Tengo un miembro del personal que produce un trabajo brillante pero siempre llega tarde todos los días. No puedo despedirlo porque llevará meses encontrar a alguien para ocupar su puesto. ¿Que puedo hacer?

No puedo controlarme, y necesito despotricar, leer el tono y la redacción de tu pregunta.

¿Es un profesional capacitado? Luego sal de su trasero. No eres su padre, ni el jefe ni el dueño de la empresa.

Si hay reuniones preprogramadas o eventos comerciales específicos que le faltan o llegan tarde, entonces ciertamente tiene la culpa. En menor medida, usted también puede serlo. Programar reuniones importantes a las 8:30 a.m. es estúpido, casi estúpido, a menos que realmente tenga varias zonas horarias para considerar.

Debe conocer los tiempos, leer la investigación y respetar los ciclos de sueño naturales reales de las personas.

El sentido de superioridad moral que obtienes porque te levantas a las 5 AM y sales a correr por la mañana antes de llegar al trabajo a las 7:30 AM no significa nada. No me impresiona, y no impresiona a una porción significativa de la población a quien ese tipo de mañana suena casi como una enfermedad.

En la actualidad, muchas organizaciones son algo flexibles, incluidas las horas de inicio, los horarios flexibles, etc. El punto principal es que no se pierde citas. Incluso en una gran empresa, ese nivel de coordinación podría minimizarse a nivel de equipo / grupo.

Muchas empresas grandes (exitosas) tienen empleados profesionales que llegan a las 11 a.m. (o incluso después).

Estas reglas de memoria de 9 a 5 diseñadas para imponer obediencia a un trabajador de una fábrica, están a punto de desaparecer.

Y no me digas que las horas del banquero alguna vez tuvieron sentido para nadie más que el Banquero. No sus clientes, ciertamente.

Y no me diga que el pensamiento grupal de que todos asalten restaurantes al mediodía para el almuerzo ayuda a la eficiencia de las empresas estadounidenses. Sí, hace que la coordinación sea un poco más fácil / simple (para el coordinador no inclinado y perezoso), pero creo que podemos esforzarnos por ser más sofisticados en estos días.

No estamos cerrando una línea de montaje y dando a todos los trabajadores un descanso al mismo tiempo ahora.

Y se está investigando mucho para renovar nuestros sistemas escolares de manera similar como una “fábrica de aprendizaje” (sistema de preparación para los futuros trabajadores de la fábrica).

Además, para su inane “OMG, ¡podría haber un problema a las 9AM!” También podría haber un problema a las 4:55 a.m. Alguien debe tener un buscapersonas / teléfono y estar de guardia para atender problemas en cualquier momento, si eso es tan importante. Y ahí es donde llega la compensación. Muchos en la industria del software / “tecnología” han sido derrotados lo suficiente como para aceptar esa responsabilidad, con la compensación de horarios más flexibles y otras expectativas razonables, ya que el trabajo nunca puede detenerse realmente.

¿Prefieres tener un técnico de TI que ingrese puntualmente a las 9 a.m. o esté dispuesto a permanecer despierto de 1 a.m. a 4 a.m. para resolver tu problema?

Su actitud lo hace sonar como en su organización, lo que más le importa es la mierda.

TL; DR: Lo * único * que funcionará: cambie su día de trabajo remunerado para comenzar y terminar media hora (tal vez incluso una hora completa) antes.

Además, mire las métricas que importan . Ya sabes lo que importa: la calidad de su trabajo. Y lo que no importa: a qué hora comienza.

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Patricia Lynn hizo algunos puntos excelentes, pero aquí hay una perspectiva adicional.

Soy igual que su empleado: bueno en mi trabajo técnico, pero no puedo llegar a tiempo para salvar mi vida. Trabajé en un servicio de atención al cliente no técnico durante 8-9 años, y en un buen día llegué solo 5 minutos tarde. Siempre me sentí culpable por llegar tarde, por dejar a mis compañeros de trabajo en la estacada, siempre me preocupaba la posibilidad de perder algo de sueldo o ser reprendido / despedido. Y su empleado probablemente también lo haga (bueno, excepto por ser despedido, porque probablemente ya se haya dado cuenta de que no lo hará).

En pocas palabras: no puedes cambiarlo. Él ya sabe lo que está haciendo mal y cómo afecta a otros, y si eso no lo hace cambiar, entonces nada lo hará. La sugerencia de Patricia de un bono podría tener algún efecto intermitente, pero a menos que sea algo astronómico, probablemente todavía optará por 10 minutos más de sueño o se quedará despierto 10 minutos más tarde para jugar más juegos / mirar televisión / novia / etc. Y no lo tome como algo personal: no se trata de falta de respeto o incluso de apatía hacia la empresa.

Y más allá de los comentarios de “administración de negocios del siglo XIX” de otros, puedo garantizar que este tipo dejará de fumar mucho antes de que lo despidas. Ya has dicho las DOS grandes razones por las que está con tu compañía: vive a 15 minutos de distancia y no lo despedirás. Eso es suficiente para que él aguante su basura (y es basura) a corto plazo. Pero la gente técnica puede encontrar trabajo bien remunerado en cualquier lugar, y nosotros, los perezosos, vamos a ir a trabajar, y sí, también llegaremos tarde. Trabajé en una oficina orientada a las ventas con 3 desarrolladores (incluido el director de TI) donde mi jefe y el Director Gerente siempre estaban en las personas para estar en 8.45. Duré 9 meses, pero después de 3 meses supe que quería irme. La única razón por la que me quedé tanto tiempo fue por conveniencia.

En mi próximo trabajo teletrabajé desde casa durante unos 6 meses. ¿Adivina con qué frecuencia saqué mi trasero de la cama a mi escritorio a las 9 am? PERO: todavía tengo mis 8-9 horas adentro, todo mi trabajo se realizó. ¿Pero adivina que? Mi jefe estaba feliz, porque no era mezquino con los horarios de inicio (también teníamos tiempo flexible, así que fue útil 😛)

Nunca logrará que acepte que estar allí 9-5 es importante, incluso si su trabajo es “llamar a los teléfonos de 9-5”. Como dice mi TL; DR: la única forma de asegurarse de que esté en su escritorio a las 9 a.m. es cambiar sus horas de trabajo de 9-5 a 8.30-4.30. Quizás incluso 8-4. Dele tareas adicionales para llevar a cabo durante ese tiempo anterior. (Sin embargo, probablemente sugiera que NO haga lo contrario para hacer sus horas de 9.30 a 5.30, porque ya sabe que no estará allí hasta las 9.45 😉)

Con razón o sin ella, la gente de TI no funciona bien con horarios rígidos. Estamos acostumbrados a que nos paguen por nuestro trabajo, no por nuestro tiempo. Esto generalmente lo beneficia a usted: no nos presentamos a las 9 en punto, pero no nos vamos hasta que el trabajo esté terminado para el día.

