Cómo hacer un uso completo de Facebook y Twitter para Marketing / Publicidad / Ventas

Esta es una pregunta muy grande.

Twitter y Facebook son plataformas dinámicas de redes sociales. Cuando se aprovechan, estas plataformas pueden producir resultados increíbles para su negocio. Si se usan de manera inadecuada, se convierten en páramos de tiempo, recursos y capital.

Las redes sociales (y específicamente Twitter y Facebook) son solo una pequeña parte de su estrategia de contenido. Desglosamos cada parte en detalle en mi nuevo libro: Content Warfare: Cómo encontrar a tu audiencia, contar tu historia y ganar la batalla por la atención.

Crédito de la imagen: giphy.

No piense en Twitter y Facebook como soluciones en sí mismas. En cambio, como piezas del rompecabezas, mueves a tus prospectos (audiencia) a medida que aprendes más sobre ti, tu negocio y el producto / servicio que brindas.

Dicho esto, si estás buscando estrategias avanzadas de Facebook, echa un vistazo a Jon Loomer Digital. Es un maestro en Facebook.

Para Twitter, lea el Tao de Twitter de Mark Schaefer. Este es un libro que lo pondrá al día rápidamente.

Todas y cada una de las plataformas tienen un estilo de marketing diferente, ya que atienden a diferentes personas.

El primer paso es tener un objetivo claro y saber lo que vas a publicar. Por ejemplo, si está comercializando una camiseta, siempre publique algo relevante para sus productos, pero no exclusivamente para los suyos. Mézclalo con algo de tendencia. Haga una “búsqueda de tendencias de Google” sobre camisetas y comparta desde allí de vez en cuando. Solo asegúrese de que todo lo que compartió tenga el permiso de dichos propietarios.

Ahora que ya tiene un paso claro y un objetivo en mente, la segunda fase sería encontrar su público objetivo. La regla aquí es calidad sobre cantidad. Desea que sus seguidores y amigos compren sus productos. No solo como sus productos. Vaya a la página del grupo de Facebook sobre sus productos y publique cosas allí y encuentre usuarios allí también.

Tercero sería el compromiso. Muchos anuncios de redes sociales fallan porque ignoran la sección de comentarios. Responda la pregunta lo más rápido posible para que el usuario sepa que usted es serio.

Esto es solo una fracción del ejemplo en marketing social. Puede hacer una búsqueda en – Marketing social de White Hat.
Una cosa para recordar es nunca usar tácticas de sombrero negro o spam como una forma de comercializar productos. No solo destruirá su reputación, corre el riesgo de que su cuenta sea bloqueada y, por lo tanto, desperdicie mucho tiempo y energía.

Buena suerte .

Esta es una especie de pregunta amplia. Al igual que lo que dijo Han Wang, cada plataforma utiliza un estilo de marketing diferente, ya que sus fanáticos / seguidores pueden ser diferentes. Creo que lo importante es establecer objetivos y describir lo que desea lograr para su negocio. Por ejemplo, cuando comencé a bordo del marketing de redes sociales de la empresa de consultoría empresarial Richmond Corporate Advisory, tuve que aclarar primero lo que queremos lograr en las redes sociales como empresa: ¿es conciencia, ventas, branding? Una vez que su objetivo sea claro, configure su página de Facebook / cuenta de Twitter y asegúrese de que tenga información completa, que tenga una buena imagen, cubierta de línea de tiempo. Es hora de encontrar la audiencia adecuada. Invita a tus amigos y familiares, amigos de amigos, luego únete a grupos de Facebook e interactúa con personas de la misma industria. Comparta su historia de marca y no los envíe spam con enlaces, sino que interactúe con ellos. En Twitter, use hashtags para buscar conversaciones que pueda marcar como favorito, retuitear o responder. Siga a los líderes de la industria y proporcione contenido que sea relevante para su negocio. Entre este tipo de tweets, comparta una unidad de contenido del sitio. ¡La mejor de las suertes!

No sé de una sola compañía que esté usando completamente tampoco. Hay tantas opciones y enumera dos sitios, no solo uno.

Aquí hay algunos pensamientos:

Facebook:

-Orgánico: publique contenido valioso en su página de Facebook que sea entretenido o educativo para su audiencia. Esto los mantendrá sintonizados. La mantequilla de nuez de Justin es un gran ejemplo.

-Pago: no pague por seguidores o me gusta. Pague por los anuncios que realmente generan ventas para su producto o servicio.

Gorjeo:

-Orgánico: busque o incluso comience un chat REGULAR en Twitter, una vez a la semana alrededor de su producto y participe en eso. Use twitter para noticias, información inmediata y ofertas únicas. Piense en el servicio al cliente más que nada. La gente ya no llama para quejarse o preguntar nada más que tuitean.

-Pago: Twitter promocionó tweets y anuncios no me han funcionado tan bien. Twitter también puede estar saliendo, por lo que en este momento esperaría mucho de ese gasto.

Cobro mil por lo que te acabo de decir, ¡buena suerte!

Primero, descubra las ventajas únicas que cada uno tiene y úselos. La focalización de Facebook (especialmente la focalización de audiencia similar y las formas en que puede usar datos de origen) es increíble para construir nuevas audiencias, y la plataforma está mejorando para convertir a personas que ya están familiarizadas con su marca / servicio.

A continuación, asegúrese de seguir en el embudo con un buen programa SEM / SEO para que pueda capturar a las personas que vieron sus anuncios de FB / Twitter, recordar su producto / servicio y buscarlo en Google. Sin ese paso, la conciencia que estás construyendo es discutible.

Siguiendo a Gary Vaynerchuk y el contenido que publica. Tiene cuatro libros y todos ellos son los mejores recursos sobre cómo utilizar todos esos canales.

Me gustaría encontrar a alguien incluso cercano a la misma información que él saca.