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FedEx vs UPS. ¿Como escoger?
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¿Alguna vez has oído hablar de “FedEx es mejor para envíos globales, pero UPS es mejor en tierra”? Como vendedores de comercio electrónico, elegir entre diferentes servicios de envío es una habilidad imprescindible. Para ayudarlo a navegar por el terreno confuso y tomar decisiones acertadas, en Top Solution to eCommerce Shipping & Fulfillment presentamos una hoja de comparación para distinguir entre los servicios de entrega de FedEx y UPS.
Servicios de paquetería nacional
Parece que FedEx y UPS tienen un tipo de servicios muy similar, ambos ofrecen servicios basados en diferentes plazos de entrega. Tienen mucho en común, pero tienen algunas diferencias clave. Entonces, ¿qué compañía es mejor para los negocios electrónicos? Veamos algunos números antes de la discusión.
Según algunos números de operación, es obvio que UPS maneja más paquetes que FedEx. UPS es más conveniente si no desea pagar las recolecciones. Las ubicaciones de UPS son tres veces más que las de FedEx. Tiene sentido, UPS se inició en la década de 1900, mientras que FedEx nació en la década de 1970.
UPS es la compañía de entrega de paquetes más grande del mundo, y es conocida por su confiabilidad y servicio. “Hay más de 57,000 ubicaciones en la red de canales minoristas de UPS: buzones, centros de clientes, socios de la alianza y mostradores comerciales. También hay más opciones de recolección que cualquier otra compañía de transporte importante ”. Dijo Tom Langa, gerente de marketing de segmento de clientes pequeños y ocasionales de UPS.
Precio
Además de la reputación, capacidad y conveniencia, el precio es la clave para los negocios electrónicos. En general, la diferencia de precio entre FedEx y UPS cuando se realiza el envío nacional es insignificante. Es difícil hacer una comparación sin bloquear algunos parámetros.
Circle ofrece algunos de los precios minoristas de los servicios de FedEx y UPS con el precio de Circle UPS para que pueda comparar.
No importa el servicio terrestre o el servicio de envío de 2 días, los paquetes de menos de 2 libras o más de 5 libras, el precio de UPS es ligeramente más barato que el de FedEx.
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Redes
¿Alguna vez ha recibido paquetes entregados por FedEx pero el repartidor no estaba en trajes de FedEx?
Es común ya que FedEx gestiona múltiples redes de envío, mientras que UPS usa el modelo de concentrador y radio. Debido a los orígenes tradicionales de UPS, operan sus canales terrestres, de carga y aéreos como una sola red. Todos los paquetes terrestres, aéreos y de carga se canalizan al centro más cercano. En el modelo FedEx, los paquetes terrestres se procesan en centros específicos de tierra, los paquetes aéreos se envían a centros específicos de aire, etc.
Las diferencias de red dan como resultado diferentes garantías para los tiempos de entrega, dependiendo en gran medida de los códigos postales de origen y destino.
Utilice dos enlaces a continuación para averiguar cuánto tiempo lleva entregar un paquete.
Mapas de tiempo en tránsito de UPS
Mapas de tiempo en tránsito de FedEx
Reclamaciones
Debido a los diferentes sistemas de red, presentar un reclamo por paquetes UPS dañados o perdidos es más amigable que FedEx. Puede ver el proceso de un reclamo de UPS en línea y verificar el estado en cualquier momento que lo desee. Sin embargo, FedEx no ofrece este servicio.
A continuación se muestra un ejemplo del estado de un reclamo de UPS.
En general, según la confiabilidad, la capacidad y el precio, UPS es una mejor opción para las empresas electrónicas. Según la experiencia de Circle, los paquetes enviados a través de UPS casi siempre se entregan a tiempo.
La principal solución para eCommerce Shipping & Fulfillment está dedicada a ayudar a las pequeñas y medianas empresas a reducir los costos de envío. Regístrese en Circle.us para ahorrar en el costo de envío de UPS.