¡Excelente!
Algunas cosas importantes:
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- ¿Cuáles son algunos de los requisitos básicos para ser un capitalista de riesgo?
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- Primero intente vender su producto o servicio. Puede descubrir cómo hacerlo, entregarlo, apoyarlo, etc. después de saber que la gente lo está comprando. En pocas palabras: asegúrese de vender algo que la gente realmente quiera comprar.
- Cobra por adelantado. Pero pague sus facturas lo más tarde posible. Esto acelerará su flujo de caja. El efectivo es el rey. Su negocio no sobrevivirá sin él.
- Cultiva tu reputación. Tienes que prometer demasiado y entregar demasiado. Este ajetreo extremo conducirá a críticas entusiastas y clientes que evangelizarán por usted. Oro.
- Centrarse en la calidad. Cada punto de contacto con usted y su empresa debe ser muy sensible. Desde la forma en que saluda a alguien por teléfono hasta las notas de agradecimiento escritas a mano que envía después. ¡Hacer un esfuerzo adicional! Y cobrar generosamente por ello. Trabajo del día honesto = pago del día honesto.
- Hazlo bien, de inmediato. Ningún negocio es perfecto. Los problemas suceden. Y cuando lo hagan, asuma toda la responsabilidad por ello (ya que usted es el líder), escuche genuinamente las quejas, responda a cada una con sinceras disculpas, explique cómo va a prevenir eventos similares y luego corrija. Sé generoso. Sus clientes descontentos son sus mejores asesores. Sus comentarios ayudarán a mejorar sus operaciones. Y muchas veces puedes convertir esas experiencias negativas en clientes para toda la vida.
¡Buena suerte!
James Kerr es fundador y jefe geek de SuperGeeks . Vive en Las Vegas con su esposa e hijos. ¿Interesado en recibir más consejos? Puede suscribirse a su boletín semanal de correo electrónico accionable aquí .