En el n. ° 61 en Fortune 500, dudo mucho que sea superado por Amazon, Target, Walmart o algún otro minorista. Cuando trabajé en empresas allí en 1998, existía el temor de que Amazon dejara a la empresa fuera del negocio en 5 años. Entonces comenzaron a trabajar en la estrategia de ladrillos y clics. Luego, hace unos años hubo una rotación en la parte superior y dijeron que se necesitaba un nuevo liderazgo y una nueva estrategia. Entonces, la nueva estrategia fue hacer clic y hacer clic y las acciones pasaron de $ 11 a $ 28 y aquí estamos nuevamente.
Esta no es la primera vez que el público inversionista hace tales preguntas. En 1996, la compañía compró PC por valor de 1.000 millones de dólares para la temporada navideña, en su mayoría PC Pentium. Ese otoño, Intel hizo mucha publicidad de los nuevos chips Pentium MMX, que redujeron las ventas de modelos de PC existentes en los estantes que contienen chips Pentium estándar. A mediados de enero de 1997, Best Buy tenía alrededor de $ 1b en inventario no vendido de Navidad y los inversores temían la bancarrota, y las acciones cayeron a menos de $ 9. La gerencia contrató consultores, en un esquema de pago por aumento en la compensación de ganancias (el primero que se había hecho en el negocio de la consultoría, generalmente era una tarifa plana con la empresa consultora sin participación en el resultado). La compañía cambió el diseño de la tienda minorista, agregó DVD, antenas parabólicas, teléfonos celulares, TIVO y otras categorías que nunca habría visto en Target, Walmart, Kmart, Montgomery Ward, Sears o incluso en Circuit City hasta cierto punto. La acción luego se dividió dos veces y alcanzó más de $ 50.
El comercio minorista es un negocio muy cíclico, con el ciclo comercial y los ciclos de productos constantemente en marcha. Los minoristas ágiles con un fuerte reconocimiento de marca, preferencia y lealtad deberían poder resistir tales ciclos.
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