Sé de lugares que requieren que su gente se presente a las 9, exactamente, y que representen cada minuto. Atracan el pago del trabajador por cada 2 minutos que llegan tarde o se van temprano. Su gente es miserable. El edificio está vacío a las 5:01. La productividad es baja.

Es ridículo juzgar qué tan bien manejas a alguien por el momento en que aparece. Muestra a tu jefe todos los proyectos completados. Muéstrele cuánto dinero más gana la empresa. Muéstrele cómo se resuelven los problemas. Si se va a quejar de que un tipo que hace un trabajo brillante llega 15 minutos tarde, entonces su compañía merece perderlo.

Juzgue a las personas por su salida, no por su entrada. Si esta persona es un gran jugador y un buen jugador de equipo, tienes un ganador. Algunas personas necesitan llegar a tiempo, por ejemplo, aquellas que necesitan interactuar cara a cara con los clientes, o personas de seguridad, etc. No con los programadores. Al final del día, realmente debería preocuparte si:
a) Esta persona es un jugador de equipo (o, al menos, no un imbécil)
b) Produce un código de buena calidad.
c) Cumple con los plazos
d) es ético / honesto

Parece que tienes un ganador en tus manos. Si no puede pasar por alto 10-15 minutos (o incluso una hora), francamente creo que debería dejarlo ir. Su carrera se verá obstaculizada trabajando en un entorno así y no lo merece.

Actualizado con pensamientos adicionales (después de agregar más detalles)

a) Está mal que pienses que esto no afecta su carrera. Lo hace. Es imposible prosperar en una empresa en la que su jefe inmediato (usted) y su jefe de siguiente nivel (su jefe) tienen problemas para que llegue 10 minutos tarde regularmente.
Si bien mencionaste que no te importa tanto, parece obvio que le importa a tu jefe. Esto tiene que afectar su camino de crecimiento en su empresa. Simplemente no hay otra manera, a menos que él cambie, o usted y su jefe cambien. Es probable que esto último no suceda (especialmente su jefe, a quien usted describe que tiene décadas de experiencia; en otras palabras, es muy probable que él / ella se establezca a su manera)

b) Vamos a centrarnos un poco en su empleado. Trabajar para el soporte de TI de back-end es diferente de ser un programador que crea productos. Su trabajo en el primero es estar siempre disponible para apoyar. Si él es inalcanzable a partir de las 9 a.m. a las 9:15 a.m., podría ser un problema. Si está disponible por teléfono durante ese tiempo, lo atribuiría a aceptable solo porque valoras mucho su trabajo. Y también mencionaste que es un buen amigo, por lo que es probable que no sea un imbécil. Sin embargo, dado que su perfil de trabajo necesita que esté disponible a los 9 años, si no es accesible (al menos por teléfono), lo consideraría un problema y lo enderezaría o lo dejaría ir.

c) ¿Cómo lograr que llegue a tiempo? Veamos: o tiene un poco de rebeldía en él y no te lo dice, o parece que no puede armar su acto para llegar a tiempo. Sé que es correcto pensar que “hacer las cosas pequeñas bien y las cosas grandes encajan”. Dirijo mi vida así. Pero créanme, he conocido a suficientes personas que refutan ese concepto. Ciertas cosas simplemente no funcionan para ellos. No importa qué, pero son tan increíbles en otras áreas.

Volviendo a esta persona: Has hablado con él, no parece funcionar. Aquí hay una cosa que a menudo funciona bien para un empleado concienzudo: poner a una persona debajo de él. Haz que lo maneje. Se sorprenderá de cómo cambian las personas cuando necesitan administrar personas. Entienden mejor la diferencia entre fallas y derechos.

d) Finalmente, de vuelta a usted. Elige las peleas que necesitas para ganar. Bloquea el resto. A medida que avanzamos en nuestras carreras, estamos lidiando con c ** p todo el tiempo. Ningún trabajo vale la pena si no puede disfrutar de una bebida en casa por la noche y jugar con sus hijos con la mente abierta. Pequeñas cosas que no puedes controlar te quemarán. No vale la pena preocuparse por el retraso de 10 minutos de esta persona. Como su manager, inténtalo, intenta cambiarlo. Si él no cambia, y sabes que tu jefe tampoco cambiará, hazle un favor y dile cómo esto puede afectar su carrera, porque lo hará.
Como gerente, si crees que no vale la pena dejar ir a este tipo, haz todo lo posible para convencer a tu jefe. Ese es tu trabajo también: proteger y defender a tu gente cuando crees que es correcto. También como gerente, es su trabajo saber qué funcionará y qué no funcionará en su empresa. Si estás seguro de que tu jefe no cambiará, hazle un favor al empleado y nivela con él. No lo dejes en el limbo.

(PD: muchas de las personas que responden a usted manejan personas y magnitudes más que el tamaño que ha mencionado. Es posible que desee ver sus perfiles de linkedin. Entonces sí, su comentario fue inapropiado

Ivan Dario Ruiz en su respuesta hizo una observación interesante, y cito:

Antes de dar mi consejo, déjame decirte algo … es interesante que publiques una pregunta para la cual, al parecer, no quieres y respondes.

Sus respuestas y suposiciones que está haciendo sobre las personas que responden parecen reforzar la observación de Ivan, en mi opinión)

Primero: si ocurre un problema, ¿puede llamar a esta persona por teléfono a las 9 a.m.? Si tiene una pregunta, ¿puede llamar a esta persona por teléfono a las 9 am? ¿Esta persona en realidad, físicamente, necesita estar en la oficina o es “lo que se espera”?

Segundo: Estás diciendo que a esta persona se le paga un salario. Supongo que esto significa que la persona está clasificada como un empleado exento y no completa las tarjetas de tiempo. Según tengo entendido, la ley federal de empleo dice que un empleador no puede negarse a pagarle a un empleado asalariado en su totalidad por cualquier día que ese empleado haya trabajado al menos un poco . La implicación es que se supone que los empleados asalariados tienen libertad en las horas de trabajo, siempre que el trabajo se haga. (A cambio, a los empleados asalariados no se les paga horas extras si trabajan más de 8 horas en un día). Si hay una necesidad apremiante de estar en un lugar determinado en un momento determinado (reunión de personal, reunión externa, llamada de conferencia, etc), por supuesto, se debe esperar que el empleado cumpla con esa obligación. Sin embargo, si la expectativa es “trabajar exactamente estas horas”, entonces el empleado debería ser clasificado como un empleado por hora, y recibir un pago fijo por el tiempo de trabajo perdido. (Y se le pagará tiempo y medio por horas extras autorizadas). Ahora, no soy abogado, y es posible que no interprete esta sección de la misma manera que lo haría, pero parece una buena idea al menos tomar un mira esto para asegurarte de que las expectativas sean correctas.

