Una pregunta muy subjetiva. Después de una lluvia de ideas durante un tiempo, reduje mis pensamientos y simplifiqué la respuesta a estos 2 factores principales, que creo que darán forma al futuro del marketing:
1. Escalabilidad (en recursos)
2. Análisis sentimental
Por escalabilidad, me refería a superar los límites e ir de la mano con la tecnología.
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El futuro del marketing combina la adaptación de las últimas tecnologías con la intuición humana.
Big Data y la tecnología están revolucionando completamente el mercado.
Tal vez una de las mejores mentes de marketing, como Steve Jobs, evitó la investigación de mercado porque sabía que los clientes no sabían lo que realmente querían, pero condujo sus ideas mucho más allá de lo que pensaban para poder hacerles saber lo que deberían ‘desear ‘.
Anteriormente, los especialistas en marketing siguieron sus “agallas” y su “instinto de marketing”, pero con el advenimiento de la tecnología, esto podría parecer una falsa elección sobre la cual apoyarse.
Yo diría que el futuro del marketing no es solo tecnología o intuición / instinto, sino la integración exitosa de ambos.
Los datos son la esencia, un tesoro, la inversión en análisis e información que es prácticamente una mina de oro (que no era el caso antes), las ciencias de decisión y la minería de datos, juntos han sido los portadores de la antorcha últimamente.
Además, es hora de casarnos con lo Social y la Tecnología.
Hablando de eso, esto ahora impulsa mi respuesta al segundo factor que enumeré: Análisis de sentimientos.
Wiki:
El análisis de sentimientos (también conocido como minería de opinión) se refiere al uso del procesamiento del lenguaje natural, el análisis de texto y la lingüística computacional para identificar y extraer información subjetiva en los materiales de origen.
- Aunque, la investigación de mercado es el quid de una buena estrategia de marketing, pero reduciéndolo a la implementación de análisis de sentimientos y metodologías, ¡se convertirá en un juego de pelota totalmente diferente! y agrega una dimensión completamente nueva a la ‘investigación de mercado’ que se presenta.
- Nuevamente, este también es un subconjunto del primer factor que mencioné anteriormente (Escalabilidad en Tecnología), pero sentí que su esencia sería mucho más valiosa si se clasificara por separado.
Dado que el marketing consiste básicamente en tomar ” pasos ” estratégicos (e invertir en esos pasos) para vender el producto.
Invertir en el campo del análisis de sentimientos sería un gran avance.
Los ‘ pasos ‘ se refieren a diferentes dominios de marketing, como publicidad y relaciones públicas. que van de la mano entre sí y también con el marketing.
Estos tres, juntos, creo que es ‘marketing’
Espero que mi respuesta te haya guiado en la dirección correcta. 🙂
Mejor,
Paras Relan