¿Dropbox tiene ventajas de “efectos de red” que aumentan el valor de Dropbox a medida que más personas lo usan?

Absolutamente el negocio de Dropbox tiene importantes efectos de red. Entender esto fue absolutamente fundamental para mi decisión de hacer una inversión inicial en Dropbox.

Nota: Defino ‘efectos de red’ de la siguiente manera: un servicio tiene efectos de red si los consumidores del servicio reciben más valor al participar en la red más grande. En otras palabras, el servicio con la mayoría de los usuarios es innatamente más valioso que las ofertas de sus competidores y es más difícil de abandonar. Cuantas más personas se unan al servicio, más valioso será para cada nuevo usuario.

Todos los servicios de comunicaciones cerradas tienen efectos de red, como mensajería instantánea, Facebook o Facetime. Necesitas unirte a la red donde están todos tus amigos, y es difícil dejarlo si no lo hacen. Mientras que los servicios de comunicación abierta no tienen efectos de red, como el correo electrónico, puede obtener los principales beneficios del correo electrónico sin importar el servicio de correo electrónico que usan sus amigos, y puede cambiar de proveedor en cualquier momento, incluso si sus amigos no lo hacen.

Hay 3 efectos de red completamente diferentes para el servicio de Dropbox:

(1) Carpetas compartidas y edición colaborativa.
Esto es lo más obvio. Cada vez que te unes a una carpeta compartida en Dropbox, haces un enlace con otras personas que hace que sea más difícil para ti (o los otros colaboradores en la carpeta) cambiar a un servicio de la competencia. Esto es especialmente cierto cuando el servicio se usa en empresas, por lo que si usa Dropbox en el trabajo y también en casa, es difícil cambiar uno sin cambiar el otro. Si todo lo que quiere hacer es hacer una copia de seguridad de sus propios archivos, cualquier servicio lo haría. Pero si desea compartir o editar en colaboración, o trabajar en una empresa que lo hace, desea utilizar el servicio que tiene la mayoría de los usuarios, y es difícil dejarlo a menos que todos cambien

(2) ecosistema de plataforma: aplicaciones y dispositivos
Los desarrolladores de aplicaciones, sitios web y dispositivos móviles pueden integrarse con Dropbox o con muchos de los competidores de Dropbox. Como desarrollador o fabricante de dispositivos, desea construir en una plataforma que llegue a la mayoría de los usuarios, y cuando se trata de acceso a la nube a los archivos, hoy se integraría primero con Dropbox porque es el más grande. Y como usuario, desea unirse al servicio que tiene más desarrolladores. Este es el mismo efecto de red básico que cualquier otra plataforma de desarrollador. Cuantos más consumidores hay en la plataforma, más atractivo es para los desarrolladores. Cuantos más desarrolladores haya, más atractivo será para los consumidores. La “red” de Dropbox es más valiosa para los consumidores porque está integrada en teléfonos Samsung y HTC, en Yahoo! Mail, y un creciente ecosistema de aplicaciones más pequeñas. Y cada vez es más valioso para los desarrolladores porque tiene muchos consumidores.

(3) Costos de almacenamiento (y tiempos de carga)
Cuando 100 personas almacenan exactamente el mismo archivo en Dropbox, Dropbox almacena solo una copia del archivo, en lugar de 100 copias únicas de la misma información. Esto no solo reduce los costos de Dropbox, sino que también reduce el tiempo dedicado a cargar archivos en los servidores de Dropbox, lo cual es un beneficio para los usuarios. La red con más usuarios tiene el mayor beneficio aquí. (este es sin duda el menos importante de los tres efectos de red, no es suficiente para atraer a los usuarios o plantear un costo de cambio real)

Dropbox tiene un efecto de red, según lo establecido claramente por Hadi.

Sin embargo, como especialista de la mesa de ayuda y fanático / usuario de Dropbox desde hace mucho tiempo, diría que el efecto de red para Dropbox no es muy convincente.

En primer lugar, Dropbox lo castiga por compartir archivos al contar los archivos compartidos contra la cuota de almacenamiento para AMBOS usuarios. Esta es una práctica poco amigable y crea un desincentivo para usar Dropbox para compartir archivos. Los mismos bits se cuentan dos veces. No es justo Dropbox.

Además, la función para compartir en Dropbox es relativamente limitada. La mayoría de los usuarios de Dropbox ni siquiera se dan cuenta de que pueden usarlo para compartir archivos. El único conjunto de características realmente convincente con Dropbox es la sincronización automática en múltiples plataformas y sistemas operativos. Este es el caso de uso principal y Dropbox lo ha logrado.

Supongo que debe ser increíblemente difícil de hacer porque nadie más lo ha dominado realmente como lo ha hecho. Apple, Google, Amazon, SugarSync, JungleDisk, Box, etc. han fallado. He utilizado todos los servicios que se supone que sincronizan archivos entre dispositivos y todos fallan o son demasiado lentos. Dropbox es el rey en este sentido. Simplemente funciona

Entonces, el efecto de red está ahí, pero es débil y una especie de idea de último momento.

