La respuesta más breve que puedo proporcionar es que uno crea la estrategia y la visión, y el otro lo ejecuta. Dicho de otra manera …
En resumen, los directores financieros viven por encima de la línea, los controladores viven y ejecutan por debajo de la línea.
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Es por eso que no me quedo atrapado en tareas y deberes. En organizaciones más pequeñas, el director financiero puede tener que arremangarse y hacer parte del trabajo que normalmente se relega al controlador.
Los directores financieros también son una de las dos tablas de resonancia clave para el CEO. El CFO es su mano derecha o su izquierda. El otro es el director de operaciones.
El controlador ejecuta una máquina bien engrasada. Los vendedores son pagados a tiempo. El efectivo se recolecta como se esperaba. Control de conformidad. FP&A, increíble. El controlador posee esas tareas y más. Pero el CFO lo ha previsto.
Pero no peleemos en el CFO. Su espectro es más amplio que el ámbito financiero. Tienen sus manos en marketing, sistemas de ventas, operaciones, atención al cliente y estrategias generales de crecimiento. ¿El controlador? Por lo general, se centran en un pilar: el pilar financiero. La imagen a continuación puede ayudar a mostrar estas diferencias.
Ambos roles son críticos
Seamos claros. El controlador no es inferior al CFO. No, en absoluto.
El CFO necesita el controlador. El controlador necesita el CFO. ¿Y sabes qué? El CEO necesita ambos.