¿Qué prefiere para la generación de leads, llamadas en frío o correo en frío?

Para nosotros en la industria SaaS B2B, hacemos más correos electrónicos fríos, pero también hacemos un poco de llamadas frías. Creo que la mayoría de los consumidores ahora prefieren los correos electrónicos porque es menos intrusivo en comparación con las llamadas telefónicas porque tienen la opción de ignorar o responder en el momento más conveniente para ellos, mientras que cuando reciben una llamada, no tienen más remedio que contestarla o molestarse por el timbre. No obstante, ambas prácticas deben realizarse de manera correcta y eficiente para que sea eficaz. La gente no quiere recibir un correo electrónico o una llamada pidiéndoles que gasten dinero en algo de lo que no han oído hablar.

Entonces, ¿cómo sacas correos electrónicos fríos? Personalización La única forma de que sus correos electrónicos sean impactantes para sus prospectos es si conoce sus puntos débiles y sus intereses.

Crea una conexión personal
Investigue sus perspectivas y vea si tiene conexiones mutuas en las redes sociales o sitios web corporativos. Supongo que es lo mismo cuando tienes una cita con alguien. Puede usar esta conexión mutua como un rompehielos en la mayoría de las situaciones o como un iniciador de conversación básico.

Las herramientas de captura de datos ayudan en este sentido, ya que proporciona a los representantes información sobre sus clientes potenciales. Tenfold agrega datos de clientes de varios sistemas de registro en una sola vista unificada, brindando a los representantes una vista 360 de los puntos débiles de un prospecto.

No escribas como un robot
Para que sus correos electrónicos fríos tengan mayores posibilidades de abrirse, haga que su mensaje suene como si hubiera sido escrito por una persona real. Diríjase a su cliente potencial por su primer nombre, sea directo y directo, y no llene innecesariamente el espacio con gráficos y estadísticas elegantes en un intento de demostrar su autoridad. Comuníquese con ellos como si fuera un humano que quiere tener una conversación con otro humano, y despertará su interés sobre los beneficios que podría traer esta relación.

Diles lo que necesitan escuchar.
Debido a que es un correo electrónico frío, el receptor realmente no te debe nada, así que no esperes que lean todo lo que dices. Dales solo los detalles que necesitan para que sigan leyendo. Todavía no ha llegado el momento de impresionar a su cliente potencial acerca de su oferta, por lo que debe atenerse a lo básico.

Sea directo en su llamado a la acción
Que sea breve y dulce, pero siempre finalice sus correos electrónicos fríos con un claro llamado a la acción. Recuerde que es importante respetar su tiempo (¡ya le han comprometido un poco leyendo hasta el final de su correo electrónico!), Así que asegúrese de que su solicitud en el CTA no requiera demasiada inversión.

Yo uso la combinación de los dos. En mi opinión, eso es lo que funciona mejor cuando se trata de interactuar con clientes potenciales cuando se encuentran en diferentes etapas del viaje de su comprador.

Si necesito crear una conexión más personal, elijo llamar porque la interacción de persona a persona ayuda a generar confianza. Y eso es especialmente importante cuando se llega a alguien por primera vez.

El correo electrónico frío también se puede personalizar, pero puede carecer del sentimiento humano, ya que los correos electrónicos generalmente se envían en grandes cantidades. Es por eso que generalmente envío correos electrónicos como seguimiento de conversaciones telefónicas.

Ya sea correo electrónico, llamada telefónica o combinación de ambos, tenga en cuenta que antes de comenzar cualquier conversación debe hacer su tarea . Si trabaja B2B, eche un vistazo de cerca al sitio web de la compañía o las cuentas de redes sociales. Y si está preparando un discurso para un cliente, intente comprender sus expectativas, los principales puntos débiles e incluso el estilo de vida.

Siempre trato de recordar que, al final del día, cómo comienzo y dirijo mi conversación con un cliente potencial da forma a su actitud y opinión sobre la empresa.

