Como startup tecnológica para el mercado B2B, ¿cómo se obtiene cobertura de prensa?

John Conkle, el actual Director del Programa en Startup Engine, el acelerador tecnológico más grande de Los Ángeles, escribió recientemente un blog invitado sobre cómo las nuevas empresas pueden obtener prensa gratuita fácilmente.

Mira el artículo completo aquí: Cómo obtener Free Press para tu Startup

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¿Por qué algunas startups luchan por obtener relaciones públicas cuando otras parecen atraerlas sin esfuerzo?

Porque no siguen un proceso cuando buscan prensa. Esto es exactamente lo contrario de lo que debes hacer.

Al final de este artículo, comprenderá cómo obtener prensa gratuita para su inicio. Afortunadamente, no es ciencia espacial. Pero tomará algo de trabajo preliminar. Aquí está mi entrevista con Tim Sae Koo, CEO de Tint.

“Lo peor que puede pasar es que nadie escriba sobre ti. Al final del día, quieres que la gente se preocupe. ”- Tim Sae Koo, fundador de Tint

Tim es un fundador y CEO por primera vez de 22 años. Se unió al programa StartEngine mientras aún estaba inscrito en la USC. Después de graduarse de StartEngine, su compañía, Tint, recaudó dinero de Bill Gross.

Su misión es ayudar a las marcas a crear un compromiso más profundo con sus usuarios, lo que hacen al ofrecer una solución SAAS destinada a reemplazar el blog corporativo estático y rara vez actualizado. Desde la adquisición de fondos, han alcanzado rentabilidad en solo 3 meses.

Echando un vistazo a su perfil AngelList, Tint ha sido cubierto al menos 43 veces en varias publicaciones desde el 17 de marzo, especialmente en TechCrunch. Basado solo en el volumen, diría que la capacidad de Tim para obtener cobertura está probada.

Comprender cómo funcionan los medios

Recuerde siempre la regla fundamental: el objetivo principal de los periodistas es atraer a más lectores. Las historias interesantes tienen una mejor oportunidad de lograr ese objetivo.
Tim me dijo por Skype: “Los periodistas no imprimen una historia a menos que sea convincente para sus lectores. Siempre necesitas un ángulo “.

Es por eso que Tim usó una narrativa de ‘David contra Goliat’ para obtener una reciente mención de prensa en un blog de SEO y redes sociales.

Goliat es su competidor, Rebelmouse. Rebelmouse tiene $ 2.5M en fondos de un fuerte grupo de inversores: emplean a más de 30 ingenieros. En comparación, el equipo de Tim recaudó alrededor de $ 370,000 y tiene un equipo de 2 ingenieros.

Ambas compañías están ofreciendo un producto similar, y además de eso, hay algunos otros competidores en el mismo espacio.

Esta historia es convincente porque ahora no se trata solo de una startup, hay una narrativa más grande en curso. ¿Puede David matar a Goliat?

Trabajo preparatorio

Anteriormente, mencioné que Tim tiene un proceso para obtener artículos como este. Antes de discutir eso, vamos a sentar las bases respondiendo dos preguntas.
Esta es la parte difícil. Después de descubrir las respuestas a estas, el proceso es relativamente sencillo.

# 1: ¿Por qué quieres relaciones públicas?

No omita este paso porque determinará su estrategia para cada paso posterior.
Hay dos motivaciones comunes:

-Prueba social.

La prueba social es una fuente externa e imparcial que le otorga más legitimidad. Esto le ayuda a superar las objeciones de los clientes a la compra, atraer el interés de los inversores y atraer talento a su equipo. El objetivo final es ser creíble al instante para un nuevo visitante del sitio. Mi ejemplo favorito de una ‘página de prueba social’ es que Vooza es la startup tecnológica más increíble que hayas visto.

-Más tráfico.

Has determinado qué métricas te importan y estás buscando mover la aguja en la dirección correcta. El ‘golpe de TechCrunch’ lograría esto (aunque no está claro si los efectos son a corto o largo plazo).

