¿Qué tendencias ve en 2018 con respecto al éxito de marketing de pequeñas empresas?

Si está comenzando o haciendo crecer su negocio en línea, hay un término que está haciendo para escuchar mucho:

==> EMBUDO DE VENTAS

Escuchas sobre embudos para esto y embudos para eso. Desafortunadamente, toda esa charla puede dejarlo rascándose la cabeza y completamente confundido acerca de qué es realmente un embudo de ventas (o qué hace).

No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.

Y así es como vamos a hacer eso.

Primero, vamos a definir qué es realmente un embudo, luego le mostraremos cómo se construye un embudo (estratégicamente), y finalmente vamos a discutir el ‘por qué’.

Cuando termine de leer este artículo, sabrá todo lo que necesita saber para comenzar a planificar su primer embudo.

Vamos a profundizar en.

QUE ES UN “EMBUDO”

Primero, definamos el término “embudo” para comprender mejor el concepto. Es posible que escuche sobre un “embudo de ventas” o un “embudo de conversión” o “proceso de ventas” o tal vez incluso el “viaje del cliente”.

Es esencialmente la misma forma de decir lo mismo.

Un embudo de ventas visualizado se ve así:

En su nivel más básico, un embudo de ventas se compone de todos los pasos que una persona debe seguir para pasar de ser un total desconocido a un cliente habitual.

Por lo tanto, su embudo de ventas está diseñado para mover a las personas a través de estos diferentes pasos y clasificar a un gran número de personas solo para sus clientes leales.

Lo que debe recordar es esto, un embudo de ventas es el viaje que hace su cliente para pasar de ser un completo desconocido a un cliente habitual.

Piense en ello como una historia, donde el héroe emprende un viaje y sale del otro lado mejor, más fuerte, más empoderado. Ese es tu cliente.

Gracias a la tecnología, ahora podemos hacer que esto sea tan personalizado para cada individuo como siempre, en toda la historia de los negocios y el marketing. Los embudos impulsados ​​por el comportamiento se están convirtiendo rápidamente en la norma; pero esa es una discusión totalmente diferente para otro momento.

Ahora, pasemos al ‘cómo’ y veamos cómo puedes comenzar a pensar estratégicamente sobre cómo configurar tu primer embudo.

CÓMO CONSTRUIR TU PRIMER EMBUDO

Para que este artículo sea lo más útil posible, cubriremos la cantidad de información que retendrá Y usará.

Para ese propósito, vamos a dividir el concepto de embudo en cinco etapas:

  1. Conciencia
  2. Compromiso
  3. Conversión
  4. Maximizador
  5. Vía de retorno

Comencemos desde el principio obvio. Lo que significa hacer que las personas conozcan su marca.

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El marketing nunca cambiará, ya que siempre se dirige a los humanos, solo el medio lo hará.

No soy un predictor, pero aquí hay algunas predicciones que podrían ayudar:

  • Academias Contenido que ayuda, recompensa y motiva a las personas a aprender.
  • El éxito del cliente probablemente será cada vez más importante a medida que muchas empresas estén tratando de ” vender sin vender” .
  • Mercadeo de producto. Muchos adoran los mejores productos, y cuando las personas aman su producto, tienden a decírselo a otros, haciendo el marketing por usted. Muchas empresas SaaS se están centrando en crear productos realmente excelentes, hacer que las cosas difíciles sean fáciles de hacer y, por lo tanto, crear muchos defensores.
  • Instagram Las imágenes y los puntos de vista personales basados ​​en la realidad son muy poderosos y se volverán aún más poderosos a medida que avancemos. A la gente le gustan los toques personales, e Instagram facilita la difusión de la palabra.
  • Cosas gratis. Si puede regalar un servicio gratuito o crear una herramienta gratuita que la gente adore, asociarán esa generosidad con su empresa.
  • Eventos. Crear su propia conferencia parece popular ahora, y parece que hay nuevas conferencias y eventos surgiendo en todas partes. Reserve algunos oradores en su nicho y obtenga algunos socios para pagar el café a cambio de la exposición.
  • Podcasts El video es popular y está creciendo en popularidad, pero aún así agota su plan de Internet en dispositivos móviles, y debe enfocarse en su pantalla. Los podcasts te permiten escuchar pero aún concentrarte en otras cosas, y puedes descargarlos con anticipación. Hazlo bien y cosecha los beneficios.
  • Video de ventas por correo electrónico. En nuestra empresa Triggerbee, nuestro personal de ventas ha intentado enviar a sus prospectos un mensaje de video rápido a través de Canned.me y Bonjoro, y funciona de maravilla. A la gente le encanta recibir un video solo para ellos. También podemos rastrear el comportamiento y las acciones de nuestros prospectos después de que hayan visto su video con nuestra propia solución (busque en Google Triggerbee si tiene curiosidad 🙂

¡Espero que ayude!

Los especialistas en marketing de hoy necesitan mejorar y ser más rápidos para responder a los micro cambios en el comportamiento del cliente y responder en tiempo real, o arriesgarse a perderse en el ruido. Para ganar la batalla de marketing en 2018, Netcore Solutions reúne las tendencias de Martech centradas en los resultados que son inmediatamente accionables. Porque el momento de actuar es ahora. En términos generales, nuestras observaciones han indicado los siguientes cambios de paradigma:

1. Los consumidores ahora tienen muchos avatares
Si pensabas que tratar a cada cliente como un individuo era suficiente para una orientación personalizada, entonces es hora de despertar y oler el café. Hoy, un solo cliente actúa de maneras muy diferentes según el canal o la plataforma que utiliza. Por lo tanto, el comportamiento de un cliente en un sitio de comercio electrónico podría generar ideas que contrastan por completo con su comportamiento en una plataforma BFSI. Martech necesita comprender esta tendencia de “paralelismo del consumidor” y abordarla con análisis de datos avanzados.