Tercero: Para usted, salir 10 minutos antes no es difícil. Para la mayoría de las personas, salir 10 minutos antes no es difícil. Sin embargo, para algunas personas, realmente, físicamente, no tienen el mismo sentido del tiempo que la mayoría de las personas normales. Parece que este empleado puede ser uno de esos. Por lo tanto, una opción puede ser tratar esto como una discapacidad (no diagnosticada): hacer algunos ajustes. Asegúrese de que el acuerdo sea claro (tal vez esta persona conteste el teléfono durante 15 minutos después de que termine el día laboral, ¿tal vez esta persona está de guardia cada dos sábados?) Y asegúrese de que el acuerdo sea transparente, para que no todos los demás crean que Las reglas son abitrarias. (Si no está trabajando en una estructura de gestión transparente en este momento, esto puede ser más difícil, tal vez algo más que mirar …)

Lo que digo es que este problema puede no ser curable y, en cambio, debes examinar tus propias actitudes. He descubierto que muchos enfoques que se basan en “por el principio” o “las cosas pequeñas importan”, en realidad van en contra de la productividad para los verdaderos trabajadores del conocimiento. (Además, hay una ciencia bastante convincente que demuestra que esto también es cierto).

Entreno con frecuencia a CEOs y dueños de negocios y uno de los primeros malos hábitos de expectativa de administración en los que trabajo con nuevos clientes es lograr que entiendan eso para muchos puestos … “hacer las cosas” y “hacer las cosas bien la primera vez” son los valores más importantes; ser un observador de relojes a menudo no es importante a menos que esté trabajando con mano de obra minorista donde la tienda debe mantener ciertas horas, mano de obra de ensamblaje donde la línea no puede continuar a menos que todos estén en la línea listos para funcionar u otras posiciones no exentas donde monitorear horas extras es importante.

En su caso, si su programador de computadoras está haciendo un gran trabajo y él es brillante, ¿qué importa a qué hora llegue al trabajo?

Aquí hay un ejemplo del mundo real de mis propios negocios anteriores:

Tenía un joven graduado de CS de la universidad que trabajaba para mí, era muy inteligente y un jugador, y periódicamente llegaba tarde … incluso a las 11 de la mañana algunas mañanas. Me molestaba mi sensibilidad de que llegara tarde con frecuencia, así que un día lo aparté para hablar sobre mis preocupaciones y preguntar qué estaba pasando por él. ¿Por qué llegaba con frecuencia tarde? Él dijo: “Lo siento, anoche estuve jugando hasta las 4 de la mañana y estaba cansado. Dijo, además, pero en verdad, la razón por la que vengo tarde la mayoría de las mañanas es porque me distrae tanto trabajar aquí, me pongo la mayor parte de mi trabajo se realiza después de que todos se van a casa y está tranquilo … y él realmente se quedó en la oficina algunas noches hasta las 11 p.m. o la medianoche. Así que le dije, ok, eres un jugador tan valioso para nosotros, hagamos el ambiente mejor para ti; ahora comienzas a trabajar todos los días a las 11 a.m. y puedes quedarte todo el tiempo que quieras para hacer las cosas; solo hazlo todo. Dijo, genial. Y el resultado, él era el único responsable del diseño de software y la codificación genuina. eso nos permitió cambiar nuestro modelo de negocio de un 9% GM a un 68% GM en cuestión de meses. Estábamos literalmente imprimiendo dinero a través de los actos aplicados de su genio. Ahora, ¿qué hubiera pasado si hubiera sido un fanático del reloj? te diré qué pasaría … un año después vendí esa compañía por un récord múltiple en Recurring Monthly Reve nue (RMR) al cierre (no se revelarán varios), y fue un día increíble. Recuerdo volver y acariciarle un cheque personal de los ingresos de la venta … Él era tan bueno.

Entonces sucedió algo terrible. Los nuevos propietarios tenían una discapacidad mental de reloj, le exigían que comenzara a trabajar temprano, y dijo que la cultura ha cambiado y ahora apesta, y estoy renunciando. ¿Era necesario que llegara temprano al trabajo para hacer su trabajo? No, así que renunció. Los nuevos propietarios simplemente no entendían cómo sacar el máximo provecho de sus grandes personas. Y pagaron por un recurso que los dejó poco después de la adquisición porque no entendían cómo manejar a las personas.

Tengo otras historias de gestión similar que comprenden y ayudan a aprovechar al máximo a los empleados … y produjeron victorias similares. No estamos trabajando con robots, sino con seres humanos, y cuando entendemos cómo motivar a nuestros empleados, pueden hacer grandes cosas. Es una parte fundamental de la creación de una cultura que funcione de manera productiva y haga las cosas bien la primera vez.

Quizás usted y su jefe puedan sentarse y discutir el panorama general. Quizás la pregunta inicial para esa discusión podría ser: “Si está produciendo un buen trabajo y aportando valor a la empresa, en el gran esquema de las cosas, ¿ realmente importan unos minutos?”

Tanto usted como su CEO obviamente están de acuerdo en este asunto. Supongo que los dos se sentirán inclinados a decir: “Bueno, es el principio. Se espera que todos los demás se presenten a tiempo, ¿por qué deberíamos hacer una excepción para este tipo? ¿Eso no mostrará favoritismo? ¿Eso demuestra que él tiene el poder y nosotros no? ”

La respuesta puede ser sí.

Por otro lado, puede hacer que ambos vuelvan a evaluar sus políticas. Pase un poco de tiempo preguntándose honestamente qué perderá si se va, en comparación con lo que ganará en los pocos minutos por día que gane.

Solía ​​trabajar para una gran empresa pública donde el CEO tenía la misma actitud. Nuestro departamento trabajó constantemente de 10 a 12 horas por día y todavía estaban en la oficina cuando la mayoría de los otros empleados estaban en casa cenando. Sin embargo, un guardia de seguridad se paró en la entrada de la mañana escribiendo los nombres de las personas que entraron más de un minuto tarde. Nos cortaron sin holgura. Si su nombre apareciera en la lista, el CEO lo vería. Y eso incluía $ 500K al año VPs. ¿Puedes ceerlo? No sé qué error le subió a su trasero, pero a gran parte del personal le molestaba trabajar tan duro solo para ser juzgado como alguien que estaba ‘robando tiempo de la compañía’.

No crea un ambiente de trabajo saludable, en mi opinión.

Solo algo de comida para pensar.

Buena suerte con tu situación.

He gestionado muchos y enseñado a miles de profesionales de TI.