Si desea obtener más información sobre llamadas frías y correos electrónicos fríos, diríjase a esta publicación de blog, donde analizo si hay un ganador final.

No es una decisión fácil si elegir correo en frío o llamadas en frío. Ambas formas tienen sus pros y sus contras. Hemos escrito al respecto en nuestro artículo: Correo electrónico en frío frente a llamadas en frío: confesión de una startup de generación de leads | Bien hola

Tanto las llamadas en frío como el correo electrónico en frío se utilizan ampliamente para iniciar conversaciones con clientes potenciales. Y, obviamente, cada una de estas tácticas tiene partidarios y enemigos.

No quiero repetir, por lo que no copiaré todos los pros y los contras de las llamadas en frío y el correo en frío, pero solo destacaría lo más importante desde mi punto de vista.

Una gran ventaja de las llamadas en frío es que es la forma más rápida de comunicarse con alguien y obtener una respuesta inmediata; este factor es importante si necesita comentarios sobre su solución lo antes posible. Por otro lado, realizar llamadas telefónicas lleva mucho tiempo y es difícil de manejar. Requiere ciertas habilidades y energía para ser persuasivo, sonar positivo y motivado por teléfono.

En contraste, con el correo electrónico en frío es muy fácil de escalar debido a su eficiencia de tiempo y su posible optimización. También es mucho más barato en comparación con las llamadas en frío. Con un clic puede enviar mensajes a 10-100 personas.

Desafortunadamente, con correos electrónicos fríos, es posible que deba esperar la respuesta y / o hacer un seguimiento para obtenerla.

Espero que mi respuesta ayude! Si estás interesado en temas como este, también te puede gustar nuestro blog o únete a nuestro boletín .

Necesita aprovechar las fortalezas de ambos.

Aquí está el problema con las llamadas en frío:

La gente no mira por la ventana cuando los llamas. Están funcionando y es difícil hacer que cambien y le presten toda la atención para comprenderlo completamente.

También tenga en cuenta que necesita muchas llamadas para tener éxito. Si siente decepción después de ser rechazado en una llamada de ventas, es porque tiene muy poco que hacer. Recuerde que con cada llamada, tiene todo para ganar y nada que perder.

Aquí hay un pequeño formato que puede usar para llamadas en frío. No es que este formato logre tres cosas:

  1. Califica el liderazgo haciendo preguntas
  2. Deja caer un gran reclamo, un beneficio para despertar interés
  3. Tiene un objetivo claro: solicitar una cita

Y aquí está el problema con el correo electrónico frío:

La mayoría de los empresarios reciben muchos correos electrónicos al día. El tuyo será uno de los muchos que recibirán. Tenga una secuencia de correo electrónico en su lugar que logre algo de lo siguiente:

  1. Ten un objetivo claro. ¿Quieres que se suscriban o respondan?
  2. Bloquear objeciones. Proporcione estudios de casos en el seguimiento de compañías similares y los desafíos que enfrentaron (¡y usted resolvió!)
  3. Seguir. Si aparece el 80% del éxito, el 20% es seguimiento. La mayoría de las personas están ocupadas y no priorizarán su correo electrónico.

Algunas plantillas que puedes considerar:

12 plantillas de correo electrónico de ventas listas para CRM para enviar hoy

Solución

Aproveche las fortalezas de ambos métodos. Envíe el correo electrónico para que los clientes potenciales puedan echar un vistazo rápido a lo que hace y seguir con una llamada. De esta manera, usted se destaca de la multitud que se basa en una forma de comunicación.

También piense en aprovechar otras plataformas como LinkedIn, mensajes de texto o incluso notas escritas a mano. Tenga una secuencia de seguimiento para llegar a un “sí” o un “no” de manera organizada y consistente. Tener resultados predecibles es el primer paso para escalar su negocio.

