Existen bastantes desafíos al administrar una fuerza laboral multigeneracional.
Entre los más importantes está la gestión de expectativas. Las personas de diferentes generaciones tienden a tener diferentes expectativas de trabajo. Los Baby Boomers tienden a esperar que un trabajo sea trabajo, mientras que muchos millennials y Gen-Xers tienen una mayor expectativa de que un trabajo sea divertido o personalmente gratificante. Los trabajadores mayores tienden a valorar la estabilidad y las oportunidades de crecimiento futuro en una organización. Los trabajadores más jóvenes tienden a aceptar el cambio y buscar formas de capitalizar (monetizar) ese cambio para la rentabilidad actual.
Los desafíos surgen del deseo y la expectativa de respeto de cada generación. Las personas de mi edad han dicho que los jóvenes solo quieren recibir el respeto que nuestra generación trabajó duro para ganarse. Los trabajadores más jóvenes tienden a creer y valorar sus propias habilidades y destrezas con la expectativa de que otros también lo hagan.
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Las personas de diferentes edades tienden a comunicarse de manera diferente. Los trabajadores más jóvenes tienden a ser más PC, mientras que los trabajadores mayores a menudo se enorgullecen de “¡decirlo como es!”
Los valores culturales, morales y éticos cambiantes hacen una mezcla desafiante.
Si utiliza su motor de búsqueda de Internet para buscar “millennials”, encontrará numerosos artículos y estudios sobre las diferencias percibidas entre este grupo de edad y otros. Estas diferencias pueden presentar desafíos de todas las proporciones.
Espero que esto ayude a impulsar tu pensamiento.