¿Cuál es la mejor manera de entrenar a un empleado que interrumpe a otros con demasiada frecuencia?

Recuérdele que cuando está escuchando, está en la posición de poder. Otras personas le están dando información (¡gratis!) Que puede usar para comprender mejor y comunicarse con sus compañeros de trabajo. O su familia. O tus clientes. O tú, su jefe. Lo que ayudará a su carrera. Y, en general, su capacidad de ser una persona con la que otras personas quieren estar. Lo que ayudará a su vida en general. Etc.

Hazle entender que es arrogante terminar los pensamientos de otras personas. Hazle entender que la gente lo percibe como grosero, incluso si está tratando de ayudar. No lo ven así. Necesita ser consciente de cómo otras personas lo perciben, independientemente del monólogo interno que tenga en su cabeza que justifique su comportamiento.

No sé si es un fanático de los deportes (béisbol), pero he usado la analogía en el pasado de que es como un bateador viendo lanzamientos. Si solo te balanceas en el primer lanzamiento cada vez que estás en el plato, no estás viendo todo el menú, por así decirlo. Estás tomando decisiones con información incompleta. Probablemente estés sufriendo por eso.

Si las citas son adhesivas (es decir, memorables), pruebe esta: “Tiene dos orejas y una sola boca por alguna razón, úselas en consecuencia”.

Si puede hacer que parezca una ventaja sin explotar que escuche, que se está perjudicando a sí mismo de la forma en que se comporta actualmente, podría estar más abierto al cambio.

La puntualidad generalmente significa hacer cualquier cosa a la hora designada o designada previamente. Es una cualidad por la cual una persona es capaz de hacer lo correcto en el momento correcto y nunca ofrece una excusa por la demora en el trabajo. La puntualidad es la característica más importante de todas las personas exitosas. Una persona puntual puede completar todas sus tareas a tiempo. Llegar a tiempo, cada vez, transmite mucho más que un buen sentido del tiempo. Haga que sus empleados comprendan este concepto. Estos son los cinco pasos principales para que sus empleados sean súper puntuales. Hazlos:

1. Comprender la puntualidad en detalle (algo así como las oraciones iniciales de la respuesta)

2. Darse cuenta de los efectos de llegar tarde al trabajo

3. Comprender los beneficios que disfruta una persona puntual

4. Descubre cómo mejorar su puntualidad. verbigracia. Los diversos consejos y técnicas que pueden seguir.

Para una ronda completa, sus empleados definitivamente deberían tomar este curso en línea: https://goo.gl/lsn50l

Te daré un ejemplo de ejercicio de trabajo en equipo. Puedes crear similar.

Crea equipos de parejas.
El objetivo de cada equipo es tomar notas tan completas como sea posible con la advertencia de que dividen el trabajo. P.ej. Los miembros del equipo anotarán solo oraciones alternativas, o partes de oraciones después de “y”, etc.
Y luego, al final, use ambas notas para recrear el trabajo original.
Puede elegir historias divertidas e interesantes para que todos los miembros del grupo participen y cada uno pueda evaluar su memoria a corto plazo.
Puede ser inteligente y asegurarse de que este empleado en particular obtenga el papel de tomador de notas de segundo paso para que se vea obligado a esperar su turno. Una lección subconsciente de paciencia.
Además, recrear el trabajo al final le enseña a cada miembro que la contribución del otro es tan vital como la suya.

Su trabajo es liderar todo esto, reunir de 4 a 5 historias, leerlas en voz alta (preferiblemente con diferentes voces para distraer a los participantes) y hacer que todas las parejas participen simultáneamente. Llámelo una actividad de asociación y creación de memoria a corto plazo.

Frecuentes actividades similares junto con otras excelentes sugerencias dadas aquí ayudarán.

Por supuesto, puede ignorar todo y esperar a que el problema desaparezca. 😀

Depende de su relación con el individuo. Si usted es su gerente, tiene la capacidad de influir directamente en sus acciones. Tenga un 1: 1 con él y presente el problema. Asegúrese de incluir cualquier comentario grupal (en general, sin nombres) y el efecto que tiene en la dinámica del grupo. Luego conviértalo en un objetivo profesional que se revisará en las próximas sesiones de entrenamiento.

Si usted es un compañero o colega, llévelo a un lado y simplemente pregúntele si se da cuenta de que lo hace (puede que no). Luego sugiera maneras en que puede ayudarlo cuando lo haga. Tal vez sugiera una forma en que pueda hacerle saber sin que otros lo sepan (una señal, una palabra clave, etc.)

Encuentre a alguien que sea peor que él en términos de interrupción y organice una reunión. Déjale ver cómo es.