¿Es este problema sobre él? Tengo curiosidad Cuando leí tu publicación y actualización, me sorprendió el control emocional que este problema parece tener sobre ti. Me pregunto, ¿podría este problema ser sobre ti? Desde mi perspectiva, como alguien que ha administrado departamentos de TI mucho más grandes, no tuve la reacción que usted tiene, en absoluto. Ni siquiera cerca. Aquí está mi reacción: el tipo llega crónicamente tarde. OKAY. ¿Afecta su trabajo y calidad? No. ¿Tiene un impacto medible (cuantificable) a alguien donde puede mostrar pérdida o costo para mi departamento? No. ok No es un problema. Hecho. Tenga en cuenta que no hay apego emocional a la hora en que él (o cualquier persona) llega.

Los trabajadores del conocimiento no cavan trincheras. No producen N widgets por hora. Resuelven problemas, crean, aprenden, arreglan cosas y agregan valor con su intelecto. No utilice el antiguo dogma de gestión de una fábrica para gestionar los trabajadores del conocimiento. Perforar un reloj es para fábricas. Deseche el reloj, las hojas de tiempo y muestre a las personas inteligentes cómo pueden agregar valor, luego salga del camino y ayúdelos a convertirse en lo mejor que puedan ser.

Maneje a las personas por sus fortalezas, no por su falta de debilidades.

¿Por qué querrías despedir a alguien que produce un trabajo brillante? La razón principal por la que te gustaría despedir a alguien fuerte es si reducen la producción de trabajo de otros en el equipo. Por ejemplo, si tuvo a alguien que produjo un gran trabajo pero que también fue un gran imbécil, es posible que desee despedir a esa persona porque otras personas en su equipo que también hacen un gran trabajo podrían renunciar (o su calidad de trabajo se verá afectada) si tienen para seguir trabajando con el imbécil.

En su caso, tiene una persona increíble que se presenta a trabajar después del tiempo esperado para presentarse. Parece que eso no inhibe el trabajo de esta persona, la pregunta que debe hacerse es si inhibe el trabajo de otras personas. Si lo hace y si el trabajo de otras personas está sufriendo significativamente, entonces NECESITAS despedir a esta persona (incluso si llevará meses ocupar su puesto) porque está perjudicando la producción general de la empresa solo por su presencia. Pero sospecho que este no es el caso y que esta persona, aunque tiene algunas debilidades (como llegar tarde), todavía está agregando un valor significativo a la empresa. Si este es el caso, trabaje para aumentar sus fortalezas, no para resolver sus debilidades.

Todos tenemos flagrantes debilidades. En la mayoría de los casos, las debilidades son fáciles de detectar después de trabajar con alguien durante unos pocos meses. De hecho, deberías estar realmente preocupado por alguien si no puedes detectar sus debilidades … porque todos tienen desventajas significativas. Para algunas personas, sus debilidades son tan debilitantes que es imposible trabajar con ellas. Por ejemplo, probablemente no desee que alguien en su equipo esté inyectando heroína todos los días. Pero para la mayoría de nosotros, nuestras debilidades aún nos permiten funcionar.

De hecho, para muchos de nosotros, nuestras fortalezas y debilidades están interconectadas . Por ejemplo, mi indicador de tipo Myers-Briggs dice que soy un INTJ … lo que significa que soy exactamente lo contrario de un ESFP. Algunos de los mejores artistas del mundo (Marilyn Monroe, Jamie Foxx) son ESFP; de hecho, las personas que entretienen están demasiado indexadas en los ESFP. Entonces, aunque ser un INTJ es una fortaleza en muchos sentidos, también es una debilidad porque me faltan las fortalezas de los grandes artistas.

Desarrolle las fortalezas de sus compañeros de equipo y evite sus debilidades.

En lugar de trabajar para mejorar las debilidades de tus compañeros de equipo, gasta toda esa energía haciendo sus fortalezas INCLUSO MÁS FUERTES. Lo mejor que puede hacer por ellos (y por su empresa) es hacer crecer sus talentos de buenos a excelentes. Hay tan pocas personas que son geniales en algo … así que si puedes llegar a ese punto, probablemente signifique que supera a aquellos que son buenos en muchas cosas (o malos en nada).

Bien, después de haber estado en la gestión de una empresa de TI a nivel ejecutivo, aquí está mi lectura.

1. Parece fijo en “qué tan difícil es salir 10 minutos antes”. Esto, creo, es parte de tu problema.
2. Estás dispuesto a darle un par de horas o medio día si él lo solicita … siempre que lo sepas de antemano y puedas programarlo … pero “¡no tienes idea de cuándo aparecerá!”. Dado que usted dice que llega 10-15 minutos tarde, yo diría que tiene una idea buena y bastante coherente de cuándo aparece y si puede ajustar alrededor de 2 horas, puede ajustar alrededor de 10 minutos.
3. Pruebe una zanahoria: si aparece 15 minutos antes y le da un resumen de las principales preocupaciones del día, le dará una bonificación (o lo que se ajuste a su entorno de trabajo).

Lo anterior era sobre manejarlo. Ahora, sobre cómo administrar otras vistas:

1. Su jefe: debe tener una conversación con él para decirle que es responsable de los resultados, de su área de responsabilidad, y siempre que sea legal y esté dentro de las políticas, le gustaría tener la flexibilidad para administrar su área y su gente como ve. ajuste. Dile que entiendes las imágenes, que el mundo no es un lugar perfecto, ser efectivo es más importante que idealista. Su función funciona mejor con este empleado (y todas sus imperfecciones) que sin él … y si bien puede obtener a alguien que llegue a tiempo a continuación (sin garantía), simplemente cambiará una imperfección por otra.
2. Sus otros empleados: Como un padre: “Los amo a todos por igual pero no igual”. Estoy dispuesto a hacer excepciones para cada uno de ustedes por preocupaciones individuales. Necesitas llegar a tiempo, estoy haciendo una excepción para él (si lo crían). Al igual que yo … (y enumere las excepciones que hace para quien pregunta).

Re tu juicio:
Si clasificó las ventajas de este empleado contra las desventajas (moral, eficacia, etc. y cómo contribuyó a su éxito), entonces debería quedar claro qué compensaciones debe hacer.

Re su estilo de gestión:
O dispara su trasero, o dale un descanso. Continuar hablando con él sin hacer nada sienta un precedente para él y para otros que “molestarás” durante meses, pero que no harás nada. Si las 9 am en punto es una condición de empleo … entonces debería ser advertido dos veces, la segunda vez diciéndole que la próxima vez que lo despidan. Entonces hazlo bien. Si no es así, entonces no estoy seguro de por qué continúas planteándolo una y otra vez, porque ahora es una preferencia / compensación y tienes su respuesta por sus acciones.

(Consejo no solicitado … tampoco hagas esto con tu esposa o hijos).

Más de 30 años de premios de gestión y excelencia en la gestión si necesita credibilidad.

Esta pregunta me hace muy agradecido por mi jefe.