MindySupports – Mindy Supports: asistentes de ventas y marketing para contratar

Si no desea estar ocupado con todo el trabajo de front-end de ventas, piense en aprovechar los servicios de un asistente de ventas remoto. Un asistente de ventas dedicado reuniría los datos de contacto de su público objetivo, se comunicaría con una campaña por correo electrónico y establecería citas. De esta manera, puede estar más a menudo frente a los clientes y cerrar tratos.

¡Venta feliz!

Depende de la calidad de los leads que esperes. Si necesita clientes potenciales de alta calidad, ninguno de ellos. Cada acción en frío (llamadas en frío y correos electrónicos en frío) le brinda a muchas personas no interesadas. No recomiendo hacer marketing de esta manera.

Creo que la mejor opción es atraer clientes potenciales cuando buscan la respuesta a sus necesidades . Quora es uno de los mejores lugares para eso. Pero las personas buscan soluciones en todos los medios. En Facebook, en Twitter, en blogs y otros sitios. Solo necesitas encontrarlos. Puede usarlo manualmente, pero ¿por qué reinventar la rueda? Existen herramientas para la escucha social, como Brand24, por ejemplo, que podrían usarse precisamente para una posible generación de leads. Puedes encontrar personas hablando sobre sus problemas. Si su producto o servicio podría ayudarlos, todo lo que necesita hacer es hablar con ellos.

Una forma adicional de generar posibles clientes potenciales es construir relaciones . Una vez más, tal vez no necesite contar toda la mierda de marketing, solo debe ser un experto en su tema. Cuando los clientes buscan un producto o servicio, hay muchas más posibilidades de que él / ella lo compre a un experto.

Por último, pero no menos importante, es ser la compañía genial . Si son chicos abiertos, la distancia entre usted y sus clientes será más corta. Será más fácil presentar su producto y cerrar el trato.


¡Espero que ayude!

La respuesta a esto en realidad depende del contexto de su perspectiva.

Por ejemplo, si se está acercando al CEO de una empresa más pequeña, entonces una llamada antigua puede ser bastante efectiva, ya que puede comunicarse con él con bastante rapidez.

Por otro lado, si lo mismo puede no funcionar cuando se está contactando con el CTO / gerente de TI de una gran empresa , las tasas de conexión pueden ser bastante bajas y superar al gatekeeper puede ser bastante complicado. Entonces, el correo electrónico frío es una buena opción aquí, ya que generalmente su buzón es administrado por ellos mismos.

La otra consideración cuando se trata de llamadas en frío es la capacidad de escalar. Deberá contratar a las personas que llaman linealmente a medida que intenta llamar a más personas, mientras que con el correo electrónico frío es fácil hacer un seguimiento con muchas perspectivas. Una herramienta de automatización de ventas como Klenty facilitará la tarea de seguimiento a escala.

Además, es más difícil que las llamadas en frío funcionen con ACV bajos, mientras que puede hacer que el correo electrónico funcione incluso con ACV bajos.

El mejor enfoque es una combinación de correos electrónicos fríos y luego llamar al prospecto. Puede comunicarse con muchos prospectos con sus correos electrónicos fríos y luego comunicarse con los prospectos que hicieron clic en sus enlaces o visitaron su página con una llamada después de investigar un poco sobre ellos.

También tendrá un punto de referencia para hablar con ellos, ya que ya conocen su producto y pueden hacer que su presentación sea efectiva.

Aquí hay una colección definitiva de más de 100 plantillas de correo electrónico frío para su alcance de correo electrónico frío.

Elegiré los dos. Como profesional del marketing digital, he visto un gran éxito al aplicar la estrategia de marketing por correo electrónico. Si está haciendo las cosas de la manera correcta, le dará resultados seguros.

No existe un protocolo perfecto para la generación de leads. Puedes hacer SEO, PPC, Content Marketing, Email Marketing, etc. No tiene fin.

