Tengo una pasantía de marketing en una empresa inmobiliaria / constructora de viviendas a partir del próximo mes. ¿Cuáles son algunos buenos libros para ayudarme a prepararme?

Gracias por el a2a.

Creo que hay algunos “niveles” de materiales de lectura, y no debe limitarse solo a “libros”.


Nivel uno (el más importante)

Para el mercadeo de bienes raíces, no debería haber materiales de lectura más relevantes que los proyectos de inversión que la compañía ha realizado, y aquellos de los competidores que construyen alrededor del área también. ¿Entiende los puntos de venta de los proyectos, ya sea sobre seguridad, conveniencia, serenidad o bajo precio? Estos determinarán el público objetivo al que está vendiendo, por lo tanto, su estrategia de marketing. Cuando lea sobre la estrategia de marketing existente de su empresa y la de los competidores, puede seguir estas pautas para comprender la esencia. Además, puede revisar qué tan eficientes son las estrategias existentes, revisando los resultados de la encuesta, etc.


Nivel dos

Con el conocimiento de nivel uno a su alcance, ahora puede pensar en la estrategia de marketing creativa que se utiliza actualmente. Internet es tu mejor aliado en esto. Por ejemplo, este enlace (Mercadeo de bienes raíces en Internet) resumió una serie de estrategias de mercadeo por Internet que cambiaron los bienes raíces, incluidas la extensión de Twitter, la estrategia de listado de búsqueda de Google y la extensión de películas en Youtube y Facebook.

Por supuesto, la búsqueda de “marketing creativo para bienes raíces” lo llevará a varias respuestas que podrían interesarle / abrirlo a las cosas nuevas que la gente está tratando de hacer además del marketing en Internet.


Nivel tres
No importa cómo desarrolle una estrategia, al final debe reducirse a la interacción humano-humano. Ganas el trato o no. Lea sobre libros que exploran los comportamientos humanos y, por supuesto, sobre cómo ganar tratos.

Ejemplo:
1) “Predeciblemente irracional” de Dan Ariely y “El lado positivo de la irracionalidad”.
2) “El arte del trato” de Donald Trump.
3) “Cómo ganar amigos e influir en las personas” de Dale Carnegie.
4) “El agente inmobiliario millonario” de Gary Keller.
5) “Confesiones de un empresario inmobiliario” de James Randel.

Gracias por ese A2A.

Si bien las propiedades inmobiliarias están un poco fuera de mi alcance, si fuera yo, esto es lo que haría:

1) Cree una cuenta vinculada y únase a algunos de los grupos de interés de LI que son específicos de su industria y su parte en ella. Comenzará a recoger las diversas métricas que se utilizan, las tendencias en la industria, la jerga y la forma en que otros (incluidos sus competidores) cuantifican los resultados. Busque publicaciones que tengan muchas respuestas.

2) Encontrarás que muchos foros de LI están llenos de “aspirantes a líderes de pensamiento” que publican en forma cruzada una gran cantidad de material de blog solo para estar al tanto del foro y parecer que están al tanto. Vale la pena leer algunos de los artículos, pero en su mayor parte, nadie participa en la discusión que desean generar. En los artículos del blog enlazados, los mismos leen los comentarios: mucha gente es buena llamando a BS a algo que un blogger publica si es contrario a “la experiencia del mundo real”.

3) Pase algún tiempo con la gerencia de ventas y los vendedores de su empleador: aquí es donde las cosas se vuelven reales. Una desconexión constante, aunque extraña, es entre marketing y ventas. Uno pensaría que son los mejores amigos, pero espere hasta que le pregunte a cada profesión qué se considera un “líder”, y mucho menos uno de calidad. El marketing tiene una definición y las ventas tienen otra. Lo que termina sucediendo es que el marketing mostrará que han recibido una cantidad X de clientes potenciales que en teoría debería ser una cantidad Y de negocios reservados, entonces, ¿dónde están las ventas? El departamento de marketing se quejará de que los vendedores no están siguiendo a los clientes potenciales. Las ventas, por otro lado, recibirán una ventaja, pero no hay suficiente información a la que no llamarán o si hay suficiente información para llamar al prospecto, pero encuentran que una decisión no está dentro de lo que consideran razonable cantidad de tiempo, recibe atención mínima si alguna. Le dicen a su gerencia que los leads apestan y que el marketing está desperdiciando el tiempo que podrían estar usando para perseguir leads mejor calificados con basura no calificada. ¡Esto se convierte rápidamente en una pelea emocional interdepartamental!

4) Mientras habla con las ventas, descubra por qué cierran negocios, lo que el cliente piensa que es importante mientras habla, en lugar de qué libros sobre esquemas de color y los efectos del lenguaje en las partes del cerebro que toman decisiones. La gente compra a la gente. Por supuesto, encontrará que cada vendedor le dirá que él o ella es la razón “real” por la que se cerraron las ventas, pero comenzará a ver un patrón si pasa suficiente tiempo con ellos y escucha suficientes historias de guerra.

Preferiblemente, puedes hablar con estas personas antes de comenzar a trabajar, lo que por supuesto te hará ver bien como una persona agresiva y motivada que quiere que todos tengan éxito. Además, tenga en cuenta que algunos otros en su empresa (vicepresidente de marketing, etc.) pueden ver que este es realmente SU trabajo y que puede estar pisoteando los pies, así que tenga cuidado con los roles y la cultura.

¡Buena suerte!

–Dana

The Power of Habit, de Charles Duhigg, es una lectura interesante, aunque no se trata solo de marketing (céntrese en el estudio de caso de Febreze). Marketing en Internet: una hora al día de Matt Bailey también es una buena lectura para ayudarlo a ver el panorama general, aunque algunas de las cosas técnicas pueden estar desactualizadas ahora.

No estoy seguro de cuánto de su pasantía consistirá en marketing en línea, pero en lugar de leer libros, recomendaría más blogs y artículos. Repasar sus habilidades técnicas definitivamente ayudará (SEO, UX / UI, redacción, SQL …) si hay un énfasis en el marketing en línea. Por cualquier cosa que tenga que ver con las redes sociales, acecho a Gary Vaynerchuk. Aquí hay un par de enlaces a artículos / blogs / presentaciones que he encontrado útiles.

Comercialización técnica
Cómo ser un redactor publicitario – Una guía para novatos – Neville’s Financial Blog
El blog de marketing de @KISSmetrics
http://www.quicksprout.com/blog/
http://garyvaynerchuk.com/blog/

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