esta etapa, el equipo de resolución de problemas, junto con un equipo ampliado de expertos de la entidad, se reunirán y analizarán los datos capturados mediante la etapa “Medir”. El objetivo de este paso es señalar las causas raíz del problema que se está resolviendo. Al final de este paso, el equipo sabrá claramente lo que debe corregirse para lograr el objetivo del proyecto Six Sigma.

(4) Mejorar: el acto real de mejora ocurre en esta etapa. Comienza con una implementación piloto en un alcance limitado para verificar si los cambios que estamos realizando nos darán los resultados deseados. Una vez que el piloto se verifica de manera concluyente, la implementación se expande a todo el alcance del problema, lo que resulta en cambios a gran escala en el entorno operativo.

(5) Control: una vez que se han realizado los cambios, debemos asegurarnos de que los cambios se mantengan y que el sistema no vuelva al estado anterior. Para esto, se necesita una educación considerable para las partes interesadas y la implementación de varios sistemas de control de la organización. El objetivo de esta etapa es lograr el sustento de un cambio positivo que se ha implementado durante la etapa “Mejorar” del proyecto.

Tiempo de fiesta !

Six Sigma es un enfoque basado en proyectos para mejorar la efectividad y la eficiencia. Es un enfoque disciplinado, centrado en el cliente y basado en datos para mejorar el rendimiento de los procesos, productos o servicios. Ahora, el término Six Sigma se puede usar para referirse a una filosofía, una métrica de rendimiento o una metodología.

Como filosofía, Six Sigma se esfuerza por alcanzar la perfección para lograr efectividad y eficiencia en el cumplimiento de los requisitos del cliente y del negocio.

Six Sigma es proactivo y se basa en la prevención en lugar de reactivo y de detección.

Como medida de rendimiento, Six Sigma se refiere a un nivel de calidad que está cerca de la perfección. Se esfuerza por un nivel de defecto que no sea más de 3.4 partes por millón.

Como metodología, Six Sigma se refiere a DMAIC, o DMAIC, una metodología para la mejora nombrada después de sus cinco fases de definir, medir, analizar, mejorar y controlar.

Six Sigma se trata de definir, medir, analizar, mejorar y controlar el proceso y los defectos. SixSigma busca identificar y eliminar las causas de defectos y errores en los procesos comerciales y de fabricación. El entrenamiento Six Sigma tiene diferentes niveles, como Six Sigma Green Belt, Six Sigma Black Belt, Six Sigma MasterBlack Belt, etc.

Objetivo del programa

El programa tiene como objetivo mejorar la competencia de un individuo para contribuir al éxito de la organización a través de la comprensión correcta de los problemas, tomar decisiones basadas en hechos y rectificar elementos no deseados dentro de un proceso.

Aprender Six Sigma y aplicar sus metodologías a su vida laboral puede tener un tremendo impacto en su futuro en los negocios. En resumen, una certificación Six Sigma hace que el destinatario se destaque de la multitud.

KPMG Six Sigma

Six sigma es un proceso complejo de mejora empresarial que, si se estudia en detalle, requeriría un curso completo para sí mismo. Una definición rápida de Six Sigma es que es una medida estadística, es un conjunto de técnicas y herramientas para la mejora de procesos, el objetivo es mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ganancias a través de la reducción en el número de defectos. Six sigma apunta a defectos inferiores a 3.4 en cada millón producido.

Los 5 pasos de Six Sigma son: definir, medir, analizar, mejorar y controlar

He adjuntado un enlace a un video corto sobre los 5 pasos de Six Sigma que pueden serle útiles.

Six Sigma – Universidad de Contabilidad

La metodología Six Sigma intenta minimizar la variabilidad en los resultados del proceso. Básicamente asegura que cada vez que se ejecuta un proceso, el resultado sea lo más cercano posible al objetivo.

La metodología DMAIC son los diversos pasos que experimenta un proyecto Six Sigma.

