¿Qué hago si un inversor potencial en mi startup tarda demasiado en enviarme un correo electrónico?

No te desanimes. Los inversores suelen ser personas extremadamente ocupadas. Si toca la base de una manera cortés y sin presiones … y evita trucos como:

“… este será mi último correo electrónico para usted”.

o “¡este acuerdo se cerrará rápido!” ,

o “tenemos otra oferta sobre la mesa, así que necesitamos saber de usted lo antes posible”.

Todas esas cosas no servirán a su propósito. Los inversores han escuchado todo esto un millón de veces y se tomará como un desvío. En todo caso, les encantaría sentarse y ver cómo 6 meses después ¡TODAVÍA estás buscando esa inversión inicial! (Mi pareja y yo hemos visto esto muchas veces).

Entonces eso es lo que no hay que hacer. Esto es lo que debes hacer:

  1. Se paciente. Los inversores están ocupados. Su correo electrónico puede haber sido pasado por alto una, dos o tres veces. Puede haber sido filtrado a spam una vez. Él / ella puede haber estado demasiado ocupado un par de veces cuando te comunicaste.
  2. Busque pistas que dejen la puerta abierta . Si dicen, “no, gracias por esto, pero mantenme informado sobre cualquier oferta nueva”, etc. entonces esa es una puerta abierta para la correspondencia futura.
  3. Cada inversor es diferente y depende de la relación que tenga con cada uno. Por ejemplo, si ha tenido una conversación telefónica de una hora con un inversor y él estaba muy interesado, entonces tal vez se mantenga en contacto con él a través de 5 o 6 correos electrónicos, incluso si parece no responder. Si solo es un contacto por correo electrónico, 3 podrían ser sus intentos máximos.
  4. Asegúrese de actuar en el mejor interés de su inversor. La gente puede saber cuándo están siendo “vendidos”. Los inversores sofisticados / acreditados no necesitan eso. Claro, les encantaría ver que eres un buen vendedor, pero en esta etapa del juego solo importa la sustancia, así que trae ofertas de sustancia que mejorarán sus vidas / cartera si se involucran.

Es mucho más fácil ser persistente y consistente cuando sabes que estás haciendo lo correcto, tratando a las personas de la manera correcta y brindando una oportunidad de gran valor para alguien.

¡También tenga en cuenta que “el tiempo lo es todo”! La oportunidad correcta tiene que venir en el momento correcto. Un día, su correo electrónico puede caer en oídos sordos. Luego, 3 semanas después, las circunstancias o la perspectiva del inversor han cambiado, y él estaría extremadamente interesado en su oportunidad. El problema es que ha sido olvidado y enterrado en el mar de nuevas ofertas que se le presentan. Cuando te vuelves a conectar con él, es posible que descubras que el suelo está maduro para plantar. Tiempo lo es todo.

Después de haber estado en ambos lados de esta situación, sé lo frustrante y confuso que esto puede ser para los empresarios.

La parte que es difícil de entender cuando usted pregunta es qué tan abrumados están los comunicadores con la comunicación. La mayoría de nosotros no tenemos personal a menos que esté en una gran empresa. Supongo que incluso en una tienda grande, tienes tanto volumen que incluso con un personal es abrumador.

A menos que un inversor le diga directamente que no, no estoy interesado, debe continuar haciendo un seguimiento cortésmente.

Tenía un inversor con el que he estado hablando durante dos años. Se quedó completamente oscuro después de cancelar una reunión (por una buena razón). Me lo encontré físicamente al azar en un viaje a Dallas.

Se disculpó por el silencio de la radio. Él dijo: “Soy un espectáculo de un solo hombre y me quedo atrás por correo electrónico”. Terminamos una conversación sustancial y estoy seguro de que en algún momento él invertirá conmigo.

Mientras alguien se haya presentado como un inversor profesional, se respeta el seguimiento cortés y la persistencia.

Como casi todos los inversionistas ángeles, mi actividad de inversión no es mi esfuerzo comercial principal. Aquí está la lista de cosas que probablemente tengan más prioridad para mí que evaluar la próxima oportunidad de inversión.

  • Familia
  • Sirviendo a mis clientes comerciales
  • Encontrar nuevos clientes comerciales
  • Administrando mi negocio
  • Manejo de inversiones existentes

Y la lista continúa.

El caso es que el inversionista ángel no tiene que invertir en nada. No hay presión No hay LP para satisfacer. El inversionista ángel no tiene más urgencia que si cree que se está perdiendo algo.

No creo que sea único en este sentido.

La persistencia cortés es el camino correcto.

Necesita definir “demasiado tiempo”. Esto es lo que haría (e hice cuando era asesor de recaudación de fondos)

  • Reunión +1 día: correo electrónico amable agradeciendo al VC por su tiempo con la plataforma de diapositivas de apoyo o material adicional adjunto como una excusa para el correo electrónico
  • Reunión + 1 semana: los VC generalmente debaten las oportunidades de inversión el lunes, así que esperé hasta el próximo martes o miércoles para llamar a mi contacto de VC y dejar un mensaje más un correo electrónico solicitando un seguimiento
  • Reunión + 10 días: si aún no hubiera ninguna actualización, volvería a llamar. Si no tiene éxito, dejaría un mensaje y un correo electrónico.

15 días después de una reunión sin noticias, puede considerar que el VC tiene prioridades más urgentes y considerar el plomo muerto.

Nota: esto no se considera demasiado agresivo en Europa. No estoy seguro acerca de los EE. UU.

Lo mismo que haría con cualquier persona que tarde mucho tiempo en enviarle un correo electrónico: comuníquese cortésmente con el inversionista potencial, y si él / ella aún no responde, suponga que no está seriamente interesado o está tratando con otras cosas de mayor prioridad.

Antes de cortar completamente el contacto, pregúntele si quiere actualizaciones periódicas sobre su progreso y, de ser así, manténgalo en su lista de correo para aquellos. Luego retrocede.

“Demasiado tiempo” es subjetivo. Es posible que su momento no sea el de su inversionista, por lo que, idealmente, desea mantener la puerta abierta para futuras conversaciones, pero no contar con que eso suceda.

Aquí está mi sistema de correspondencia por correo de tres etapas (:

a) Usted envía por correo a una persona, preferiblemente después de una introducción, con toda la información relevante.

b) Después de 10–14 días, sigue con un recordatorio cortés: es MUY posible que su correo electrónico original se haya “perdido” en la lista.

c) 3 meses después, puede realizar un seguimiento nuevamente, con un correo electrónico, comenzando con las palabras: “primero permítame actualizarlo con las novedades de nuestra empresa”.

Si, después de todo esto, uno no respira, busque tranquilidad en cualquier lugar (en cualquier caso, una empresa nueva nunca puede esperar a que funcione un solo cliente potencial)

¡Salud!

Suponga que “no son inversores potenciales”.

Esto me había pasado antes. Lo primero que debe hacer aquí es enviar un correo o llamar para recordarle que probablemente se haya olvidado. Si lo hace y después de un tiempo no muestra interés, entonces solo tiene que dedicarse a su negocio o buscar un nuevo inversor potencial.

  1. Envíe un cortés recordatorio o llame al inversionista potencial asumiendo que ha mostrado algún interés.
  2. Sigue contactando a nuevos inversores.

Seguimiento por teléfono y correo electrónico