¿Cuándo será rentable Groupon?

Gran pregunta Estoy seguro de que las personas que compraron las acciones están haciendo esa misma pregunta 😉

En un negocio en línea como Groupon, hay esencialmente tres puntos donde comienza a tener un fuerte aumento en las ganancias.

1. Cuando tienen bajo control su hoja de ruta de costos / inversión
Creo que esto fue indicado por el caballero anterior, pero groupon ha invertido mucho en marketing y recuento para crear una base de usuarios para la mezcla de proveedores que les permita crecer de manera escalable / estable.

Debo enfatizar que no hay nada de malo en la cantidad de enfoque y recursos que se destinan a las operaciones de Groupon. En un mercado tan saturado y competitivo como este, dicha compañía no solo se ve obstaculizada por los competidores locales sino también por las futuras expansiones de los actores del mercado de ultramar.

Como tal, un “ataque de primer jugador” abiertamente agresivo no es desconocido y parece ser un pilar fuerte que ha permitido a Groupon ganar masa en clientes y usuarios.

Dicho esto, el control de dicha inversión / costo debe reiniciarse a largo plazo.

2. Cuando los esfuerzos de ventas se vuelven más reactivos que activos
Este punto es sinónimo de todos los proveedores de servicios / productos.

Pero una vez que la parte del torso del mercado (la cabeza es la más grande y la cola es la más pequeña) comienza a entrar y ganar velocidad Y el mercado de cola está habilitado por una gran plataforma de autoservicio, las cosas realmente despegarán.

3. Cuando descubran la porción principal del mercado
Los orígenes de Groupon se siembran firmemente en las pequeñas y medianas empresas / negocios. Esto esencialmente reduce drásticamente su mercado direccionable.

Si quieren tomar una trayectoria de crecimiento agresiva y saludable, deberán descubrir cómo ayudar a los JCPennys y los Dells a vender más ropa y computadoras.

Creo que Sae Min Ahn tiene razón, pero también creo que es algo más que eso. Creo que fundamentalmente el modelo de negocio de Groupon aún no está allí.

Uno de los mayores problemas que tiene Groupon es que necesitan reclutar constantemente nuevos comerciantes para que puedan ofrecer las ofertas diarias. Ahora hay 100 competidores para Groupon solo en Toronto, por lo que el mercado está muy saturado. Esto significa que la fuerza de ventas es muy grande y como resultado un gran gasto.

Desafortunadamente, muchos (no todos) de los comerciantes que usan sitios de tipo Groupon, no terminan bien. No creo que sea necesariamente culpa de Groupons, aunque si le dieran al comerciante un mayor porcentaje de la venta de cupones que ayudaría, creo que también se reduce a que la mayoría de los comerciantes no están capacitados sobre cómo recuperar la inversión y convertirlos una sola vez clientes en clientes habituales.

Cambiaría un poco el modelo, ofrecería al comerciante la mayoría, si no la totalidad, de la compra inicial (el costo del cupón) y monetizaría en otro lugar … a través de un modelo freemium, y capacitación para el comerciante. Corrí los números cuando estaba buscando involucrarme como gerente de lanzamiento en un sitio de tipo Groupon, y usando una combinación de freemium, ventas finales: una empresa podría hacerlo muy bien y, según las pruebas iniciales, los comerciantes eran mucho más receptivos a esto tipo de sitio de groupon.

Si Groupon se esforzara aún más para hacer de esta una experiencia increíble para el comerciante, les sería más fácil reclutar empresas para que se presentaran en el sitio, y reducirían significativamente los costos, al tiempo que proporcionarían una mejor experiencia de usuario para todos partes involucradas.

Cuando comienzan a controlar sus gastos de marketing. Actualmente están gastando demasiado en la adquisición de clientes para ser rentables.