Cómo minimizar la probabilidad de que un prospecto reprograme mi llamada / reunión

¡Sí! Conozco esta historia Muchos de los nuevos empleados que mentores me piden que los ayude con esto y creo que tengo una técnica que podría ayudar.

Mira, cuando reservas la llamada, los niveles de emoción de la perspectiva son altos. Has recurrido a sus desencadenantes emocionales. Tu tono sonaba bien, creíble y relevante. Pero ahora … Una semana después no sienten la misma emoción. Confían en la lógica para ayudarlos a evaluar las prioridades. Entonces, cuando ven su llamada en el diario, no pueden articular claramente por qué es relevante.

Para evitar esto. Debes mantener el medidor de emoción alto y reforzar sus disparadores emocionales con los lógicos. Mientras tienes su atención, haz un seguimiento después de tu llamada fría con contenido relevante que refuerce tu credibilidad y elabore tu discurso. Haga esto varias veces entre la llamada en frío y la primera reunión para asegurarse de que siga siendo relevante. A veces, enviar una agenda también ayuda para que tengan claras las expectativas.

Finalmente, siempre 24 horas antes, diles que estás esperando la llamada para recordarles que estás en la pelota y que tienes convicción por la importancia de la llamada.

Hay más de esto. Pero es tarde aquí y quería darte mi apoyo de alto nivel. ¡Buena suerte!

Algunos buenos comentarios en este hilo. Una idea adicional:

Cuando envíe un correo electrónico o llame para confirmar con al menos 24 horas de anticipación, reavive su interés

  • reafirmando (en sus propias palabras) por qué estaban interesados ​​en primer lugar
  • dejando claro cuál es el valor para ellos

Por ejemplo,

Joe

Esperamos nuestra llamada mañana a las 10am.

Cuando hablamos por última vez, estaba preocupado por la capacidad de su empresa para aumentar rápidamente las nuevas contrataciones. Actualmente lleva 4 meses y medio.

He pensado mucho en sus inquietudes y he preparado algunas ideas nuevas para ayudarlo a reducir el tiempo de rampa en un 25-33%. También compartiré un ejemplo de una compañía similar a la suya que lo hizo.

¿Cómo suena ésto para ti?

David

1) intente programar su reunión dentro de un par de días después de su llamada en la que obtiene el visto bueno para la reunión
2) envíe un correo electrónico ocasional para mantenerlo a usted y a su producto en la mente de su objetivo
3) envíe la agenda en su convocatoria de reunión para mantener su objetivo interesado

Hacer que el cliente potencial programe la cita por sí mismo puede aumentar la probabilidad de que se cumpla. Por supuesto, los recordatorios también son útiles.

¿Quizás agregar una oferta especial para una cita mantenida?

Probablemente es una señal de que algo es débil.

  1. Lo que vendes no tiene demanda
  2. Forzaste / suplicaste que entraras en una llamada, y la persona se sintió forzada a decir que sí, pero reprogramaron porque una vez que sienten que ya no los estás acosando / respirando por el cuello, sienten que han recuperado el control y se sienten cómodos encogiéndose de hombros. Te gusta el vendedor agresivo que eres.

En última instancia, debe mejorar el producto que está vendiendo o los clientes a los que se dirige.

Ahora, aquí hay una pregunta, ¿otros vendedores en su empresa se desempeñan mucho más que usted? Si es así, entonces es probable que tengas la culpa.

De lo contrario, es probable que su producto sea difícil de vender, y debe vender otros productos, incluido el cambio de trabajo.