Es tan simple como preguntar y escuchar muy duro.
Esta es nuestra estrategia. ¿Qué piensas? No, realmente queremos saber lo que piensas, ¿hay agujeros, preocupaciones, pensamientos que tienes al respecto? ¿Y dónde te ves encajando en él? esto es lo que tenemos en mente para ti; ¿Cómo te sientes al respecto?
Todos, desde la gerencia hasta la industria del carbón, tienen valor para agregar, no solo sentirse como un engranaje en la máquina. Al preguntar y escuchar, y al abordar todas las preocupaciones e ideas, la estrategia se transforma en una comunidad. Si las personas dejan en claro el lugar que quieren encajar en esa estrategia, estarán más involucradas y se sentirán más valoradas. O irse si no encajan.
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El mayor problema con esta pregunta es el problema habitual de que ‘la organización’ ya ha decidido los planes y la estrategia. Puede haber agujeros evidentes en el plan que son obvios para la gerencia media o el trabajador de la cara del carbón. Como la decisión se ha tomado sin consulta, solo tienen que encajar en el plan. Y vivir con las consecuencias. Un peón o solo diente. Ayudarán a ejecutar la estrategia lo mejor que puedan porque la alternativa es menos deseable.