Se emprende un proyecto Six Sigma cuando hay una desviación considerable de un resultado del proceso de su resultado esperado.

Pasos en un proyecto 6 sigma:

(0) Voz del cliente: este es el detonante que nos hace emprender un proyecto Six Sigma. Básicamente, alguien ha observado que hay un problema con un proceso (es decir, el resultado se está desviando del resultado esperado) y que necesita mejorar.

(1) Definir: explique claramente cuál es el enunciado del problema que se abordará con este proyecto. ¿Cuál es la métrica clave que necesitamos mejorar? La identificación de una métrica es crítica ya que este será el parámetro más importante que decidirá si un proyecto ha logrado su objetivo declarado o no. Por ejemplo: reducir la tasa de defectos del proceso en un 50%.

(2) Medida: el objetivo aquí es establecer el estado actual del proceso y trazarlo para un análisis posterior. Al final de esta etapa, habríamos identificado todos los componentes clave interrelacionados, las partes interesadas, las mediciones actuales de las métricas clave, los flujos de proceso típicos y las excepciones.

(3) Analizar: en esta etapa, el equipo de resolución de problemas, junto con un equipo ampliado de expertos de la entidad, se reunirán y analizarán los datos capturados mediante la etapa “Medir”. El objetivo de este paso es señalar las causas raíz del problema que se está resolviendo. Al final de este paso, el equipo sabrá claramente lo que debe corregirse para lograr el objetivo del proyecto Six Sigma.

(4) Mejorar: el acto real de mejora ocurre en esta etapa. Comienza con una implementación piloto en un alcance limitado para verificar si los cambios que estamos realizando nos darán los resultados deseados. Una vez que el piloto se verifica de manera concluyente, la implementación se expande a todo el alcance del problema, dando como resultado cambios a gran escala en el entorno operativo.

(5) Control: una vez que se han realizado los cambios, debemos asegurarnos de que los cambios se mantengan y que el sistema no vuelva al estado anterior. Para esto, se necesita una educación considerable para las partes interesadas y la implementación de varios sistemas de control de la organización. El objetivo de esta etapa es lograr el sustento de un cambio positivo que se ha implementado durante la etapa “Mejorar” del proyecto.

Tiempo de fiesta !

Six Sigma es una forma más inteligente de administrar una empresa / organización o un departamento. Six Sigma pone al cliente primero y utiliza hechos y datos para impulsar soluciones mejores / mejoradas.

Advance Innovation Group es una capacitación Six Sigma y una organización de consultoría que ayuda a individuos y empresas a desarrollar competencias en torno a Six Sigma que les ayudaría a impulsar la calidad y la eficiencia en la organización. Además de ayudar a las organizaciones a desarrollar competencias en torno a Six Sigma, también las consultamos en la implementación de estas mejores prácticas para ayudar a la organización a aumentar sus márgenes de beneficio y la satisfacción del cliente.

Los esfuerzos de Six Sigma apuntan a tres áreas principales:

• Mejora de la satisfacción del cliente.

• Reducción del tiempo del ciclo.

• Reducción de defectos / Mejora de la calidad

Las mejoras en estas áreas generalmente representan ahorros de costos dramáticos para las empresas, así como oportunidades para aumentar la retención de clientes, adquisiciones de nuevos mercados y construir una reputación de productos y servicios de alto rendimiento. Aunque este método implica medir y analizar los procesos comerciales de una organización, Six Sigma no es simplemente una iniciativa de mejora de la calidad, sino una iniciativa comercial.

Lograr el objetivo de Six Sigma requiere mucho más que pequeñas mejoras incrementales; requiere avances en cada área de una operación. En terminología estadística, “alcanzar Six Sigma” significa que su proceso o producto funcionará casi sin defectos. Pero el verdadero mensaje de Six Sigma va más allá de las estadísticas. Six Sigma es un compromiso de gestión total y la filosofía de excelencia, el enfoque al cliente, la mejora de procesos y la regla de medición, en lugar de solo la intuición. Six Sigma se trata de mejorar cada área, cada proceso de la organización para que sea lo suficientemente flexible como para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes, los mercados y las tecnologías, con beneficios para los empleados, clientes y accionistas.