A veces, los efectos de red pueden ser bastante complicados de ver. Pero esta es mi suposición:

En el caso de Dropbox, los efectos de red probablemente sean más válidos para el producto empresarial y los proyectos de colaboración y el intercambio de archivos, ya que sincronizar y enviar archivos es más fácil y rápido dentro del mismo sistema de archivos.

Para un usuario personal, los efectos de red probablemente no sean un factor importante, ya que solo quiero enviar un enlace a mi archivo si quiero compartirlo. Un creador de contenido colaborativo como Google Drive probablemente tenga más efectos de red ya que implica acceso simultáneo. Sin embargo, para un producto como Dropbox, a la persona que recibe mi archivo no le importa si lo envié a través de Dropbox, Box, Google Drive o como un simple archivo adjunto.

Hay adiciones simples como Yahoo Mail que le permiten adjuntar enlaces a archivos de Dropbox en lugar de archivos adjuntos de correo electrónico, pero eso sigue siendo una cuestión de conveniencia. Para un usuario personal, no existe una ventaja real de adopción temprana. Por lo tanto, los efectos de red en este caso son más sutiles, en términos de que solo es el producto estándar que usan las personas. Supongo que los efectos de red de Dropbox serían bastante similares a los de algo como Gmail. Es algo muy interesante en lo que pensar.

Editar: las personas pueden crear más espacio compartido dentro de una comunidad (por ejemplo, una universidad) si pueden lograr que otras personas se registren, por lo que obtienen más espacio de almacenamiento proporcional a la cantidad de usuarios. esto no es estrictamente un efecto de red (que matemáticamente aumenta proporcionalmente a n ^ 2, no n), pero es otra complejidad que se agrega en ciertos casos.

En mi opinión, no es correcto relacionar las economías de escala con los efectos de red. Uno podría ser consecuencia de otro. Además, según varios textos, los efectos de red, una condición importante para que un modelo de negocio sea un modelo de plataforma de negocios, se define como el grado en que cada usuario adicional hace que el negocio sea más valioso para cualquier otro usuario existente, o la ley de Meltcafe. Entonces, aquí el marco de referencia es diferente.

Yo, como usuario de Dropbox, no veo ningún valor si hay 10 personas que usan Dropbox o 1 millón de personas que usan Dropbox. No creo que Dropbox transmita los beneficios que obtienen debido a EOS para el usuario final. El cambio en el precio, si lo hubiera, se debería a la competencia y no a costos reducidos.

Uso un plan de suscripción gratuito y, por lo tanto, podría estar equivocado en el punto de fijación de precios.

En cuanto a los desarrolladores de aplicaciones en Dropbox, como leí en alguna otra respuesta, sí, habrá algunos efectos de red cruzados ya que más usuarios significan más desarrolladores de aplicaciones y más servicios que serían consumidos por los usuarios. Sin embargo, personalmente nunca he usado una aplicación de Dropbox, y si otros están hablando de la API de Dropbox, nuevamente no sería correcto llamarlo efecto de red desde el marco de referencia de Dropbox.

La respuesta de Hadi es genial. Como usuario de Dropbox, el efecto de red más impactante para mí es el # 2 del ecosistema de la plataforma. Muchas de mis aplicaciones iOS aprovechan Dropbox y me dan un sistema de archivos de facto para mi iPhone y iPad. Si mañana apareciera un competidor que ofreciera el mismo servicio de almacenamiento y sincronización robusto y confiable que Dropbox con mucho más espacio, probablemente no cambiaría porque necesito un fuerte soporte de aplicaciones iOS.

No hago mucha edición colaborativa, a menudo comparto archivos, pero cualquiera puede acceder a ellos, no solo los usuarios de Dropbox. Pero puedo ver cómo la colaboración en equipo sería un fuerte efecto de red para muchos usuarios.

En lo que respecta a los costos de almacenamiento y los archivos redundantes, dudo que tenga mucho impacto (como dice básicamente Hadi). El almacenamiento es barato, no sé cuánta sobrecarga de CPU (usuario final y servidor) se utilizaría para analizar archivos en busca de duplicados. todos los usuarios de Dropbox (especialmente porque diferentes usuarios podrían guardar el mismo archivo con diferentes nombres de archivo). Podría estar equivocado, sería interesante si hubiera información cuantitativa sobre esto.

Sí, hay tremendos efectos de red. Piense en un archivo PDF, diga el manual de su estéreo. Si es el único usuario, el tamaño del archivo define el costo de operación de Dropbox. Cuantos más usuarios, mayor es la probabilidad de que alguien almacene el mismo archivo. En este caso, el consumo de almacenamiento para Dropbox es prácticamente cero, pero ambos usuarios tienen la utilidad de la herramienta y, estadísticamente, pagan el servicio. Entonces, cuantos más usuarios, él reduce el costo por gigabyte ofrecido.

Y esto es solo economías de escala, la relación del usuario en sí misma también tiene un valor (para venta cruzada / venta ascendente en productos futuros).

Cuantos más usuarios, mejor será el caso de negocios. ¡MP3 debe ser su mejor amigo!