¿Qué productos tuvieron éxito sin ningún marketing significativo?

Supongo que la intención del interlocutor no significa “productos que tuvieron éxito sin comercialización”, sino que significa “productos que tuvieron éxito sin gastos significativos en comercialización”.

El marketing incluye el diseño del producto, y si un producto está diseñado para ser viral desde el principio y crear un excelente boca a boca, entonces tiene una gran posibilidad de éxito sin un gasto significativo en marketing.

Ejemplos aquí son:
Google
Facebook
Gorjeo
Zappos
Toro rojo
Ferrari
Starbucks
y mucho más.

Empresas que gastaron mucho en marketing (especialmente a través de publicidad) o aquellas sin una diferenciación significativa de lo contrario, y no han tendido a hacerlo bien, especialmente desde el punto de vista de la eficiencia del capital. Los ejemplos abundan.

De hecho, este es nuestro credo para invertir en una startup: ¿puede obtener un boca a boca positivo y significativo con su oferta de productos? Eso reducirá la necesidad de altos gastos de comercialización y aumentará las posibilidades de un retorno rentable de nuestras inversiones.

Una marca española muy conocida, Zara, hace su comercialización a través de sus bolsas de compras y sus tiendas. Esta es una de las compañías españolas más grandes, y está en casi todos los países del mundo y, sin embargo, no han pagado ninguna publicidad fuera de sus propias ventanas. Es una de las estrategias de marketing más interesantes que he podido estudiar hasta ahora. Si tienes la oportunidad de echarle un vistazo, anímate. El nombre corporativo es INDITEX y el propietario es Amancio Ortega.

Este tema está cubierto extensamente en un libro de Adam Penenberg titulado ” Viral Loop : De Facebook a Twitter, Cómo crecen ellos mismos los negocios más inteligentes de hoy”.

Penenberg dice que con un bucle viral, “para usarlo, hay que propagarlo”. Los productos cubiertos en el libro incluyen eBay, PayPal, Flickr, YouTube, MySpace y Facebook.

Aquí hay un enlace al libro en Amazon: http://www.amazon.com/Viral-Loop