Tengo los nombres, correos electrónicos y países de todos mis clientes. ¿Qué más puedo aprender sobre ellos con esta información?

Directamente, esa información no dice nada sobre sus clientes. Pero si compara esa información con otras, puede encontrar información útil.

Solo hay 2 cosas que puede hacer con esos datos:

  1. Dominio de correo electrónico: analizar el dominio de los correos electrónicos le permite comprender en qué compañía trabajan, pero si usaron una dirección de correo electrónico genérica (como @ gmail.com) no puede hacer nada.
  2. Informes de país: puede usar la información del país y crear informes para comprender de qué país provienen.

Integrar y hacer coincidir esos datos con otros, por ejemplo, utilizando herramientas CRM que hacen coincidir su lista con los perfiles sociales, le permite encontrar información detallada sobre su empresa (# empleados, dimensión, rotación, industria, etc.) o la persona (es. Trabajo). título).

Con esa nueva información le brinda la posibilidad de analizar más a fondo su lista de clientes y brindarles información específica, crear nuevas oportunidades.

– Mattia Soragni, fundadora de Self-Segmentation Tool MagnetProfile.com

La mayoría de sus datos deberían ser procesables, es decir, deberían determinar decisiones futuras. Entonces, ¿qué decisiones tienes que tomar? ¿Es para agregar nuevas características a un producto? descontinuar un producto? lanzar un nuevo producto? centrarse en un mercado? expandirse a un nuevo mercado? extender una marca? ¡Primero descubra qué decisión debe tomar y luego sabrá qué datos recopilar!

Usando la herramienta CRM adecuada, puede comenzar a construir un perfil social de ellos. De lo que están hablando, movimientos de trabajo, etc., los identificadores únicos serían la dirección de correo electrónico que coincidiría / vincularía / buscaría los perfiles sociales del cliente

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