¿Cuáles son las posibles áreas de conflicto que pueden surgir entre las funciones de TI y marketing de las organizaciones en torno a la implementación y el uso de software / servicios de inteligencia empresarial y análisis de datos, y cuál es la mejor manera de resolverlos?

Cómo cerrar la brecha entre los usuarios de TI y empresariales sigue siendo un tema candente en la gestión de datos. La mayoría de las empresas han entendido totalmente la importancia de los datos para la toma de decisiones correctas y, por lo tanto, tratan de excavar el valor de los mismos. Pero, ¿cómo se beneficia una empresa? La batalla entre los usuarios de TI y de negocios todavía está en camino.

TI quiere controlar los datos y necesita tiempo para obtenerlos, limpiarlos e integrarlos, y luego modelarlos para generar informes. Los usuarios comerciales desean explorar y analizar rápidamente los datos por su cuenta para aprovechar la oportunidad comercial lo antes posible. El resultado final es que los datos comerciales se tratan como un gran proyecto con un alto costo de mano de obra y tiempo que los guardias de TI y los usuarios comerciales pueden ver pero no tocar.

Por lo tanto, los usuarios comerciales eligen Excel, esCalc y algunas otras herramientas de hoja de cálculo más fáciles de usar para calcular, analizar y presentar los datos por su cuenta, en cierta medida puede satisfacer sus necesidades, pero aún hay muchos problemas que los sorprendieron. El software de BI de escritorio, el BI de autoservicio y algunas otras soluciones similares, ¿pueden ayudar a desatar los conflictos?