Gran pregunta, una que personalmente estoy pensando mucho en esto ahora …
El gran problema con cualquier operación individual es que sus clientes realmente no están comprando su proceso o incluso el producto que están contratando para que construya … lo están comprando a USTED.
Venderte a ti mismo no escala bien por muchas razones:
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- eres solo una persona con 24 horas al día
- si alguien te está comprando y no te atrapan, entonces lo has engañado
- contratar a otras personas significa que tienes un nuevo trabajo que hacer: administrar a las personas que contrataste
- la calidad del trabajo sufre con mayor frecuencia, incluso si contrata a personas que son más inteligentes que usted
- se requiere más gastos generales para coordinar el trabajo y ciertamente no trabaja 1x más rápido por cada persona que contrata
Sabiendo todo esto, mi estrategia durante mis primeros 6 meses de consultoría (iOS) fue aumentar mi tasa hasta que la gente simplemente no pagara más. Comencé a $ 150 / hora y aumenté a $ 250 / hora en unos pocos meses. Como resultado, surgieron algunas cosas increíbles:
- Gané más dinero, en menos tiempo.
Duh, esa es la tarifa por hora, dinero por tiempo … pero también obtengo más negocios (sigue leyendo). - Pasé menos tiempo vendiéndome.
En primer lugar, la etiqueta de precio dice mucho. El hecho de que la gente me haya pagado a una tasa más alta envía señales fuertes a clientes potenciales. Soy caro, todos lo sabemos y lo valgo. Tienes lo que pagas.
En segundo lugar, elevar mis tarifas una y otra vez me obligó a tener muy claro qué valor específico estaba proporcionando a mis clientes. Solo hay unos pocos miles de desarrolladores de iOS sólidos y tal vez unos cientos de desarrolladores de iOS de clase mundial. ¿Qué traigo a la mesa que solo un pequeño porcentaje del resto de esos desarrolladores de clase mundial no lo hacen? Una vez que respondí la pregunta y lo dejé claro en mi sitio web, comencé a pasar mi tiempo cerrando acuerdos en lugar de vender. - Recibo más inbounds y referencias.
Termino rechazando la mayoría del trabajo que se me presenta (más sobre eso a continuación). Aprendí que cuando rechazas la oferta de alguien de darte dinero por tus servicios, le prestan mucha atención a por qué. En general, no estoy disponible (debe reservarme con más antelación) o el posible cliente quiere algo en lo que no soy de clase mundial (alguien más podría hacer un trabajo mejor / más barato / más rápido). Cuando le digo a un cliente que solo asumo el desarrollo de iOS con una fecha límite ajustada y que no puedo llevar su negocio porque están buscando mantenimiento y podrían pagarle a alguien mucho menos por eso, entonces hacen una nota mental de eso. Cuando se encuentran con alguien más que está buscando lo que vendo, me lo remiten porque tomaron nota de lo que hago exactamente . También tengo la oportunidad de interactuar con muchos clientes potenciales, que se conectan conmigo en LinkedIn, me ingresan en su CRM, me conectan con sus amigos, etc. - Consigo clientes más grandes y mejores.
Solía editar un periódico y nuestros mejores problemas eran cuando teníamos mucho más contenido del que teníamos espacio. Tuvimos que cortar el contenido. También dimos retroalimentación a nuestros escritores, por lo que nuestro embudo de contenido mejoró también para futuros problemas. Encontré lo mismo en la consultoría. Rechazo el trabajo el 95% del tiempo, lo que garantiza que estoy trabajando con el mejor cliente disponible para mí. Ser exigente también significa que estoy más feliz trabajando con mis clientes, ¡porque todos son increíbles y trabajan en cosas geniales!
Así que tuve mucha suerte al descubrir en qué soy de clase mundial en el negocio de consultoría de software y cobrar cada vez más por ese nicho, ese espacio que puedo dominar. También es esencial comunicar su nicho claramente y comenzar a rechazar clientes que no llegan al perfil. Hacer este proceso, a menudo doloroso, es esencial para aumentar su tasa. Pruébalo.
Pero ahora estoy a $ 250 / hora y probablemente solo pueda llegar a $ 3oo o tal vez $ 500 / hora. Y probablemente necesitaré obtener aún más nicho para conseguir eso (por ejemplo, me he convertido en un experto de HIPAA al trabajar con varias empresas emergentes de tecnología de la salud).
Pero, ¿cómo escalas más allá de $ 300 / hora y algunos empleados?
Esa es la pregunta del millón de dólares … literalmente … ¡e informaré tan pronto como lo resuelva!
Recomiendo leer Construido para vender: crear un negocio que pueda prosperar sin ti por John Warrillow. El título es un poco cursi … y es posible que no tenga ningún interés en vender su negocio, ¡pero el proceso de pensar en rediseñar su negocio para que se venda es extremadamente útil para ampliarlo! Échale un vistazo: es barato y de lectura rápida.
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