El concepto de Six Sigma no surgió de la noche a la mañana; Es un concepto que tardó varias décadas en adoptar su forma actual. Sus antecedentes se remontan a más de ochenta años, desde conceptos de ciencia gerencial desarrollados en los Estados Unidos hasta avances en la gestión japonesa hasta esfuerzos de “Calidad Total” en las décadas de 1970 y 1980. Pero su impacto real se puede ver en las olas de cambio y los resultados positivos que barren empresas como GE, Motorola, Johnson & Johnson y American Express. Estas organizaciones aumentaron sus márgenes de ganancias varias veces utilizando las herramientas y los conceptos propugnados por Six Sigma, este enfoque no solo ha ayudado a la organización a mejorar el rendimiento, sino que también ha impulsado el rigor en torno a la participación de los empleados, formando una organización basada en datos, ayudando en decisiones basadas en números, estadísticas análisis de causa raíz, impulsando la mejora continua y asegurando que las métricas organizacionales se vuelvan más ecológicas, cada dos días.

Nosotros en Advance Innovation Group hemos ayudado a varias organizaciones a identificar sus cuellos de botella en el desempeño, descubrir sus causas fundamentales e implementar soluciones para garantizar su desempeño para obtener mayores y mejores resultados y aumentar la satisfacción del cliente y, por lo tanto, ayudar en la satisfacción y retención del cliente.

Six Sigma es un enfoque altamente disciplinado con un conjunto de herramientas y técnicas para la mejora de procesos y que permite a las organizaciones ofrecer productos o servicios casi perfectos con defectos mínimos.

La definición más ampliamente aceptada para el proceso Six Sigma es la que produce 3.4 partes defectuosas por millón de oportunidades.

Es fácil encontrar qué es Six Sigma a través de la búsqueda de Google, ya que proporciona muchos recursos en línea. Pero, hay algunos mitos sobre Six Sigma y que no son fácilmente visibles. Aquí hay algunos mitos comunes sobre Six Sigma.

1. Six sigma significa perfección: se ha tomado casi como una analogía entre six sigma y perfección; pero no se trata de llevar la compañía a la perfección. Es cumplir con las expectativas del cliente a la perfección. Y la parte difícil en esto es que las expectativas del cliente siguen cambiando; y, por lo tanto, se supone que las organizaciones deben ser flexibles para cumplir con las expectativas del cliente.

2. Six sigma significa eliminar la variación: es casi imposible eliminar completamente la variación y six sigma garantiza que minimiza la variación en el proceso en la mayor medida posible.

Hay algunos mitos más que se proporcionan muy bien en este artículo: Lo que Six Sigma no es | Entrenamiento de Certificación Six Sigma | Simplilearn

Six Sigma se trata esencialmente de comprender nuestros procesos de trabajo. Los conceptos provienen de la fabricación (electrónica) en Motorola, y fueron perfeccionados a la perfección y al éxito en General Electric bajo el legendario John F. Welch. Six Sigma intenta comprender la capacidad de los procesos mediante el uso de una métrica estadística simple, y luego trata de descubrir por qué esto es así y cómo, si es que puede mejorarse o rediseñarse.

Six Sigma se ha utilizado en varios sectores, como BFSI, salud, hospitalidad, etc.

Se utilizan muchos métodos estadísticos, pero Six Sigma no se trata solo de estadísticas. Se trata de comprender cómo los factores de entrada (Xs) afectan a las salidas (Ys) e intentar definir estas relaciones de manera cuantitativa utilizando la amplia gama de métodos estadísticos que se desarrollaron BIEN ANTES de que Six Sigma se convirtiera en una palabra clave.