Soy una persona mañanera y me levanto a las 5am. No puedo evitarlo Solía ​​sentarme en la casa por la mañana esperando hasta que fuera hora de irme a trabajar. Llegaba tarde a la oficina para trabajar mis horas, al igual que mis otros colegas. ¿La unica diferencia? No estaría funcionando bien después de las 16h.

Me senté con mi jefe para una charla general sobre el trabajo después de mi primer mes, donde abordé mi ‘problema’. Inmediatamente me dio una llave de la oficina y me permitió entrar temprano, así que ahora empiezo a trabajar a las 8 a.m., a veces incluso a las 6-7 a.m. Puedo detener mi turno a las 16h-17h. No tenemos un sistema de control, por lo que mi jefe no sabe cuándo llego a la oficina, esto también me mostró que mi jefe confía en mí. Esto me convierte en un empleado feliz y productivo.

Entrego buen trabajo y trabajo durante mis horas más productivas. Una situación de ganar-ganar, ¿verdad?

Sí, a veces necesito quedarme hasta tarde, lo que se convierte en un día muy largo, pero estoy feliz de hacerlo y, a cambio, puedo irme a casa más temprano otro día.

Entonces, ¿mi solución a tu problema? Siéntese con su empleado y pregúntele por qué llega tarde todos los días. ¿Quizás ofrecer una forma de trabajo más flexible? Si es posible, por supuesto.

PD: También se me permite trabajar desde casa al menos una vez a la semana porque es un viaje muy lejano a mi trabajo. Mi jefe sabe que esto es un factor molesto para un empleado, y al resolver este “problema”, ella sabe que estaré más feliz. Haciéndome nuevamente más productivo.

No solicito todas estas cosas a mi jefe. Ella simplemente me ofreció estos extras (dentro de un mes de trabajar allí) y estos son muy apreciados.

Nunca he respondido una pregunta de Quora. Disfruté leyendo las respuestas, pero nunca me sentí obligado a proporcionar una propia. Sin embargo, creo que algunos de los consejos sobre este hilo son cuestionables en el mejor de los casos y tuve que agregar mis pensamientos.

Primero, el compromiso es asombroso. Siempre debe buscar un compromiso cuando haya soluciones o puntos de vista en conflicto. Pero no cometa el error de pensar que el compromiso es su objetivo final; El éxito del esfuerzo (en este caso, su equipo y la empresa) es su objetivo. El compromiso no puede ir a expensas de ese éxito y habrá momentos en los que no podrá acomodar a alguien y lo hará infeliz. Bienvenido a la gerencia.

Varias personas señalaron que no es necesario que él esté allí tan temprano. Las razones son variadas (¡es IT! ¡No es una persona mañanera! ¡Es un gran trabajador!), Pero ninguna de ellas es válida. Si fuera cierto que un horario flexible era una opción, entonces sí, esas razones serían un factor en una decisión. Pero ese no es el caso y se lo has delineado claramente. En última instancia, ha contratado a un profesional, y su comportamiento y actitud hacia el trabajo debe reflejar esa profesionalidad, independientemente de los detalles de su rol o los detalles de su personalidad. Su única respuesta ahora puede ser comportarse como el profesional que lo contrató para que se presente a tiempo.

En cuanto a la cuestión del horario comercial, a menudo no puede elegirlos, especialmente en un rol técnico (soporte u otro). Pueden suceder muchas cosas a primera hora de la mañana: los sistemas se bloquean de la noche a la mañana, los procesos arrojan datos incorrectos, los servidores de correo electrónico se resfrían y mueren, y usted está obligado a que sus clientes (internos y externos) aborden esos problemas en un tiempo razonable. Si sus clientes consideran que las 8am son el comienzo del día y no pueden trabajar debido a un problema bajo su competencia, entonces las 8am también son el comienzo de su día. En mi equipo, permito cierta flexibilidad en las horas de trabajo, pero me aseguro de que se entienda que si eliges llegar tarde y surge un problema durante lo que la compañía considera horas de oficina, puedes y serás responsable. Siempre tenga su teléfono encendido, esté listo para responder un correo electrónico, y si lo llamo a las 8: 01a pare el automóvil y responda porque es importante.

Además, no puede permitirse ser rehén de sus empleados. Los empleados pueden y se van, incluso las estrellas de rock ( especialmente las estrellas de rock). Se irán por razones muy importantes y sin ninguna razón: dirán que están aburridos, pero se irán a hacer lo que parece ser exactamente el mismo trabajo en otro lugar; irán de baja por maternidad y nunca volverán; se encontrarán con una chica y la seguirán en el trabajo misionero a un país del tercer mundo cuyo nombre no se puede deletrear; estarán en un accidente automovilístico camino a casa. (He tenido que gestionar equipos en todas estas situaciones). No tener una contingencia para estas posibilidades es una responsabilidad para usted y su empresa, y debe abordarse. Tal vez pueda entrenar a alguien (¿es ese gurú de Excel en la oficina de recepción un programador a tiempo parcial en espera?), Tal vez pueda subcontratar partes del rol (probablemente para más barato, y no necesariamente en el extranjero), pero necesita contingencias y usted los necesita independientemente de la situación de este empleado.

Por último, y no creo que nadie haya abordado esto, no estás siendo muy profesional al permitir esto. Su preocupación por perder un recurso valioso es buena (y tiene razón en pensarlo detenidamente). Y usted indicó que está de acuerdo con sus jefes. Pero incluso si no estuvo de acuerdo y luchó por cierta flexibilidad y perdió, todavía es su responsabilidad administrar este recurso según las políticas de la compañía. Y si se niegan a ser mantenidos en el mismo nivel que otros en el equipo, entonces ya no deberían estar en el equipo. Como gerente, no, como líder, debe encontrar formas de inspirar y motivar, pero debe equilibrar eso con sus propias responsabilidades específicamente para que otros puedan ver lo importante que es para ellos.

El problema que tiene no es con este empleado que llega 10 minutos tarde. El problema que tiene es que, por un lado, tiene un empleado que llega 10 minutos tarde y, por el otro, un propietario que cree que eso es inaceptable y que, de alguna manera, usted es responsable (o incluso capaz) arreglando lo. Sabemos que sus opciones para tratar de ejercer control sobre la situación empeorarán las cosas. Estás en la solución óptima, dada la situación. El problema es que te hacen responsable de algo que no puedes mejorar.

Muchas compañías simplemente siguen adelante y despiden a este tipo porque no está siguiendo la política y quieren ser “justos” con todos. Creen que todos son un engranaje y reemplazables. Esos lugares generalmente están llenos de personas mediocres que hacen un trabajo mediocre.

Si algún otro empleado se queja de que es injusto dejarlo llegar 15 minutos tarde todos los días, en lugar de poner excusas, debe motivarlo. Diga “Sí, él llega 15 minutos tarde todos los días. Si puede hacer el tipo de trabajo que hace, puede llegar 15 minutos tarde o salir 15 minutos antes todos los días también”.

