La mayoría de las pequeñas empresas están haciendo las cosas de manera ineficiente y podrían estar haciendo las cosas mejor. Sin embargo, las pequeñas empresas suelen tener poco efectivo, por lo que debe demostrar de alguna manera que el efectivo que gastan en un consultor mejorará de alguna manera la productividad de una manera medible y obvia.
Hay varios aspectos de las pequeñas empresas que son importantes:
1) es un esfuerzo educativo, y si puedes mejorar su productividad, es más una cuestión de enseñarles a pescar en lugar de pescarlos
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2) muchas pequeñas empresas implican atender a comportamientos extraños e idiosincráticos. Podrías tener un negocio con personas a las que les encanta chatear y otro que odia hacerlo. Una talla para todos no funciona aquí.
3) los problemas que enfrentan la mayoría de las pequeñas empresas son “holísticos”. No se trata de utilizar linkedin para llegar a un público objetivo, sino de pensar quién es el público objetivo. Esto causa un problema si tiene un consultor que se centra en un área. ¿Qué haces como consultor vinculado si resulta que la estrategia correcta para el negocio es que el linkedin es una pérdida de tiempo, y es mejor hacer cosas en Facebook o por teléfono?
Descubrí que con las pequeñas empresas es mejor centrarse en el cliente y no en el producto.