# 2: ¿Cuál es tu ángulo?

En otras palabras, ¿por qué querría un periodista imprimir su historia?
Esto es completamente exclusivo de su empresa. Estaba hablando con TruBrain, una de las compañías que incubamos, sobre eso el día que se publicó este artículo.

La verdad es que la mayoría de tus ideas iniciales no se sentirán “correctas”. Necesitas cavar a través de todos ellos para encontrar las gemas. La respuesta no siempre es clara y tendrás que experimentar.

Dicho esto, hay una apuesta segura, y es el conflicto.
A una edad temprana, aprendí del villano de James Bond, Elliot Carver, que a todos les encanta un conflicto en los medios. Un ejemplo actual en LA Tech es la controversia PandoDaily vs Beachmint.

El proceso de seis pasos

Si has llegado hasta aquí, estás de suerte. Esta etapa del proceso es más simple y más formulada. A continuación se enumeran los pasos que Tim tomó para publicar su historia Rebelmouse vs.Tint de la que hablamos anteriormente. Él amablemente publicó dos artículos adicionales en el blog de Tint que lo ayudarán con este proceso, y están vinculados a continuación.

  1. Investigue la competencia de su empresa.
  2. Después de determinar quién es su competidor más establecido, busque la prensa que los menciona.
  3. Cuando encuentre un artículo que los muestre, descubra el autor
    1. Si es necesario, siga un enlace a su página de inicio o sitio principal
  4. Descubre el correo electrónico del periodista en cuestión
  5. Envíeles un correo electrónico bien pensado, breve y frío para presentar su historia: tenga un ángulo.
  6. Comuníquese de inmediato con el periodista y espere a que se publique su historia.

Creo que el paso en el que la mayoría de la gente se quedará atrapada es el correo electrónico frío. Desea evitar un muro de texto, que generalmente se ignorará. Desea personalizar el correo electrónico tanto como pueda. Siempre piense: ¿cómo puede agregar valor y destacar entre la multitud?

Algunos consejos más de Tim sobre cómo obtener prensa:

  1. Nunca envíe un mensaje al formulario de contacto genérico, [correo electrónico protegido] Siempre contacte a periodistas individuales. Es más efectivo obtener o adivinar su correo electrónico personal.
  2. Haga el trabajo inicial para descubrir qué periodistas son los mejores para su historia. Lea sus editoriales y descubra más sobre ellos; esto no se puede hacer a toda prisa. Al referirse a piezas específicas que han escrito o al comprender sus puntos de vista, se distingue de las historias de lanzamiento de otras personas.
  3. Comprenda cuándo son los mejores momentos para comunicarse. Tint tuvo el mejor éxito al comunicarse más tarde en el día, alrededor de las 5 p.m. o las 6 p.m. Esto funciona porque durante el día, los periodistas tienen reuniones y fechas límite, y es fácil perderse en la confusión. Pero si les envía un mensaje fuera de horario, será más probable que tengan tiempo para dedicarlo a su correo electrónico.
  4. Si no responden, probablemente no estén interesados. Pero aún así debe seguir con tacto en un par de días.
  5. Acércate a los periodistas construyendo relaciones. Esto es importante porque una buena prensa puede conducir a resultados positivos no deseados, como una ventaja de reclutamiento o recaudación de fondos.

La línea de fondo

Consulte la cita principal de este artículo: al final del día, desea que las personas se preocupen.
Incluso si no quiere o necesita prensa constantemente, es útil establecer algún tipo de marco sobre cómo abordar a los periodistas cuando sea el momento adecuado.
Creo que Tint tiene el enfoque correcto para este problema, y ​​los resultados hablan por sí mismos. Han recibido más de 43 menciones de prensa desde su fundación, a pesar de múltiples competidores similares en el espacio, muchos de los cuales tienen mucho mejor personal y fondos.
Para obtener más inspiración sobre cómo ‘trabajar en los medios’, debe consultar el trabajo de Ryan Holiday. Es famoso en Internet por usar tácticas controvertidas para conseguir prensa para sus clientes como Tucker Max y American Apparel.