Es comprensible que no quieras que tus empleados te pisoteen. Hay una línea en algún lugar donde ya no vale la pena tratar con alguien, pero no creo que este tipo se acerque a ella.

Sí, es fácil para este chico salir de la casa 10 minutos antes. También es igual de fácil para usted y su jefe ajustar sus expectativas para acomodarlo. ¿Vale la pena pelear esta batalla?

No se espera que los departamentos de TI tengan respuestas inmediatas. Se necesita tiempo para resolver problemas. Recibes una pregunta que este tipo necesita responder: no digas “el tipo aún no está aquí”. La respuesta es “Estamos investigando ese problema por usted y esperamos tener una respuesta dentro de media hora”.

Debe dejar esto claro a su jefe:

• Usted dice que necesita cobertura a partir de las 9 a.m. TIENES cobertura a partir de las 9 a.m. de las otras personas de mi equipo. Nos las arreglamos para manejar las cosas cuando este tipo está de vacaciones y no podemos permitir que nuestro negocio dependa completamente de una persona.
• Soy el encargado de administrar el equipo y, en mi opinión, el acuerdo que tenemos ahora es el mejor: cualquier cosa que intentemos hacer para cambiarlo empeorará las cosas. (desmoralización, baja calidad de trabajo, podría renunciar)
• Es su empresa, la posee / la administra, y puede hacer lo que quiera, incluso despedir al tipo o incluso reemplazarme si no cree que estoy haciendo un buen trabajo. Recomiendo contra eso, y aquí está el por qué.

Me doy cuenta de que estás tratando de seguir las órdenes y complacer a tu jefe, pero a veces la gente quiere cosas que son imposibles de entregar. Necesitas establecer sus expectativas.

¿Qué harías si tu jefe te dijera que es tu responsabilidad hacer que deje de llover afuera?

He administrado equipos que soportan sistemas financieros que mueven más de $ 1 mil millones (con una “B”) en transacciones por día. Entonces, sí, me siento calificado para responder esta pregunta.

Como sesgo general, tiendo a no sentir mucha simpatía por todo el “mantra de la gente de tecnología que llega tarde, así es como es” el mantra que prevalece en esta industria. Incluso la persona de tecnología más brillante no trabaja por sí sola: trabajan como parte de un equipo y el resto del equipo necesita interactuar con ellos para ser más efectivos. Entonces pensarías que simpatizaría con tu punto de vista. Pero yo no. Este es el por qué.

Si tiene áreas de su stack tecnológico que, literalmente, solo una sola persona puede reparar cuando están rotas, entonces tiene un problema propio que solucionar. Debe entrenar a su equipo de manera cruzada hasta que solo necesite * una * persona en la oficina a las 9 am en punto en un día determinado para manejar el soporte L1 de contestar el teléfono cuando los usuarios llaman. Cada persona en su equipo debe ser capaz de mantener la fortaleza durante los miserables 10, 15 o incluso 30 minutos que le toma al experto llegar a la oficina. Si no lo hace, tiene un problema mayor que la tardanza de este tipo. ¿Qué sucede si este tipo es atropellado por un autobús, o en cuarentena con el ébola, u obtiene una mejor oferta en otro lugar? ¿Y por qué se rompe tan a menudo su infraestructura que la gente llama todos los días a las 9 am en punto?

Una vez que haya realizado este entrenamiento cruzado, establezca una rotación de apoyo. Cada persona en su equipo de cinco personas (incluido este tipo, no debería obtener un pase gratis) debe ser responsable de estacionar su trasero al lado del teléfono a las 9 am en punto exactamente un día por semana. Esta no es una expectativa irrazonable. Los otros cuatro días, son libres de presentarse en cualquier momento razonable, siempre y cuando entreguen su trabajo y otros miembros del equipo puedan interactuar con ellos cuando lo necesiten. Esto debe ser no negociable, incluso para su niño genio. Si alguien no aparece una vez, es una advertencia. No aparezcas varias veces y estarás despedido. Esa es la forma como es. Si no sientes que puedes despedir a alguien por eso, estar allí a las 9 de la mañana no debe ser tan importante en tu entorno (en cuyo caso debes dejarlo y seguir con tu vida).

No puede esperar que profesionales con educación universitaria (tecnología o de otro tipo) aparezcan precisamente en un momento determinado a menos que haya una razón convincente. Eso no es lo que les estás pagando. Les estás pagando por los resultados y si estás obteniendo resultados, entonces debes salirte del camino y dejar que hagan su trabajo. No son trabajadores por turnos. No hay un distrito policial que sea abandonado a elementos criminales si no están allí. Nadie va a morir No hay una línea de ensamblaje de $ 1 millón que esté inactiva. Si el único problema real es que le molesta moralmente a su jefe, entonces necesita manejarlo, es parte de su trabajo.

Solía ​​consultar bastante con grandes organizaciones. Renuncié porque nada de lo que reporté hizo ninguna diferencia a menos que estuviera de acuerdo con lo que los jefes ya creían. Sin embargo, el dinero era excelente, pero ¿quién necesita esas cosas?

La mayoría de las muchas otras respuestas dan en el clavo, básicamente ¿por qué te importa?

En mi experiencia, todas las organizaciones crean muchas reglas para evitar que el 5% se salga con la suya y que el otro 95% nunca podría hacerlo. Llegar tarde es un ejemplo perfecto. No necesita una regla, solo necesita sentido común, que desafortunadamente muchos gerentes no tienen. Considere el Congreso, que escribe todo tipo de normas y reglamentos detallados para asegurarse de que nadie se salga con la suya y nos engañe a los contribuyentes pobres. Como resultado, en muchos casos, algunos argumentarían más, crean más ineficiencia y cuestan más dinero que si hubiera menos reglas y, sí, algunas personas estaban estafando el sistema. Obviamente, necesita algunas reglas, algunas pautas, pero no tan detalladas como la mayoría de las regulaciones federales.

La regla de llegar a tiempo para muchos trabajadores que confían en las habilidades intelectuales y la creatividad es francamente estúpida. El resultado final se hace cargo, hace el trabajo, así que no se preocupe por las cosas pequeñas. ¿Por qué en nombre de Dios querrías despedir a uno de tus empleados más competentes? ¿Crees que las personas con sus habilidades y el conocimiento que ha adquirido crecen en los árboles? Algunos de nosotros trabajamos mejor por la mañana y otros por la noche. Brinde a las personas el ambiente que necesitan para prosperar. Dentro de lo razonable, por supuesto. Una desventaja es, por supuesto, que otros empleados podrían pensar que tu chico se está escapando con algo. Todo lo que necesita hacer es señalar lo obvio, es decir, que hace el trabajo y a menudo funciona más de 40 horas a la semana. Y podría considerar francamente darles a algunos de ellos otros tipos de margen de maniobra si sus trabajos pueden acomodarlo. Por ejemplo, algunos padres pueden querer tomarse una hora libre por la tarde para recoger a los niños de la escuela. Pero siempre y cuando se queden más tarde o de otra manera recuperen el tiempo, ¿a quién le importa? Por supuesto, no puede hacer que todos lleguen en todo momento del día si son necesarias reuniones y consultas, pero eso es bastante fácil de solucionar.

