Francamente, no creo que les importe, y no estoy seguro de que realmente hayan sido los menos favorecidos. Hay una gran diferencia entre ser un “desvalido” y un “pirata”. Steve comparó al equipo con ser más como piratas, algo que le gustaba bastante. Era un rebelde, un infractor de reglas y tenía un gran desdén por el status quo. En todo caso, fue un innovador, no un desvalido. Todo el comercial anti-IBM de 1984 no fue diseñado para retratar a Apple como un perdedor, sino más bien como revolucionario. En el comercial, tenga en cuenta que todas las masas visten “uniformes” azules opacos (a IBM se le conocía como big blue). Tenga en cuenta que el único color está en la niña empuñando el martillo y el logotipo de Apple al final. Intentaban diferenciarse … para destacarse de la multitud. Creo que tuvieron bastante éxito en eso. La definición de desvalido es alguien que es probable que falle, que está en desventaja. Solo mi opinión, pero no creo que se ajusten a este criterio. Si aún son “piratas” y “revolucionarios” es más discutible.
Honestamente, creo que están posicionados de manera bastante sólida. Apple tiene éxito en varias áreas que otras compañías no tienen. Primero … conocen su mercado. Básicamente lo crearon. Su mercado pagará el mejor precio para usar cada producto con el que salen. Google, por otro lado … tuvo éxito al regalar la mayoría de sus productos, e incluso entonces, sus usuarios ni siquiera pueden tocar los niveles de lealtad de los fanáticos de Apple. Ninguna otra compañía tiene la estrecha integración que tienen, y la mayoría de las personas que usan productos de Google no son necesariamente fanáticos de ese producto, por mucho que odien a Apple. Como ejemplo: muchas personas tienen una computadora con Microsoft ejecutándose, usando un teléfono Samsung con sistema operativo Android, y usan Gmail. Es muy probable que esas mismas personas tengan un iPod. Un fanático de Apple tiene una Mac, un iPod, un iPhone, usa iTunes, iWork, etc. Un fanático de Apple está completamente inmerso en el ecosistema. Google todavía tiene que dominar esto, y nunca lo harán. No pueden Vea a continuación por qué.
El principal generador de dinero de Google sigue siendo el acto de extraer y vender datos de usuarios (a la Adwords). Su principal motivación es proporcionar a sus principales clientes (anunciantes) mucha información sobre los usuarios. Usted, como usuario, no es su principal preocupación y no es la razón por la que gana dinero. En consecuencia, Google nunca se centrará en crear el mejor teléfono inteligente. No ganarán suficiente dinero con eso. Continuarán concentrándose en brindarle herramientas gratuitas (gmail, documentos de Google, etc.) donde puedan seguirle el rastro para que puedan vender publicidad. Así es como realmente hacen su dinero. Y aquí … es otra razón por la que Google no se mantendrá al día con Apple. ¿Recuerdas su eslogan? No hacer el mal? A la luz de lo que está sucediendo con las preocupaciones de privacidad, han abandonado completamente ese posicionamiento. En realidad, Google comentó públicamente que las personas que usan Gmail “no tienen una expectativa legítima de privacidad”. ¡Ay! Cuando se trata de la lealtad del usuario, es un comentario horrible y, a medida que la privacidad se vuelve cada vez más preocupante, Google se encontrará en una muy mala posición.
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Google puede innovar, pero siempre ha sido en formas más pequeñas y menos significativas que Apple. En realidad, Microsoft está haciendo mucho más que Google en este momento. La gran pregunta es … ¿Apple continuará innovando de manera significativa de la manera en que lo hizo cuando Steve Jobs estaba al mando? Para eso … solo podemos esperar y ver.