Sé que este es un comportamiento extraño, pero como han pasado casi 2 años desde que hice esta pregunta, lo responderé yo mismo. He aprendido mucho y he escrito sobre eso en otros lugares. Esto es lo que me gustaría decir sobre esto hoy. Hay una respuesta muy simple a esto:

Usted no

No, espera, déjame explicarte: no solo “obtienes” cobertura de prensa. Lo logras. Crece, crea contactos, provoca, publica como invitado y, a veces, sí, a veces, alguien escribirá sobre usted.

Muy pocas startups logran construir un crecimiento sostenible a través de relaciones públicas. Algunos logran obtener listas impresionantes de cobertura de prensa al principio, lo que causa exageración después. Y luego están en problemas reales. Hype no te ayuda, al menos no si no puedes estar a la altura.

Estar en Techcrunch, GigaOM, Mashable, etc. se promociona por sí mismo, y no puede estar a la altura de las expectativas a su alrededor. Los registros de Techcrunch, etc., desaparecen en 24 horas.

Cuanto más grande seas, más prensa estará interesada en lo que estás haciendo. El aumento ocasional del interés público es mucho más deseable que tratar de lograr un aumento constante del tráfico (juego de palabras) hasta que su inicio se vuelva viral. De alguna manera, es mejor chupar relaciones públicas al principio, que ser realmente bueno. Porque cada historia que le presentas a un periodista debe ser mejor que la anterior. Y la mayoría de las veces no podrás cumplir con lo que has dicho antes.

Y los periodistas tecnológicos no son una multitud fácil; en realidad, muchos de ellos no son personas muy agradables. No te harán favores. No te ayudarán. Calificarán su inicio y la mayoría de las veces ni siquiera poseen la experiencia para basar su calificación en la realidad. Incluso calificarán su visión para su empresa. No entienden las realidades del mercado, las preocupaciones presupuestarias o la innovación en sí. Los únicos números que entienden tienen al menos 6 ceros y se refieren a números de usuarios y tamaños de fondos.

Creen que entienden otra cosa: el fracaso. No lo hacen, pero tienen el poder de hacer que su vida sea dolorosa. Porque solo ven una empresa en quiebra pero piensan en las personas detrás de ella como fallidas. Ningún fundador debería ser visto como un fracaso.

(Hay pocas excepciones a esta regla general, me gustaría disculparme con ellas).

Por lo tanto, no deberías jugar al juego de relaciones públicas, al menos no desde el principio. Va a ser difícil mantenerse al día, y en la mayoría de los casos imposible.

Obtener cobertura de prensa es realmente una tarea, y especialmente si estás lanzando publicaciones más grandes.

Está registrado, en promedio, un periodista de tecnología recibe de 80 a 100 comunicados de prensa todos los días de personas que buscan obtener cobertura de prensa. El 85% de ellos abren su correo electrónico según el asunto.

Entonces, la pregunta sigue siendo cómo llamar su atención y no terminar aterrizando en la carpeta de spam / eliminar.

Recientemente hicimos una entrevista en video para nuestra serie de entrevistas a expertos llamada #BiteSize.

Steve Young, fundador de AppMasters, que ha estado haciendo marketing de aplicaciones y relaciones públicas durante mucho tiempo, regaló un truco brillante para llamar la atención de un periodista.

Entonces, aquí está el proceso paso a paso para obtener cobertura de prensa:

Paso 1:

Calcule el nombre exacto, la designación, la ubicación y la publicación del reportero a quien desea lanzar su inicio

[Sí, esto incluye mucha investigación. Pero, es mejor que enviar 100 correos a reporteros aleatorios]

Paso 2:

Una vez que obtenga el nombre y otros detalles, busque ese reportero en Instagram. Si Instagram. No Twitter, no Facebook, sino INSTAGRAM.