Hace un par de años, consulté con una empresa que estaba considerando dejar que los trabajadores trabajen desde casa 3 o 4 días a la semana. El CEO y la gente de RR. HH. Fueron muy resistentes porque (después de toda la confusión con razones tontas) no podían estar seguros de que los trabajadores trabajarían tan duro en casa como en la oficina. Hay muchas razones por las cuales, para muchos trabajos, trabajar en casa en realidad crea empleados más felices y productivos, y en muchos casos también reduce los costos de una oficina enorme. Los datos sobre esto son sólidos. Funciona. Sí, el 5% de irritabilidad probablemente trabaje menos, pero los demás lo compensan haciendo más cosas. Solo pude señalar a la gente de la compañía que asegurarse de que los empleados trabajen duro al monitorearlos todo el tiempo tiene indicios de que los propietarios de esclavos usan látigos. Admito que la metáfora no salió bien. Y también señalé que la mayoría de los entornos de oficina distan de ser propicios para un trabajo eficiente. Demasiadas distracciones. La compañía no siguió mi consejo y como resultado perdió algunos empleados valiosos.

La conclusión para usted es esta: no permita que las reglas, especialmente aquellas que impiden que las personas hagan su mejor trabajo, piensen por usted. Tome algunas decisiones, que es lo que le pagan por hacer. Los buenos gerentes pueden explicar fácilmente por qué algunas personas se “rompen” y otras no de manera específica. El secreto es dar a las personas los descansos que necesitan para funcionar mejor.

Absolutamente un número loco de respuestas a esta publicación, pero qué demonios, tirando mi sombrero en el ring de todos modos.

He administrado desarrolladores y administradores de sistemas durante más de 15 años. Lo he visto todo, desde los rebeldes que hacen todo bien y se presentan antes de las 9 a.m., a los rebeldes que apenas aparecen antes del mediodía, a los novatos que trabajan 80 horas por semana hasta los novatos con actitud.

Aquí está mi opinión: debe haber al menos uno o dos días a la semana donde “todos estén en la habitación al mismo tiempo”. El surgimiento de Agile Everything acortó simultáneamente las reuniones y aumentó su frecuencia. Si bien me opongo filosóficamente a las empresas con horarios rígidos de inicio / parada, me opongo igualmente a completar la anarquía en esta área.

En una startup tuve a algunos chicos que aparecían a las 6-7 de la mañana todos los días porque no querían tener que quedarse hasta tarde, ya sea debido a la paternidad, las clases nocturnas de mandarín, lo que sea. Y en el mismo equipo tuve administradores de sistemas que aparecieron deliberadamente por la tarde, a veces hasta las 3 de la tarde.

¿Cómo programamos las reuniones, preguntas? Nosotros no Eran casi imposibles de lograr con regularidad. No es que sea un gran admirador de las reuniones, pero están en el centro de la comunicación, el intercambio de ideas, el intercambio de conocimientos y las actualizaciones. Los amo o los odio, tienen que suceder.

No solo eso, sino que la “gente normal” en contabilidad, administración, etc. que trabajaba regularmente horas “normales” estaba cabreada en secreto porque se estaban aplicando diferentes estándares a algunos de sus compañeros de trabajo. Medicina mala.

Así que recomiendo dibujar una línea dura en la arena: todos se quedan aquí hasta las ___PM, independientemente de cuándo se presenten, y todos llegan aquí antes de las ___AM, independientemente de qué tan tarde trabajen, al menos en días específicos cuando todas las manos en la cubierta las reuniones DEBEN suceder.

Por eso lo llaman “trabajo”.

Para el registro, también he trabajado en empresas pesadas de la “vieja escuela” con horarios estrictos de trabajo de 8 am a 5 pm, y ¿sabes qué? Por lo general, esos lugares estaban vacíos antes de las 7:55 a.m. y vacíos después de las 5:05 p.m. Esa situación es igualmente mala en mi opinión. Es el síntoma de una compañía repleta de observadores desconectados.

El zen de la programación de la semana laboral es encontrar un equilibrio saludable entre la precisión del reloj militar sin alma y la negación del reloj stoner / slacker “whatevs”.

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ACTUALIZACIÓN : Después de días de leer una cantidad deprimentemente grande de comentaristas sugiriendo estrategias de mitigación e intervención para este empleado supuestamente deshonesto, me siento obligado a endurecer mi respuesta original. Cualquier compañía o gerente que pierda el tiempo documentando cuántas veces un JUGADOR A está retrasado 5-10 minutos por mes frente a cuántas veces llegaron 15-20 minutos tarde por mes no merece ese empleado. Entonces, deja de quejarte por nada y déjalo ser, o mejor aún, libera a este pobre rebelde subestimado de nuevo en la naturaleza para que uno de nosotros pueda contratarlo. Es probable que sus talentos se desperdicien en su Palacio de Observadores de Relojes Indolent. Las únicas industrias que requieren precisión de tiempo de llegada de tipo militar son campos como la transmisión (radio y televisión) donde el tiempo de transmisión es todo, transporte (aerolíneas y control de tráfico aéreo), seguridad (bomberos y policía), militar (salida a las 0500! ) esa clase de cosas. ¡Pero ninguna corporación aleatoria que haga cosas corporativas aleatorias tiene derecho a desviarse de una ventana de retraso de 5-20 minutos para un jugador A confirmado ! ¿Qué tipo de empresa es esta? ¿Se cotiza en bolsa? Si es así, hágamelo saber para que pueda vender cualquier acción que pueda tener accidentalmente. ¿Sabes quién necesita llegar todos los días con menos de media hora de retraso? Gerentes ¿Sabes quién debería llegar todos los días con menos de 15 minutos de retraso? El CEO. Al insistir en que el rango y el archivo sigan SU horario de trabajo, le está diciendo a los empleados que no confía en que trabajen cuando no está sobre ellos. Si tiene algunos jugadores B que le preocupan, en cuanto al rendimiento o la gestión del tiempo, haga su trabajo y entrénelos para que se conviertan en jugadores A. Si tienes jugadores C y menos, deshazte de ellos. Mi experiencia ha sido que los jugadores C no valen el esfuerzo de conversión. Pero no penalice a un jugador A que tenga la “audacia” de rodar en 5-20 minutos “tarde” a pesar de la gran cantidad de trabajo que realiza en su nombre. No es de extrañar que tanta gente odie sus trabajos.

