Compré un teléfono móvil en el sitio de compras en línea: compre en línea móviles, electrónicos, moda y más @ Flipkart para el regalo de mi amigo. Me prometieron entregar mañana. yo era feliz. Pensé que pronto recibiré mi teléfono. Mañana estaba esperando mi dispositivo. Recibí una notificación antes de la 1:35 p.m., su pedido está fuera de entrega. Estaba listo con EFECTIVO. El tiempo se estaba cruzando y estaba continuamente esperando mi teléfono. Eran cerca de las 5 en punto, pero aún no recibió ninguna notificación. de repente me enviaron un mensaje de texto “no recibió respuesta del cliente” Intento fallido “.
Yo: llamé a atención al cliente y le pregunté por qué no se entregó mi pedido, cuál es el motivo.
Atención al cliente: la persona de mensajería no puede comunicarse con usted. Te llamaron muchas veces pero no recibiste la llamada.
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Yo: no recibí una sola llamada de ellos. Mi móvil estaba en modo de trabajo y no recibí ningún masaje o llamada de ellos.
Atención al cliente: Disculpe las molestias! Haremos el segundo intento hoy a las 7 en punto.
Yo: Tengo un requisito urgente de teléfono móvil, organice la entrega a la hora prometida (7 en punto hoy)
Atención al cliente: Seguro que entregaremos hoy las 7 en punto.
Yo: muchas gracias!
Me sentí felíz. porque perdí la esperanza de tener el dispositivo hoy.
Estaba esperando las 7 en punto. Eran las 7 en punto. de nuevo no recibí ninguna confirmación o notificación. Estaba completamente enojado con el servicio de FLIPKART. Nuevamente llamé a Atención al cliente de FLIPKART.
Yo: Me prometiste que mi dispositivo se entregará a las 7 en punto y cerca de las 8:30 y aún no recibí mi teléfono. ¿Es esto lo que nos brinda el servicio?
Atención al cliente: lo siento señor! intentamos entregarlo, pero debido a algún problema técnico no podemos entregar su producto hasta hoy.
Yo: Dios mío! Entonces, ¿por qué haces falso prometido? En la lista, debe informarse al mismo tiempo.
Atención al cliente: lo siento! Tu dispositivo se entregará mañana.
Yo: Realmente estoy muy descontento con su servicio de FLIPKART. su empresa es realmente muy popular y usted promete una entrega falsa. No sé realmente voy a obtener un producto genuino o no. completamente confundido
Atención al cliente: lo siento! Lo enviaremos mañana.
Yo: Ok. Realice la entrega para mañana y mañana. No haga la nueva historia.
Y desconecté la llamada y estaba esperando a mañana.
Mañana llegué a la oficina cerca de las 10 de la mañana. y comencé a trabajar y también estaba esperando mi nuevo teléfono móvil. y nuevamente eran las 12 de la noche, pensé que debería llamar y confirmar una vez porque no pude obtener detalles de seguimiento. Llamé y pregunté
Yo: cuando recibiré mi teléfono
Atención al cliente: Señor, no podremos entregarlo hoy. Su pedido se entregará mañana.
ME: Qué, ayer informó que su pedido será entregado por Today y usted dice que no puede entregarlo hoy. ¿Que es esto?
Me enfado y me enojo por completo. Pensé que debería comprar directamente en la sala de exposición móvil por qué apestaba al pobre servicio de comercio electrónico. Realmente fue muy mal momento para mí. Después de una larga espera, no pueden entregar mi producto. Vergüenza de esta gran empresa de comercio electrónico. El gobierno debería cerrar como esta compañía
Y desconecté la llamada y, por último, informé que no cancelaría mi pedido y quería ver cuándo entregarían mi pedido y desconecté la llamada.
Y al día siguiente recibí la notificación de que su artículo está fuera de entrega. Me reí y pensé de nuevo que me están llenando y nuevamente harán otra historia.
Después del tercer día De repente, recibí una llamada de personas de mensajería
Mensajero: – Señor! Amablemente recoja su pedido, estamos en la recepción de la planta baja
Yo: Por favor, ven al piso 18.
Courier: No, no podemos venir, tienes que bajar y recoger.
Yo: Lo siento, estoy cerrado para completar un trabajo pendiente importante, así que ven.
Mensajero: no ven y recoge, no podemos venir
Yo: (Pensando por qué reservé en Flipkart (en línea) debería comprar en la sala de exposición): respondí, espera un minuto, me estoy corriendo.
Y finalmente recibí mi teléfono móvil. después de mucho tiempo con tantas dificultades, problemas y tensiones.