Paso 3:

Revise el perfil de esa persona y descubra sus áreas de interés. Sí, pase un tiempo revisando el perfil y obtenga esas áreas de interés, como comida, viajes, moda, maquillaje, etc.

Si la cuenta es privada, envíe una solicitud y luego realice el Paso 3.

LÓGICA: Debido a que Instagram es realmente personal para quien eres como persona, a diferencia de Twitter y Facebook, donde las personas comparten contenido que es de interés personal y profesional.

Paso 4:

Una vez que sepa el gusto de esa persona, tome la publicación más reciente de su cuenta de Instagram y haga que sea su línea de asunto. (Supongo que sabe cómo encontrar las direcciones de correo electrónico de los periodistas, si no, Email Hunter: busque direcciones de correo electrónico en segundos)

¿Tienes la deriva?

Aquí hay un ejemplo de cómo Steve creó su línea de asunto: los Hacks probados de Steve Young para llamar la atención de un periodista

Paso 5:

Una vez que el periodista responda a su correo, hable un poco más. ¡Construye una relación y luego, entra en tu tono real!

y luego, Voila!

Descargo de responsabilidad: la tasa de éxito de este truco es directamente proporcional a sus habilidades de comunicación y la calidad de su producto.

¡Espero que esto ayude!

¡Todos los mejores emprendedores!

Lo primero que debe tener en cuenta es que su negocio no depende de la cobertura de los medios para tener éxito. Si es así, necesita encontrar un mejor negocio. La cobertura de los medios puede ayudar o perjudicar su capacidad de adquirir clientes, pero no es el factor decisivo.

Concéntrese en construir tracción: la evidencia de tracción siempre ayuda a vender una historia de inicio a cualquier periodista, de EE. UU. O de otro tipo. La tracción puede venir en forma de usuarios, clientes que pagan, inversores o zumbidos.

Ábrete camino en la cadena de medios. Si no puede llamar la atención de los periodistas con sede en los EE. UU., Llame la atención de los periodistas locales. Encuentre bloggers que puedan estar interesados ​​en su producto y póngalos a la venta. Escribe tus propias publicaciones en el blog. Construya una red en Facebook, Twitter, Google+ y haga correr la voz.

Una vez que tenga cobertura, cualquier cobertura, mencione en sus lanzamientos a otros bloggers y periodistas. La cobertura de otras publicaciones puede ser evidencia de tracción.

Recuerde que a las grandes publicaciones convencionales les gusta descubrir grandes tendencias, y una de las formas en que lo hacen es leyendo publicaciones comerciales, pequeños medios, blogs, etc. Por lo tanto, obtener cobertura allí puede conducir a una cobertura general.

Tenga una buena historia de por qué su producto y compañía son relevantes para el mercado estadounidense.

Lea las publicaciones de EE. UU. Y aprenda lo que les interesa. Apunte a algunas de ellas y adapte sus argumentos específicamente para cada una. Los periodistas siempre buscan buenas historias que sean relevantes para nuestros lectores.

Obtenga usuarios con sede en EE. UU. Si pasa de 10 a 1000 usuarios, promocione “un crecimiento del 10,000 por ciento en nuestros clientes de Estados Unidos”. Eventualmente, tendrá que reconocer los números reales, pero la tasa de crecimiento llama la atención.

Finalmente, pase un tiempo en los Estados Unidos, ya sea en Nueva York o San Francisco. Ve a reuniones o eventos tecnológicos aquí. Busque miembros de la prensa en estos eventos y chatee con ellos.

Cree un plan de comunicaciones con el objetivo específico de aumentar la cobertura en los EE. UU.