Mucha gente dice que las llamadas en frío están muertas, lo cual no es cierto. Tienes que llamar a la gente para darle un toque humano en tu estrategia de ventas. Tal vez un correo electrónico puede quedar sin respuesta, o una publicación en las redes sociales puede ser ignorada, pero un timbre telefónico al teléfono celular de alguien seguramente atraerá su atención.

Ya sea llamando o enviando correos, todo lo que tiene que hacer es implementar el enfoque correcto para su negocio.

El marketing por correo electrónico, las llamadas en frío y Facebook han sido declarados muertos una docena de veces. Los expertos eliminan métodos y crean nuevos estándares o ideas cada día, por lo que los vendedores pierden mucho tiempo y energía para estar al día. Sin embargo, resulta que la mayoría de las “soluciones innovadoras” son solo humo y espejos. Probarlos absorbe recursos y los resultados solo pueden decepcionar. Los especialistas en marketing exageraron con deliberaciones abstractas en su campo.

Las llamadas en frío no están muertas. ¡Marketing Automation le dio nueva vida! Ahora las llamadas en frío son súper eficientes y apreciadas tanto por los vendedores como por los clientes.

Los vendedores solían tener una relación de amor y odio con las llamadas frías: mientras apreciaban un vínculo único con el plomo y tenían un escenario para sus habilidades de persuasión, también detestaban el estrés, la pérdida de tiempo en clientes potenciales sin interés y la imposibilidad de prepararse bien para la charla (como usted no No sé mucho sobre la persona que llama). Pero todas las desventajas de las llamadas en frío se han eliminado con la aparición de Marketing Automation.

Con Marketing Automation, las llamadas en frío dejaron de ser frías y se volvieron … bueno, digamos, casi cálidas. ¿Por qué?

En primer lugar, porque gracias al software usted sabe mucho más sobre el cliente potencial que está a punto de llamar: la fuente de la visita en el sitio web, lo que estaba buscando, con qué frecuencia visitaba su sitio web, qué material hacía. él / ella consumió … Cuando agrega un poco de investigación sobre la persona, realmente puede prepararse para hablar sobre un problema específico de plomo dado.

En segundo lugar, con Lead Nurturing, los leads solicitados para la primera llamada ya no están fríos. Cuando su cliente potencial tiene información básica, se prepara el terreno para la conversación.

En realidad no hago ambas cosas, no tienen mucho éxito a menos que esté buscando solo un retorno del 1%. Si tuviera que elegir entre ambos, sería una llamada en frío, tener el tono adecuado para que ellos quisieran saber más. También puede hacer una llamada grabada para ahorrar mucho tiempo con un lanzamiento rápido de 15 segundos para guiarlos al siguiente paso.

Si desea saber más sobre cómo generar clientes potenciales para su negocio, aquí están los 2 sitios que le recomendaré. Tengo excelentes socios con los que combiné esto para que tenga éxito en su negocio sin importar dónde se encuentre en su negocio. Las llamadas en frío y el correo electrónico no es lo que recomendará. Le mostrará estrategias que puede usar de inmediato para atraer clientes potenciales a su negocio.

Si lleva más de un año en el negocio, vaya a:

http: // bestentrepreneursolutions

Si es una startup o está en el negocio por menos de un año, vaya a:

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Encontrarás muchas herramientas que te ayudarán de inmediato, mira los videos y las herramientas gratuitas que te ayudarán a comenzar. Conéctese conmigo si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para avanzar en su negocio y obtener clientes potenciales y clientes de inmediato.

Tenga en cuenta que desafortunadamente este mundo interno en el que estamos está allí para confundirlo y asumir que tiene mucho que hacer para obtener clientes potenciales y clientes a largo plazo … pero solo hay algunas cosas que debe hacer para tener éxito a esto

Recuerde que el 20% de lo que hace en su negocio necesita brindarle el 80% de sus ingresos y ganancias.