El término Six Sigma se deriva del principio estadístico que establece: si comienza en el valor medio de su proceso y elimina defectos dentro de las seis desviaciones estándar de la media y el límite de especificación más cercano, prácticamente eliminará todos los defectos o errores. Si no eres un estadístico, piensa en Six Sigma mirando una curva de campana y eliminando los errores dentro del grueso trozo de la campana.

En el corazón de Six Sigma, apunta a la “Mejora de rendimiento revolucionaria”. La capacitación Six Sigma utiliza un conjunto de métodos de gestión y tiene como objetivo crear profesionales, que tengan experiencia en estos métodos, dentro de una organización.

Six Sigma es una metodología utilizada por las organizaciones para eliminar defectos en cualquier proceso. Para lograr un seis sigma para un proceso, no debe contener ningún defecto que esté fuera de las especificaciones del cliente.
Six Sigma trabaja con el uso de dos sub metodologías. DMAIC se usa para procesos existentes y DMADV que se usa para procesos nuevos. DMAIC significa Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. DMADV significa Definir, Medir, Analizar, Definir y Verificar. Aquí hay un artículo interesante que le dará una comprensión profunda sobre el concepto de seis sigma. Fue muy útil para mí cuando no tenía claro el significado y los usos de seis sigma Espero que pueda ser de alguna ayuda para usted también.
¿Qué es Six Sigma?

Six Sigma

Six Sigma es un método que proporciona a las organizaciones herramientas para mejorar la capacidad de sus procesos comerciales. Este aumento en el rendimiento y la disminución en la variación del proceso conducen a una reducción de defectos y una mejora en las ganancias, la moral de los empleados y la calidad de los productos o servicios .

Six Sigma es un conjunto de métodos y técnicas que ayudan a mejorar los procesos dentro de una organización para eliminar defectos y mejorar la productividad. La capacitación Six Sigma ayuda a convertirse en especialista en la mejora de procesos y mejorar el estándar y la autoridad de la carrera.

XergY, con sede en Bangalore, anuncia su primer lote de programa de capacitación Six Sigma a partir del 17 de febrero de 2018

XergY ofrece programas de entrenamiento y certificación Lean Six Sigma acreditados por TUV SUD en el sur de Asia, diseñados a medida para individuos, profesionales, organizaciones y estudiantes serios para acelerar su crecimiento corporativo o cualquier persona que quiera considerar a Lean Six Sigma como su carrera. El entrenamiento tiene como objetivo hacer que el candidato conozca los diferentes métodos para reducir costos, aumentar los ingresos, agilizar los procesos comerciales y mejorar la aceptación de los empleados, todo lo cual conduce a un mejor resultado final.

El coaching de XergY se adapta a sus necesidades y se brinda en el sitio, en el Centro de capacitación de XergY y en varios institutos tecnológicos y de ingeniería.

Para obtener más información, visite nuestro sitio web: http://www.xergy.co.in . Visita nuestra página de Facebook-XergY

También puede enviar un correo electrónico a [email protected] o marcar +91 99809 79348

Six Sigma, formal y exhaustivamente, es realmente varias cosas.

Considere Six Sigma como lo siguiente:

  • Sigma como símbolo
  • Sigma como valor
  • Sigma como nivel
  • Sigma como método
  • Sigma como meta
  • Sigma como filosofía empresarial

Entonces, cuando alguien plantea la pregunta “¿Qué es Six Sigma?”, Entonces uno tiene que aclarar lo que realmente quiere decir.

Yo diría que la mayoría de las veces, Six Sigma puede explicarse mejor como el Método DMAIC, de la filosofía empresarial. Las personas probablemente no estén tan interesadas en la definición estadística.