A partir de eso, surgirán tácticas relevantes: difusión en los medios, demostraciones de productos, eventos de prensa, alianzas estratégicas, personas influyentes, etc. Aquí hay algunas ideas:

  1. Si los pubs de EE. UU. No lo notan porque está “en alta mar”, desembarque en sus mercados. Por ejemplo, es posible que pueda crear un evento de prensa en los EE. UU. Que facilite la asistencia de escritores de tecnología estadounidenses. Por lo tanto, intente poner un presupuesto para llevar la “montaña a Mahoma”. Asegúrese de que el anuncio de noticias sea relevante para el mercado estadounidense, muestre una innovación real y mueva la barra en su nicho. En cuanto al tiempo, trate de evitar anuncios de noticias competitivos de Google o FB, porque robarán sus medios.
  2. Inicie una campaña exclusiva para EE. UU. Que incluya marcas notables que utilicen su producto. Cualquier reportero seguirá a los influencers y a los creadores de sabor y si puede lograr que algunas marcas de EE. UU. Le hablen, la cobertura debería seguir. Los avales son poderosos para asegurar las noticias. Tal vez ponga algo de presupuesto para algunos anuncios pagados en las publicaciones de los Estados Unidos que son mercados objetivo. Si bien debería haber una “Gran Muralla” entre los anuncios y la editorial, sí llama la atención de la publicación cuando se convierten en ingresos.
  3. Visite las ferias comerciales de EE. UU. Relevantes y exhiba los últimos desarrollos de su producto. Si no es llamativo, intente encontrar alguna forma de darle un atractivo sexual que sea relevante, apropiado y haga que la industria vibre un poco. Tenga una serie de comunicados de prensa listos para salir durante la feria. Organice una sala de medios o, con suerte, algo un poco más creativo que atraerá a los medios a visitar.
  4. Presenta tu historia de negocios. El espacio tecnológico, quizás más que otros sectores empresariales, anhela historias de inicio de negocios: rondas de financiación, inversores, pruebas y triunfos, innovaciones. Si hay un ángulo comercial único para su empresa, utilícelo como un ejemplo para hablar sobre el desarrollo y los beneficios del producto. Sus esfuerzos para hacer que una startup sea “internacional” desde un mercado que no sea un centro tecnológico podría ser suficiente para que los periodistas se interesen en cubrirlo.
  5. Habla sobre las métricas. Si su producto es una verdadera ventaja B2B, debe haber estadísticas para mostrar las mejoras comerciales. Los periodistas adoran la evidencia cuantificable y verificable, y (realmente) ¿qué podría ser una mejor cobertura de su producto que la prueba de cómo hace que otros negocios tengan más éxito?
  6. Sea un comentarista experto en su espacio de nicho. Es posible que no siempre puedas hablar sobre lo que estás haciendo específicamente, pero ser citado en historias de la industria como un experto externo creíble (con tu título y marca adjuntos) es una excelente manera de presentarte a nuevos mercados y clientes. Ofrézcase a los reporteros como un recurso de la industria, que es una táctica a largo plazo pero que tiene un rendimiento duradero cuando se arraiga.
  7. Mire más allá de los medios para obtener cobertura. Es bastante limitado pensar que los titulares cumplirán sus objetivos corporativos de crecimiento internacional. Evalúe otros grupos de partes interesadas que podrían ayudarlo a acortar el proceso, sin tener que obtener los medios como intermediario. Puede encontrar partes interesadas (inversores, empleados, socios, etc.) que puedan presentarle los mercados internacionales.

Esfuércese por formar parte de una conversación más amplia. Incluso si su producto es absolutamente revolucionario, hay pocas posibilidades de que lo escuchen claramente por su cuenta: este espacio es cacofónico, ya que todos los demás productos están luchando por ganar conciencia de marca y cobertura de los medios.

Hacer esto significa que tendrá que hablar menos sobre su producto (incluidas sus características / usabilidad, etc.) y sobre las preguntas de liderazgo de pensamiento que lo rodean más. Esfuércese por convertirse en un líder de pensamiento y contribuya significativamente a la conversación más amplia. Los periodistas se preocupan por estas narrativas más amplias de lo que piensas.