Si estos no son sus números, hágase un favor y visite este sitio web para aprender cómo hacerlo.

¡Cuídate!

¡Hola!

Creo que un ganador sería una combinación saludable de ambos, dependiendo de la audiencia objetivo. Ya que siempre depende de a quién intentas llegar. En mi práctica, la mayoría de las personas prefieren comenzar la introducción con un correo electrónico. Y si sienten que están interesados, una llamada telefónica les ayudará a aclarar todas las preguntas y tomar una decisión. Así es como lo hacemos habitualmente.

¡Tener una buena! 🙂

Los rendimientos de ambos son bastante menores en porcentaje. Sin embargo, si tiene que elegir la preferencia entre estos dos, el correo electrónico frío puede ser la primera preferencia, ya que consume menos tiempo y mano de obra. Lo siguiente puede ser una llamada en frío.

Ambos, hazlo actualmente. Ha sido súper efectivo que enviar correos electrónicos, perder el tiempo con anuncios de Google, anuncios de Facebook. Sin embargo, en realidad no “generamos leads” perse. Enviamos algunas cartas y hacemos algunas llamadas en frío, si responden, hablamos, si no, avanzamos.

Omite el desorden intermedio y los cortes en la persecución que encontramos.

Yo uso una combinación de ambos en realidad.

Se me ocurrió algo que llamo ” El método Pay It Forward

De hecho, primero creo auditorías de video y las envío por correo electrónico en frío a una empresa, si no recibo una respuesta, sigo con una llamada telefónica, que en este momento es más una llamada cálida .

Primero genera confianza y establece que te importa = no estás yendo bien para la venta.

Aquí hay un artículo completo sobre cómo lo hago:

7 pasos para comenzar y hacer crecer un negocio de consultoría SEO

Aquí en Clickback, utilizamos nuestro propio software interno para generar leads B2B de calidad.

Nuestro software Clickback MAIL permite el uso para llegar a contactos fríos, lo que significa que podemos llegar a más de nuestro público objetivo.

El correo electrónico en frío también le permite llegar a más personas en menos tiempo en comparación con las llamadas en frío.

Consulte nuestro informe técnico que detalla el ROI del envío de campañas de correo electrónico en frío para obtener más información.

La combinación de los dos. Además de marketing también. Mi empresa está tratando de mejorar el marketing de contenidos con artículos de SEO.

Ambas herramientas son valiosas. Utilizo llamadas en frío para calificar clientes potenciales cuando no puedo obtener suficiente información a través de la investigación en línea y para crear conciencia. Enviaré correos electrónicos fríos para obtener información en las manos de mi objetivo y enviar invitaciones profesionales que brinden mejores oportunidades de compromiso que una llamada inicial en frío. Utilizo herramientas de marketing en línea como LinkedIn y, sí, Quora para construir mi marca y establecer que soy un recurso responsable y confiable con el que vale la pena hablar. Para ser franco al respecto, en las ventas debe aprovechar cada vía de comunicación abierta para usted. ¡Nadie te paga por mantener en secreto tu negocio!

No me gustan los dos, pero las llamadas en frío funcionan mejor en mí. Sin embargo, lo que funciona mejor no es ninguno: me atrapa en una conferencia o evento y me habla en persona.

correo en frío, pero personalizado

Prefiero una combinación de ambos y parece funcionar mejor que hacerlo solo. Así es como lo hago:

Paso 1: Llame en frío al prospecto, explique lo que hace mi empresa y solicite su ID de correo electrónico. La perspectiva probablemente se olvidará de ti en el momento en que cuelgues.

Paso 2: envíe un correo electrónico frío explicando sobre mi empresa (nuevamente) a las ID de correo electrónico adquiridas en el paso 1. Esto ayuda a activar la memoria de los prospectos.

Paso 3: llama nuevamente y habla sobre el correo electrónico que acabo de enviar y lleva la conversación al siguiente nivel.