¿Qué desafíos enfrentan las pequeñas tiendas en línea cuando se trata de marketing digital?

Creo que el desafío número uno es convertir a los visitantes en clientes.

Cada vez es más fácil crear anuncios y lanzar campañas para atraer más visitantes a su sitio web.

Sus visitantes llegarán a su sitio web y tendrán muy poca capacidad de atención o paciencia para comprender lo que está vendiendo y si quieren comprar o no.

Las personas tienen muchas opciones y es fácil encontrar alternativas a lo que ofreces.

Según una investigación realizada por KISSMetrics [1], cada 1 segundo de retraso en su sitio web pierde alrededor del 7% de conversión.

¡Eso significa que si su tienda gana $ 100,000 por día, un segundo retraso le costará $ 2.5 millones de dólares por año!

Eso es una gran cantidad de dinero desperdiciado en publicidad primero para llegar a las personas y luego en perderlas cuando llegan porque su sitio web no es lo suficientemente rápido.

Entonces tiene 9000000 factores más, sus botones, texto, imágenes, ubicaciones, páginas, información, etc., etc.

¿Qué puedes hacer al respecto?

  • Primero debe comprender a sus clientes, qué quieren en sus productos / servicios, qué problemas les está resolviendo, cuáles son sus objeciones.
  • Asegurarse de que su sitio web funcione como ellos esperan, rápido y compatible con dispositivos móviles.
  • Realice experimentos y pruebas en su sitio web para ver qué prefieren sus clientes, porque nadie lo sabe: solo sus clientes podrán decirle qué funciona para ellos y usted lo hace ejecutando pruebas y viendo cuál funciona mejor, esto se llama A / Prueba B con el objetivo de la Optimización de Conversión

Si desea convertir a más visitantes en clientes sin publicidad adicional, hable conmigo para una consulta gratuita , sin condiciones.

Notas al pie

[1] Cómo el tiempo de carga afecta su balance final

Destacar en un mercado lleno de gente es difícil cuando buscas clientes en línea. Como tienda más pequeña, tendrá un presupuesto limitado y deberá ser creativo.

Afortunadamente, eso es muy posible cuando aprovechas herramientas como las redes sociales. El Administrador de anuncios de Facebook, por ejemplo, puede ser dominado por casi cualquier persona y da acceso a una audiencia de 1,44 mil millones de personas mensualmente. Las pequeñas tiendas en línea pueden anunciar a su audiencia por tan solo unos pocos dólares por día.

Para sobresalir y conseguir clientes, debes conectarte realmente con tu audiencia. Y eso requiere pensamiento crítico y creatividad. Cuando adopta un enfoque centrado en el cliente, es mucho más fácil hacer que un pequeño presupuesto vaya más allá.

Para ver algunas historias de éxito excelentes, puede consultar estas Historias de éxito sobre la publicidad en Facebook y ordenarlas por “pequeña empresa” para ver cómo algunas pequeñas tiendas en línea lo están aplastando.

El desafío más básico es la falta de equipo.

Las pequeñas tiendas en línea generalmente trabajan en un equipo de una o dos personas, lo que no es suficiente para operar un negocio de 24 horas.

En segundo lugar, confían en otros transportistas para sus operaciones logísticas que los hacen dependientes de ellos.