A menudo, convertirse en un líder de pensamiento y posicionarse para la cobertura también puede significar comprender con quién alinear su marca. ¿Tiene socios corporativos más grandes / más visibles u otras relaciones que pueda aprovechar de esta manera? Si los periodistas aún no se preocupan por usted, ¿hay alguien con quien trabaje o se asocie que tenga tracción existente? Búscalos.

Consejo # 1- Siéntete orgulloso de tu producto, y menciona su nombre donde sea apropiado, especialmente cuando hagas preguntas en un foro como este.

Hablar, hablar y hablar sobre su startup / producto tiene los riesgos … de sus rivales O de las empresas de noticias O de los blogs que lo recogen y dicen “un empleado de X-company estaba preguntando …” etc … pero recuerde: cualquier publicidad es buena publicidad. y cada parte de la publicidad puede ser una semilla para que alguien recoja piezas que se convierten en historias de larga duración.

Incluso ahora mismo, le sugiero que edite su pregunta e incluya su nombre.

Después de obtener publicidad, descubra una forma de aprovecharla, no busque estrategias mágicas para salvar el día.

Consejo # 2- Cree una comunidad, enlace a las redes sociales, proporcione boletines, vallas publicitarias, marcadores, etc., pero eso es algo estándar, y funciona solo si está dispuesto a hablar sobre su sitio / servicio en cada foro. incluyendo esto !!!
O bien, el consejo # 2 simplemente se esfumará.

Consejo # 3- Simplemente sobrevive de alguna manera … es básicamente una cuestión de empujar y empujar hasta que los periodistas convencionales (lo que llamas nivel-1) comiencen a recoger tu historia y, con el tiempo, forjen relaciones contigo, llamándote para pedirte citas y entrevistas. etc …

Espero que esto ayude … Por favor, siéntase libre de votar a favor mi respuesta si ayuda o comentar / hacer preguntas si hay áreas específicas en las que desea comentarios …

Parece que necesitas tener una buena estrategia a mano. No soy un ejecutivo de relaciones públicas, me gustan más los motores de búsqueda, pero cada vez que intento hacer algo sin un plan claro en mi cabeza, siempre termino en pérdidas.

Puede intentar contratar una empresa de relaciones públicas con sede en los Estados Unidos (si no contrató a algunos para que aparezcan en GogaOm). O póngase en contacto con los principales recursos por su cuenta.

Mi equipo ha publicado una publicación hoy que puede ayudarlo: 15 Blogs que pueden brindarle cobertura de prensa de Startup de tecnología: hicimos nuestro mejor esfuerzo para enumerar los principales blogs y algunos periodistas con los que los fundadores podrían querer contactar como su punto de contacto inicial.

Puede contactarme por correo electrónico (sramana en 1mby1m.com).

La mayoría de la prensa y los medios dedicados a nuevas empresas y emprendimientos le permiten pincharlos.
Por ejemplo, CoverMyStartup tiene una página “Comparta su historia” que se puede utilizar para comenzar la cobertura.

Espero que esto ayude. Puedes buscar en Google más portales como este.

Hay un gran lugar donde puedes enviar la historia de tu startup.

Condiciones:

  1. Tu startup debe ser tecnología.
  2. Debes tener un sitio web y un producto increíble.
  3. Tu historia debe ser increíble para leer.
  4. Usted es un verdadero vendedor no spam.

Cuando envíe su historia, asegúrese de proporcionar datos reales y verdaderos sobre el inicio.

Tomará tiempo verificarlo, una vez hecho, obtendrá su propia historia de publicación con un vínculo de retroceso de seguimiento gratuito.

Por favor visite Techawaz.com. Nos encanta publicar la nueva e innovadora startup de la India.

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Intentaría “ayudar a un reportero” y trataría de contactar a mixergy.com para enseñar un curso en el sitio. Creo que eso podría ayudarte a ganar más visibilidad en la comunidad de startups.

Pressat es bueno para hacer correr la voz, aunque necesita un PR realmente bueno.