2. Los clientes interactúan con las marcas de muchas maneras.
El cliente interactúa con su marca a través de una variedad vertiginosa de canales, plataformas y dispositivos. Ahora, más que nunca, es fundamental que los especialistas en marketing inviertan recursos para crear experiencias de clientes inigualables en todo el ecosistema que se complementen entre sí. Hoy, Google tiene la capacidad de predecir la intención detrás de las búsquedas de los clientes y priorizará los resultados que respondan al “por qué” y al “cómo” de los términos de búsqueda, no solo al “qué”. Los especialistas en marketing orientados al futuro están considerando la Realidad Aumentada y la Realidad Virtual para contar sus historias de marca y crear experiencias ultra inmersivas que transporten a los clientes a un nuevo mundo o muestren productos de una manera que se adapte perfectamente al mundo del cliente. Una gran cantidad de industrias están recurriendo a interfaces de conversación para interactuar y relacionarse con los clientes en sus propiedades. Ya sea que se trate de un comprador que visita una tienda de comercio electrónico o de un cliente en un sitio de banca electrónica, los bots que pueden ‘chatear’, a través de texto o voz, se están generalizando.

3. Las innovaciones tecnológicas dominan el marketing
A medida que la tecnología continúa expandiéndose a una velocidad vertiginosa, los especialistas en marketing pueden adoptar y aprovechar los desarrollos de alta tecnología para maximizar su ROI de marketing. La Inteligencia Artificial puede realizar una amplia gama de tareas intensivas en datos, dejando a los especialistas en marketing centrarse exclusivamente en la estrategia. La analítica avanzada también ayuda a los especialistas en marketing a lidiar con la gran cantidad de datos que están a su disposición. Esta explosión de datos y el enfoque en la experiencia del cliente ha llevado a una convergencia de Martech y Adtech. Finalmente, para mantenerse ágil y ágil, y atender a un cliente dinámico, a menudo voluble, los especialistas en marketing ya no dependen de aplicaciones grandes, altamente personalizadas y complejas para administrar sus negocios. En cambio, están recurriendo a pequeñas aplicaciones especializadas para administrar diferentes servicios.

Para obtener más información al respecto, descargue este libro electrónico gratuito sobre Las 8 grandes tendencias transformadoras de MarTech para 2018 aquí: 8 Tendencias transformacionales de Martech con casos de uso, 2018

PD: Trabajo para Netcore Solutions.

Estoy de acuerdo con Chris, creo que 2018 verá un impulso real hacia las pequeñas empresas que construyen relaciones con sus clientes en lugar de enviar el mismo mensaje a todos. Creo que el enfoque en la entrada aumentará significativamente.

Hubo una startup australiana que intentaba construir un perfil común de personas en muchas marcas pequeñas diferentes. La idea era que a pesar de que cada marca solo sabía un poco sobre sus clientes, sabían mucho de manera colectiva. Al trabajar juntos, todos pudieron ofrecer una mejor experiencia para sus clientes.

Creo que algo como eso despegará, aunque tal vez no hasta 2019. Tener una sola compañía con todos los datos parece poco realista. Digamos que tienes dos pequeñas empresas, tal vez boutiques de ropa. Uno se basa en sus propios datos, mientras que el otro comparte a través de los bienes comunes. Una mujer entra a ambos y en uno es tratada como un extraño, mientras que el otro ya sabe mucho sobre lo que le gusta. Obviamente, hay un factor espeluznante que debe manejarse, pero una vez que se supera, no puedo ver cómo la boutique aislada puede competir.

En lo que respecta al éxito de marketing de pequeñas empresas en 2018, creo que la innovación será una nueva tendencia. Ahora muchas personas están cansadas de los productos existentes. Están ansiosos por la aparición de nuevos productos. Si aprovecha esta oportunidad, creo que tendrá una buena oportunidad para ganar dinero. Una vez escuché de un producto que llamó el ” mural de bricolaje para niños ” de mi amigo. Este producto es muy popular. Es un genio y el producto pionero mundial de decoración del hogar, con el que puede decorar su habitación dibujando una pintura de arte de pared completa en 2 horas, incluso si no tiene ninguna habilidad de pintura o bases. Muy bonito e interesante, también los niños también pueden hacerlo solos. Definitivamente es la nueva tendencia de decoración del hogar. Ahora están buscando distribuidores y agentes exclusivos en todo el mundo. Solo con la primera compra de 2000 $ puede comenzar este negocio, sin tarifa de franquicia, sin tarifa de agencia. Creo que es realmente digno de ti conocerlo y hacer más comparaciones. Definitivamente es la nueva tendencia de decoración del hogar.

Hay muchas cosas que las pequeñas empresas deben entender primero antes de buscar el éxito de marketing. El siguiente artículo le dará una idea de los desafíos y las oportunidades.

¿Cuál es el problema que enfrentan las PYME indias en el mundo en línea?

Obviamente, esto sería Instagram.

Aquí hay una herramienta que puede usar para hacer excelentes anuncios de Instagram.

Storie – Storie

Creo que 2018 destacará la importancia de las relaciones a través del marketing. Ya estamos empezando a ver la transformación de LinkedIn y cómo se recompensa a las personas por contribuir a la comunidad, en lugar de centrarse en las ventas.

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