Cómo hacer un seguimiento de una demostración para cerrar el trato

Una vez que haya terminado una demostración del producto con un cliente potencial, asegúrese de que antes de colgar el teléfono, le haya dicho al cliente cuál es el siguiente paso. Acuerde un horario para programar la próxima llamada o dígale que le enviará todos los archivos de los que habló, pero asegúrese de mantenerse al tanto de su juego, interactuar con el prospecto y trabajar hacia el cierre. Estos son algunos de los siguientes pasos que puede seguir para hacer un seguimiento de una demostración:

  • Envíe un excelente correo electrónico de seguimiento. Si ya acordó un momento para volver a hablar, envíele un correo electrónico de seguimiento con la invitación del calendario a la reunión. Pero aproveche esta oportunidad y adjunte un estudio de caso de un cliente con un caso de uso similar al de su cliente potencial, para mostrarle cómo puede ayudarlo en un punto de dolor específico con el que está luchando. Esto hará que el cliente potencial vea que realmente desea ayudar y que está prestando atención a sus necesidades.
  • Conéctese con él en LinkedIn. Crear un vínculo personal con un prospecto puede suavizar el proceso de cerrar un trato. Una vez que termine su presentación de demostración, agréguelo en LinkedIn, ya que esto le mostrará a su cliente potencial que pensó en él después de colgar, y también puede usar conexiones mutuas para romper el hielo durante la próxima llamada.

El mejor ejemplo de un cerrador es una escena de la película Boiler Room.

Si no has visto la película Glengarry Glenn Ross, es un ejemplo clásico del tipo de tácticas de ventas de la vieja escuela que hacen que las personas se sientan protegidas y a la defensiva.

La mayor habilidad de ventas que aprenderá es cómo DEJAR de vender. Nadie quiere ser vendido.

Debe usar la reunión de demostración para establecer una próxima reunión como la llamada a la acción. El objetivo de la demostración debería ser ganar el siguiente paso en el proceso juntos. Entonces, haga un punto para preguntar “¿ganamos el siguiente paso hoy”? Si responden “sí”, pregunte “cuándo puede ser un buen momento” para hacer un seguimiento y solicite un momento específico. Siempre puede “dibujarlo” y hacer los ajustes necesarios, pero siempre reservar una reunión de una reunión . Esto te ahorrará tener que perseguir después.

Si responden “no”, eso le dará una gran oportunidad para preguntar “por qué” y comprender qué más debe hacer para ganar su negocio.