Lea más de lo que quiero decir aquí: ¿Qué es Six Sigma? Video explicativo de la metodología Six Sigma

Six Sigma es un método que proporciona a las organizaciones herramientas para mejorar la capacidad de sus procesos comerciales. Este aumento en el rendimiento y la disminución en la variación del proceso conducen a una reducción de defectos y una mejora en las ganancias, la moral de los empleados y la calidad de los productos o servicios. La calidad Six Sigma es un término generalmente utilizado para indicar que un proceso está bien controlado (dentro de los límites del proceso ± 3s desde la línea central en una tabla de control, y los requisitos / límites de tolerancia ± 6s desde la línea central).

Gracias

Six Sigma es un conjunto de herramientas que le permite reducir la variación en su proceso. Hay dos términos distintos en esta nomenclatura: “Seis” y “Sigma”. Sigma es un término estadístico utilizado para denotar la desviación estándar, o en términos simples, la variación entre los puntos de datos. Seis se refiere al valor Z o cuántos “Sigmas” se pueden incorporar entre la media y cualquier otro punto de referencia en la distribución de frecuencias. El objetivo de cualquier proyecto Six Sigma generalmente es reducir “Sigma” y aumentar el valor Z. El estado ideal para cualquier proceso es operar con un valor Z de 6. Prácticamente significaría que no hay más de 3.4 defectos por 1 millón de oportunidades en mi proceso.

Hablemos de los 7 usos de Six Sigma para profesionales y organizaciones.

Six Sigma es una estrategia estadística empresarial que mide un proceso en términos de defectos: en el nivel six sigma, 3,4 defectos por millón de oportunidades.

En palabras simples, Henry Harvin Six Sigma se utiliza para identificar defectos y eliminarlos del proceso de productos para mejorar la calidad de ese proceso.

Six Sigma no es el tipo de solución “sabor del mes” para todos los problemas relacionados con el negocio, pero es una metodología probada para mejorar las operaciones de una empresa.

1. Otra forma de hacer negocios
2. Henry Harvin Six Sigma permite a una persona conocer los conceptos básicos de finanzas:
3. Motivación del empleado
4. Satisfacción y lealtad del cliente.
5. Retorno de la inversión
6. Disminuye los costos
7. Mejores asociaciones

Para leer el artículo completo, vaya a 7 Usos de Henry Harvin Six Sigma para profesionales y organizaciones | HenryHarvin

Quiere saber más sobre Henry Harvin Six Sigma Course inicie sesión en: Curso de Certificado Ejecutivo en Lean Six Sigma Green Belt

¡Espero que esto ayude!

Six Sigma es más una filosofía que una metodología. Lleva a SPC un paso más allá al establecer una meta de cero defectos ( 6 sigma) en lugar de la 3 sigma habitual que vemos y usamos en una curva de campana estándar (distribución normal). No soy partidario de Six Sigma, aunque estoy educado en él. La cultura corporativa dictará el éxito de cualquier programa de calidad, proyectos de mejora de capital, esfuerzos de reducción de costos, etc. Dicho esto, aplicar los principios simples de SPC y seguir la regla 80/20 dará como resultado más del 98% de los objetivos de Six Sigma en un fracción del costo y es más fácil de mantener y seguir teniendo el apoyo de la administración. Hay un costo considerable para capacitar al personal en Lean Six Sigma y aquellos que han obtenido sus certificaciones exigen un salario mucho más alto. Antes de que todos intervengan, lea lo que los autores originales dijeron sobre el programa. Las fallas obvias de la gestión de la calidad, como lo demuestra el número de retiros de productos en muchas industrias, muestra que falta el apoyo necesario de la gestión corporativa, y que la contabilidad de costos y el enfoque en las ganancias a corto plazo y el precio de las acciones son más indicativos de dónde estamos a. Como dijo W. Edwards Deming: “Cada vez que la mayoría de las personas se comportan de una manera particular la mayoría de las veces, las personas no son el problema. El problema es inherente al sistema”.

Dame ingenieros completamente versados ​​en SPC y dales un grado de autoridad acorde con el nivel de responsabilidad y siempre te mostraré una combinación ganadora.