¿Cuál es un buen número de audiencia cuando realiza una encuesta para probar la demanda de un producto comercial potencial?

Buena pregunta … en ingeniería química cuando tuvimos que construir algoritmos para predecir resultados futuros en los procesos, nos decidimos por un mínimo de 25 ^ n; donde n = número de variables que necesita poner en su ecuación como entradas para probar. Esto da una buena correlación de datos. Entonces, para cada variable necesitas exponencialmente más, pero no soy un experto en encuestas y para eso puede ser menos si sabes cuáles son tus objetivos de encuesta y puedes dirigirte bien a tus clientes.

La Ley de Números Grandes establece que cuando volteamos una moneda una y otra vez, eventualmente converge a la verdadera probabilidad de una cara. Por lo tanto, la respuesta fácil es “La mayor cantidad posible “. Desafortunadamente, la respuesta anterior no es realmente muy útil para abordar su pregunta … Entonces …

Primero definamos el objetivo … Esto puede parecer contrario a la intuición, pero mi objetivo es ” hablar con la gente ” para ” Mapear su problema a una solución de mi o de los equipos fundadores que diseñan “. La solución es lo que yo o el equipo fundador tenemos la intención de construir o hemos construido. De hecho, su problema puede cambiar mi percepción o la de los equipos fundadores del problema para el que esperamos construir una solución …

Advertencia: lo que digo a continuación es el enfoque que personalmente sigo. La comprobación de la realidad es que, a veces, por accidente, tendrá suerte y encontrará un cliente inmediato. Esto es bueno porque puede permitirle obtener ingresos anticipados, solo tenga cuidado de verificar que muchos otros clientes tengan el mismo problema …

Entonces, ¿a cuántas personas debería hablar también y durante qué período de tiempo?

Al menos en mi opinión, apuntaría a entre 3000 y 4000 llamadas de extensión, aquí supondría 15 minutos por llamada . El objetivo es llegar a unas 300 a 400 personas que hablarán con usted durante 30 a 60 minutos por llamada . De estos, su objetivo es bajar de 30 a 40 compañías que tienen el problema que ha identificado y ver el valor de la solución que propone a su problema, aquí supondría 30 a 60 minutos por llamada en 4 a 5 llamadas con el objetivo de identificación de un cliente alfa.

nótese bien. Lo anterior puede tomar entre 50 y 65 días hábiles, o 2 meses de trabajo a tiempo completo . Puede cortar el tamaño de la muestra, pero lo advierto al referirme a la ley de los grandes números 😉

En referencia a la llamada en sí, prepararía un conjunto de preguntas con anticipación que les haría a todos de manera consistente: seguiría las respuestas en una hoja de cálculo. Las preguntas evolucionarán a lo largo de la discusión, pero sobre todo serán consistentes. es decir, realizar un seguimiento de cómo evolucionan las preguntas y por qué …

La razón para seguir las respuestas y las preguntas es identificar el problema central del cliente que un cliente potencial cuando se le pregunte también responderá ” Sí “. En última instancia, esto es lo que está buscando: ” Sí, tengo ese problema “. A partir de esto, debe perfeccionar su respuesta ” En ese caso, podemos ayudarlo ‘personalmente’ a resolver ese problema; permítame explicarle cómo … ”

El trabajo anterior alimenta la identificación de sus segmentos de clientes de línea de base, específicamente las personas que deberían querer comprar su producto directamente y por qué quieren comprarlo.

La escala de la oportunidad de negocio se define por la cantidad de personas que puede encontrar a las que estima que dirán ” Sí, tengo ese problema ” y que posteriormente ” Gastarán dinero para resolver el problema “.

Por alguna razón, encuentro que muchas startups se pierden el último paso. Lo que realmente está buscando es un subconjunto que claramente necesita su producto y se separará con dinero para comprarlo. Quiero hacer hincapié en que el proceso anterior es muy, muy iterativo y que el último paso es el que tiene que quitarse las gafas de color rosa.

Conclusión clave: lo anterior requiere mucho tiempo pero es realmente poderoso, le permite describir a sus clientes ( específicamente para crear historias sobre sus experiencias de hablar con los clientes ), su mercado objetivo y describir claramente su problema; lo más importante es crea un proceso que le permite crear preguntas que identifican un cliente potencial o lo matan a través de un simple proceso de preguntas.

Conclusión clave: “Los clientes no se preocupan por su solución, se preocupan por su problema” <- Nunca olviden esto.

Sitios web:
Sitio web de Lean Launch Lab:
https://www.leanlaunchlab.com

Recomendaciones de libros:
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Esquema de modelo de negocios
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Encontrar tu historia central
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Los polacos solo obtienen una tasa de respuesta de 40 sin una recompensa. Con recompensas puedes obtener 50-60%. recompensas garantizadas obtienen hasta 75-80%. Estas son reglas generales de mi experiencia.

B2B Enterprise es calidad sobre cantidad. Desea que los primeros usuarios adopten exactamente el nicho que busca. Tal vez necesite 100-1000 clientes para un poste decente

B2B SMB probablemente necesite 1000-2000 para obtener un polo decente en sus mercados objetivo.

B2C es una historia completamente diferente. Esto depende de su producto y puede variar a gran escala. 100 nunca serán suficientes. Incluso 10,000 es difícil de decir cuando buscas millones de MAU para alcanzar el éxito. La mejor opción es lanzar un MVP, escuchar comentarios e iterar y rastrear tanto como sea posible.

No hay un numero Por lo general, debe dejar de probar su modelo de negocio cuando deje de aprender de la prueba.

Por ejemplo, obtienes un montón de personas (¿cuántas? Dime tú mismo cuántas quieres escuchar) y aplica tu encuesta. Luego analiza las respuestas. Aprenderá de sus respuestas algo valioso para su negocio.

Luego obtienes otro grupo de personas y aplicas tu encuesta. Luego analiza las respuestas. Aprenderá algo valioso, pero menos del primer grupo de respuestas.

Luego otro grupo de personas, y otro, y otro. Verá que aprenderá menos en cada iteración. Cuando llegue el punto de que ya no aprende y que ya sabe lo que dirán sus clientes potenciales, es el momento de detenerse.

En este punto, habrá probado su modelo de negocio contra sus clientes potenciales, para que pueda decidir si tiene que continuar, pivotar o irse.

Aunque muchas personas te citarían el número mágico de 100, realmente depende de qué tan grande sea el universo.