Esa es una gran pregunta. Hay muchos recursos que pueden informarle sobre los procesos y las habilidades necesarias para ser un gerente de producto competente.
Sin embargo, para ser un buen gerente de producto, debe comprender a sus usuarios. Comprenda el mundo en el que viven. Comprenda cómo su producto se adapta a sus vidas. Comprenda cuándo y dónde utilizarán su producto. Comprende qué los frustrará y qué los hará felices. Comprenda el compromiso de extremo a extremo con su producto, desde el primer contacto hasta el ‘usuario avanzado’ y la ruta que lo lleva allí, incluidas todas las cosas fuera del software o el hardware en sí, que harán que ese usuario sea exitoso y feliz con el producto.
De acuerdo, si está trabajando en un nuevo producto, hay muchas más cosas que debe hacer. Pero si recién está comenzando como gerente de producto de un producto existente, comience con sus usuarios. Lo más probable es que lo primero que deba hacer es corregir los errores que están volviendo locos a las personas.
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