Trabajo con más de 100 empresas de comercio electrónico, que van desde $ 2 millones de ingresos – $ 500 millones de ingresos.
La mayoría de las empresas de comercio electrónico invierten en un WMS cuando están en su sitio web de segunda generación. Esto generalmente significa que han encontrado los productos correctos para vender y necesitan hacer que su cumplimiento sea más escalable para seguir invirtiendo en marketing.
La cantidad que necesita invertir dependerá de cuán laborioso sea para usted cumplir con los pedidos para lograr sus ingresos. Por ejemplo, si el valor promedio de su pedido es de $ 50 y contiene 10 artículos, sus costos de mano de obra por pedido serán más altos que alguien con un valor promedio de pedido de $ 50 con 1 artículo por pedido.
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Los procesos de selección, empaque y despacho tienden a atraer la mayor atención de los Directores de Operaciones y propietarios de negocios. Esto se debe a que el rendimiento subóptimo aquí impacta directamente en el servicio al cliente, las calificaciones del mercado, las revisiones en línea y los ingresos enviados por día.
Los factores clave que influyen en esto son el tamaño del producto, el peso, el número de artículos por pedido, el número de paquetes que se enviarán por pedido y el número de skus (unidades de mantenimiento de existencias).
La cantidad que gastan las empresas se correlacionará con la intensidad laboral requerida para su operación. El precio del software del sistema de gestión de almacenes generalmente se basa en una cantidad de usuarios activos o en la cantidad de paquetes enviados.
Como ejemplo de caso, uno de nuestros clientes puede enviar 3.000 pedidos por día con un promedio de 3 artículos por pedido con 8 usuarios activos en su sistema de gestión de almacenes.
Su gasto operativo de nuestra plataforma es inferior a $ 1,500 por mes. Antes de utilizar nuestro sistema, tienen 14 empleados para realizar la misma salida.
Una inversión de alrededor del 15-30% por mes del costo laboral por mes antes de la implementación de WMS sería suficiente para garantizar un retorno de la inversión muy rápido.