No tengo una respuesta para ti, porque soy ese tipo. Encontré una empresa que valoraba mi trabajo antes que golpear el reloj.

Si incluso pensara que mi compañía contaba con qué frecuencia llegaba 5 minutos tarde, estaría fuera de la puerta. Si está desperdiciando mano de obra en algo tan trivial y sin sentido cuando podría ganar dinero, sus prioridades están claramente en el orden incorrecto.

Entonces, ¿por qué no haces el trabajo que requiere que esté allí a las 9 am en punto? Quiero decir, estás ahí, ¿verdad? Solo necesitas un cuerpo cálido para aparecer a las 9, ¿verdad? ¿Que es eso? Se necesita un nivel de habilidad y tal vez incluso una forma de pensar diferente a la que tienes. Resulta que ese es tu problema, no el suyo.

No estamos vendiendo aspiradoras puerta a puerta aquí, esto es software. Estamos construyendo robots invisibles que funcionan para que usted gane dinero utilizando nada más que nuestras mentes. Si tuvieras un mago honesto con Dios que pudiera conjurar dinero en efectivo de la nada, ¿te quejarías de que lo hace 5 minutos demasiado tarde para tu preferencia? Su empresa depende del software, tendrá que aprender a tratar con los desarrolladores.

Cuanto más lo presiones, más rápido lo perderás. Hay otros gerentes, incluido yo, que no se preocupan por tonterías como esa. Me importa cuánto trabajo se hace.

Una vez contraté a una mujer que hizo un trabajo brillante pero que no era una buena jugadora de equipo. No es que ella fuera destructiva u hostil. Era más que, en una industria que generalmente se nutre de la colaboración, ella era una colaboradora independiente.

Otro empleado siempre llegaba tarde. Sentí que reflejaba una falta de interés y disciplina, pero siempre ofreció un trabajo de alta calidad.

Otro tenía que irse temprano, todos los días, sin excepciones, y nunca estaba disponible o era accesible fuera del horario de oficina tradicional. Relaciones públicas, la industria en la que trabajé toda mi vida, no es un trabajo de 9:00 a 5:00. A menudo requiere que la gente se quede hasta tarde. Si alguien siempre se va temprano, es una carga para otros miembros del equipo.

Otro empleado estaba aterrorizado de hacer una presentación y se congelaría si necesitaba hablar en una habitación llena de gente. Excepto que fue increíble en la investigación.

Otro era un pensador conceptual que no solo podía detectar las tendencias de la industria antes que nadie, sino que tenía una visión real, excepto que no era un buen escritor.

Otro exhibió una ética de trabajo envidiable, pero fue fácilmente estresado y tendió a considerar todo como una crisis.

Todos estos empleados eran únicos y dotados en ciertos aspectos de su trabajo, pero carecían de características que yo creía que eran “esenciales”.

Como gerente, durante años me esforcé por “corregir” este tipo de idiosincrasias. Traté de lograr que el contribuyente independiente se convirtiera en un jugador de equipo, para que todos se presentaran a tiempo, para alentar un poco de flexibilidad en la persona que nunca estuvo disponible después de las horas.

Traté de trabajar en las “deficiencias” de las personas en lugar de aprovechar sus puntos fuertes.

Entonces me di cuenta de que lo que estaba haciendo era tratar de hacer que todos fueran iguales en un entorno que adolecía de una falta de pensamiento original, creativo y dispar.

Que no existía alguien que fuera bueno en todo.

Que lo mejor que podía hacer como gerente era encontrar el lugar adecuado para un empleado, donde la persona que ya era contribuiría a que la operación en su conjunto sea integral y exitosa.

Si entrevista a ejecutivos de alto nivel, como los CEO, y les pregunta qué los mantiene despiertos por la noche, la respuesta consistente es “talento”.

Las personas que ofrecen un trabajo brillante son difíciles de encontrar.

Nuestro trabajo como gerentes es hacer que nuestro entorno comercial sea lo suficientemente flexible como para brindar a cada empleado brillante un lugar para prosperar.

Hmmm

A: es tu amigo.
B: Es altamente productivo.
C: Parece que no puede entender bien esta cosa.
D: vive a solo 15 minutos a pie del trabajo
E: Tu propia posición se ve mal por esto.

Solución simple:

Simplemente recógelo en el camino todos los días.

15 minutos a pie, no puede ser más de 5 minutos en coche.

De todos modos: todo lo que escribí a continuación fue el análisis completo original, pero creo que orienté el liderazgo, y se perdió.

He estado exactamente en la misma posición que él, no tú, él. Por alguna razón no pude llegar a tiempo al trabajo. No había una buena excusa para ello. Pero cuando estaba en el trabajo, trabajé diligentemente para superar a todos los demás, en parte porque esta cosa en la que no era bueno era bastante visible.

Y me volví muy productivo, tan productivo que me hicieron la excepción.

No quería llegar tarde, pero lo estaba. En parte, tuve lo que se conoce como Síndrome de sueño de fase retardada (solo necesito dormir cada 25 horas, en lugar de cada 24, por lo que tu sueño continúa continuamente). Si tiene ese problema, es realmente molesto porque no tienes sueño lo suficientemente temprano como para dormir bien y te despiertas a la misma hora todos los días.

Pero independientemente, esto es lo que me llama la atención. Si vive a 15 minutos a pie del trabajo, no puede vivir más de 5 minutos en coche fuera de su camino. Y dijiste que es tu amigo.

Simplemente recógelo en tu camino todos los días.

Después de todo, por lo que dijiste, el problema no es su productividad, sino cómo te hace mirar al jefe. Así que ve a su casa, recógelo y explícale que la razón por la que lo estás recogiendo es porque su comportamiento te está haciendo quedar mal.

Si es un verdadero amigo, tratará de evitar que tengas que salir de tu camino en poco tiempo y adquirir el hábito, a menos que simplemente esté más allá de él hacer eso. Y créanme, hay personas talentosas a quienes les queda más allá.

Si digo: “Simplemente multiplique los números de 2 dígitos en su cabeza, ¿qué tiene de difícil eso?” claramente, solo porque me parece fácil no te lo pone fácil. Entonces, cuando dices: “Solo levántate 10 minutos antes, ¿qué tiene de difícil eso?” Puedo decirte que es muy difícil si no tienes sueño hasta una hora más tarde todas las noches. Fácil para ti, pero fue cuando era más joven (DPSS tiende a ser un problema de adultos jóvenes, pero no siempre), muy, muy difícil para mí.

Para que lo sepas, también he gestionado personas, y he estado en una situación de gestión. Pero debido a que yo mismo había tenido este problema, cuando estaba en el otro extremo, arreglé las cosas como otros sugirieron, y me aseguré de que mi jefe (si tenía uno) entendiera.