Aquí hay un experimento mental.
Piense en un grupo considerable que no consideraría particularmente adaptado tecnológicamente. Un ejemplo fuera de mi cabeza son los veteranos.
Ahora piense en un problema que puedan tener. Usando el mismo ejemplo, diría algo como conseguir trabajo después de su período de servicio. Esto a menudo puede ser difícil, especialmente si resultaron heridos o sufren las consecuencias de la guerra.
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Ahora pregúntese si existen productos que satisfagan esta necesidad. Si la respuesta es “no”, es probable que haya identificado un mercado desatendido.
Los mercados desatendidos son los que son:
1. considerable
2. Tiene problemas importantes que podrían aliviarse mediante el uso apropiado de la tecnología.
3. Se ignoran en gran medida a favor de verticales más “amplios y amigables para el consumidor” (generalmente dirigidos a los relativamente ricos o extremadamente pobres).
Espero que esto ayude.