Agentes de viajes: ¿cuáles son las solicitudes de clientes más ridículas / estúpidas que haya recibido?

Trabajo en una agencia de viajes y manejamos muchas reservas de autos de alquiler. Nota: si reserva un automóvil con anticipación y desea cambiar algo sobre la reserva, la tarifa del automóvil cambiará. Este intercambio tiene lugar con un cliente que ha reservado un automóvil unos tres meses antes 🙂

Cliente: “Me gustaría cambiar mi reserva para recoger el automóvil un día antes”.

Yo: “Me encantaría ocuparme de eso”. * Muestra nueva información de reserva * “Su nueva tarifa será [varios cientos de dólares más]”.

Cliente: “Por eso, podría ir a comprar un auto. Se supone que la nueva tarifa solo será de $ 30 dólares más por un día adicional “.

Yo: “Así no es como funciona. Usted reservó esto hace tres meses y esa tarifa ya no está disponible. Esa tarifa extra por día es si la devuelve un día después, no si la recoge un día antes “.

Cliente: “¿No puedes volver a entonces y volver a reservarlo por mí?”

Yo: “¿Quieres que viaje de regreso a marzo y te reserve esto de nuevo?”

Cliente: “Sí”.

Yo: “No puedo viajar en el tiempo para volver a reservar esto para ti. Lo siento. Si quieres cambiarlo …

Cliente: “Bueno, no importa. Yo solo me ocuparé de eso. ” * Sale de la oficina *

http://udaipurtaxiservice.co.in/…

1960 en una tienda en Knightsbridge, Londres. “¿Qué línea de metro llego a Edimburgo?” Tuvimos que señalar que el metro solo servía al área inmediatamente alrededor de Londres y que Edimburgo era servido por British Rail desde Kings X, al que podía llegar desde Knightsbridge en la línea de metro Piccadilly.