¿Cuál es una buena herramienta de CRM (preferiblemente gratuita) que se integra con su calendario?

Salesflare hace!

Lo diseñamos para mostrarle rápidamente todo lo que necesita saber sobre las personas con las que está en contacto. Sin que tengas que hacer nada al respecto.

Hay dos lados en esto:

Completa automáticamente su libreta de direcciones extrayendo datos del correo electrónico, firmas de correo electrónico, redes sociales y bases de datos de la empresa. Nunca más tendrá que ingresar datos manualmente.

Le muestra todas las interacciones con las personas con las que está en contacto. Estos incluyen correos electrónicos, llamadas telefónicas, correos electrónicos abiertos, clics de enlaces, visitas al sitio web y reuniones desde su calendario.

Aquí hay un vistazo a la vista de canalización, solo arrastre y suelte:

Ejemplo de una línea de tiempo del cliente con interacciones (las reuniones estarían aquí):

Salesflare se integra con mucho más que solo su calendario.

Puede usarlo desde computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas. O simplemente desde su Gmail, donde funciona desde una barra lateral justo al lado de sus correos electrónicos. Se puede conectar a más de 400 aplicaciones a través de Zapier. Y hay una API amigable para que los técnicos se vuelvan locos.

Puede probar la versión de prueba gratuita en http://salesflare.com

Si está buscando una herramienta CRM que se integre con su calendario, le recomiendo que pruebe NetHunt . Esta es una solución integrada de Gmail con integración de calendario, seguimientos, canalizaciones, campaña de correo masivo y seguimiento de correo electrónico.

Eche un vistazo a algunas características de integración de correo electrónico y calendario:

Correos compartidos

No hay forma en Gmail de leer correos electrónicos de otras personas a menos que esté en el hilo de conversación original. Esto causó algunos inconvenientes para los usuarios de NetHunt CRM cuando otros compañeros de equipo agregaron sus correos electrónicos a un registro, pero nadie más pudo leerlos. Esto tiene sentido, pero no ayuda en su trabajo.

Ahora puede acceder a todos los correos electrónicos vinculados a un registro , incluso si no forma parte de esa conversación. Como anteriormente, los correos electrónicos vinculados por otras personas están marcados con un ícono de sobre gris, mientras que los que ha agregado son azules. NetHunt le brinda un acceso casi completo a dichos correos electrónicos y su contenido, incluidas las imágenes y los archivos adjuntos .

Nuevo tipo de campo: Fecha

El tiempo juega un gran papel en casi cualquier actividad, desde establecer una fecha límite para el proyecto hasta establecer citas. Ahora puede agregar un campo de Fecha a su registro y completarlo utilizando un conveniente calendario desplegable .

Nuevo tipo de campo: Persona

El nuevo tipo de campo Persona no es muy diferente del tipo de campo Personas, pero como su nombre lo indica, el nuevo campo le permite ingresar solo una persona, mientras que Personas permite muchas. El tipo de campo Persona se puede usar de manera efectiva para agregar un Asignado, Responsable, Propietario u otros campos similares a su registro. Tenga en cuenta que si tiene una carpeta completa dedicada a los datos de contacto de las personas, debe usar un tipo de campo Lista de registros para vincular a un registro correspondiente.

Datos preestablecidos

La mala noticia es que no hay más campos desplegables. ¡La buena noticia es que ahora puede convertir casi todos los campos en una lista desplegable ! Esto se llama Presets que le permiten ingresar una cantidad de valores predefinidos y, al completar un registro, limitan lo que puede ingresar solo a esos valores predefinidos. Por ejemplo, si necesita un campo Etapa o Estado en sus registros, cree un campo de Texto, ingrese los Valores (al igual que con el campo Desplegable que incluye los colores) y haga clic en Presets Only . Si desea permitir el ingreso de nuevos valores además de los Presets, simplemente deje sin marcar la opción Presets Only. De esta manera, los ajustes preestablecidos servirán como pistas o los valores más utilizados.

Opción multilínea

Es posible que haya notado que no hay más tipos de campo de varias líneas al crear un nuevo campo. No se preocupe, sus registros existentes con texto de varias líneas no van a ninguna parte. Pero ahora, en lugar de un tipo de campo separado, puede seleccionar un tipo de campo de texto y convertirlo en varias líneas tras la creación.

Valores sugeridos

Al ingresar datos en los campos Texto, Número o Valor múltiple, NetHunt CRM le sugiere los datos que ingresó previamente en otros registros. Esto ahorra tiempo al ingresar la información repetida, pero con muchos registros, tales sugerencias pueden ser confusas o irrelevantes. Si ese es el caso, puede activar / desactivar “Sugerir desde el historial” editando el campo.

Los campos Persona y Personas tienen un tipo diferente de sugerencias disponibles. Al crear dichos campos, tiene la opción de activar las sugerencias de los contactos (ideal para cuando desea agregar una persona de fuera de su empresa, pero que no tiene un registro separado) y de los usuarios de la carpeta (se puede usar para los Asignados y seleccionando entre las personas que realmente tienen acceso a esta carpeta).

Tiene tres formas de obtener un buen CRM con integración de calendario.

1. Obtenga un CRM gratuito con integración de calendario : aquí tiene algunas opciones, como HubSpot CRM, que le permite registrar una reunión en la aplicación y crea eventos automáticamente en Google Calendar. Para obtener una lista completa de opciones, consulte esta guía gratuita de software CRM.

2. API abierta : le permitirá desarrollar su propia integración de calendario (y otras funciones de terceros), pero requerirá algunas habilidades técnicas para implementar. SugarCRM es la mejor opción aquí.

Expanda Contactos de Google : no es realmente un CRM, pero combinado con Gmail y Calendar, es una forma respetable de organizar clientes potenciales con grupos, respuestas enlatadas y etiquetas. Y al ser Google, le encantan las aplicaciones de terceros que se integran con él, por lo que también es bueno para escalar.