¿Cuál es el mejor CRM de ventas para un personal de 5-15?

Echa un vistazo a Freshsales | Software de ventas CRM y software de gestión de contactos para pequeñas empresas.

  • Rápido de configurar. Interfaz de usuario fácil de usar.
  • Gratis para equipos pequeños (10 usuarios). Mejora a medida que creces.
  • Correo electrónico y teléfono integrados, seguimiento del comportamiento del usuario, puntuación de clientes potenciales y más, en un paquete CRM sin complicaciones.

Con Freshsales, su equipo puede obtener información de las señales de comportamiento del cliente potencial en su sitio web, ver una representación gráfica de su canal de ventas, priorizar sus clientes potenciales, alinearse con su proceso de ventas para guiar las próximas acciones y permitir a los usuarios realizar actividades de ventas directamente desde una central , lugar cohesivo (y, por supuesto, Freshsales está completamente integrado con Freshdesk )

Freshsales: las características

Con Freshsales, obtienes un CRM todo en uno, herramientas de productividad y características de ventas :

Teléfono y correo electrónico integrados : un conjunto completo de herramientas de productividad y seguimiento de correo electrónico es parte del producto principal. Con las integraciones de correo electrónico y teléfono, las ventas pueden actuar de forma inmediata y directa desde el registro de contacto para nutrir a los clientes potenciales. Todas las interacciones están documentadas en el registro. No más clics y desplazamientos para encontrar las piezas dispares de la historia que informan sus acciones.

Seguimiento del comportamiento del usuario: Freshsales le permite ver el comportamiento de sus prospectos al frente y al centro en cada contacto o registro de cuenta. Saber qué están mirando sus prospectos y qué acciones están tomando proporciona un contexto crucial que informa la forma en que las ventas mueven los negocios hacia el cierre. Comprenda las perspectivas de inmediato con visibilidad de las acciones que han realizado (análisis como descargas, visitas a la página y todas las comunicaciones).

Valoración de prospectos: Con esta característica, los vendedores ven una lista priorizada de clientes potenciales, clasificados de acuerdo con las señales de comportamiento del cliente potencial (por ejemplo, cómo el cliente potencial ingresó a la tubería) y las interacciones con su marca. No se necesitan conjeturas.

Gestión integral de contactos, clientes potenciales , negocios y cuentas : cada registro se completa con todas las necesidades de ventas de datos para avanzar hacia el cierre, y puede vincular clientes potenciales a cuentas. No más búsquedas en bandejas de entrada y CRM torpes. Cada registro muestra todas las interacciones, por lo que las ventas pueden llevar a cabo un proceso de ventas centrado en el comprador.

Canal de ventas visuales: El panel de ofertas es una vista gráfica familiar que facilita a los equipos tomar una lectura instantánea del panorama de ventas, precisa y actualizada.

Implementación y capacitación sin interrupciones y sin fricción. Es cuestión de horas, no semanas, ponerse en marcha. Alta tasa de adopción.

Reportando: Use la biblioteca de informes predeterminados o personalícela según sea necesario. Los informes se presentan en un agradable estilo gráfico.

Lea sobre todas las características y beneficios: hoja de comparación de características de Freshsales

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Citando a uno de los clientes de Freshsales de su revisión sobre G2 Crowd:

“He demostrado numerosos CRM. Todos parecen estar desarrollados con la idea de tener tantas características y pasos como sea posible. Freshsales es un soplo de aire fresco para cualquiera que no tenga 100 horas para configurar reglas interminables y agregar complementos solo para comenzar a funcionar. Requerimos un CRM que se integrara con gmail, tenía un teléfono incorporado (no se preocupe por el funcionamiento de la API de otra aplicación de teléfono), tenía notificaciones abiertas y de clic (nuevamente, no se preocupe por integrarse con otra aplicación) y tenía funcionalidad de correo electrónico masivo (una vez más , no se preocupe por integrarse con otra aplicación.) Freshsales cumple con todos estos. No es necesario pagar las licencias de cinco productos cuando solo puede pagar uno con Freshsales “.

El mejor CRM de ventas es realmente el que responde a las necesidades de un negocio en particular. Lo que funciona para una organización no necesariamente funciona para otra. Sin embargo, hay algunas características comunes que hacen que un sistema sea más atractivo sobre el otro. Un buen CRM de ventas debe ser robusto, escalable y específicamente desarrollado para satisfacer las necesidades de ventas.

Me gustaría recomendar bpm’online sales, que es una aplicación en la nube para la automatización de la fuerza de ventas que incluye procesos de ventas listos para usar que guían a los usuarios a través de las acciones más efectivas para aprovechar al máximo la cartera de ventas, minimizando errores y aumentando resultados. Se puede comprar por usuario / por mes y funciona muy bien para empresas de cualquier tamaño y modelo de negocio. Con una interfaz limpia y fácil que tiene un aspecto de red social, los usuarios sienten que han estado usando el sistema durante años desde el primer día.

No dude en probar el sistema sin tarjetas de crédito en: http://www.bpmonline.com/sales/demo

Hay literalmente docenas. Y todos varían ligeramente en términos de características y para quién están realmente destinados. Mi consejo es que comience documentando su proceso de generación y ventas de leads y luego encuentre una herramienta que le brinde la mayor automatización y generación de informes según sus necesidades.

La forma de adquirir clientes potenciales es una consideración muy importante, y a menudo pasada por alto. Si está generando leads desde su sitio web, entonces necesita un CRM que tenga formularios nativos o una integración accesible (como Wufoo). Si asiste a muchas convenciones y recolecta tarjetas de visita, entonces su CRM probablemente debería tener una aplicación móvil nativa (ambas plataformas) y permitirle escanear tarjetas de visita como nuevos contactos.

Otra cosa que creo que es realmente importante tener en cuenta es el volumen de clientes potenciales que tiende a generar y mantener abierto en cualquier momento. Algunos productos son más adecuados para cables de alto volumen y otros para bajo. Por ejemplo, los productos con un estilo de “etapa sin escalones” estilo Trello se volverán engorrosos con cientos de clientes potenciales debajo del pliegue, pero pueden mantenerte hiperactivo si solo tienes un par de clientes potenciales activos en un momento dado.

No puedo enfatizar lo suficiente lo útil que es documentar primero desde la parte superior del embudo para ganar. Hable con sus equipos de marketing y ventas. Comprenda con precisión qué pasos toman sus mejores vendedores para mover clientes potenciales. Siempre hay muchos matices que separan lo justo de lo bueno y al identificar cómo operan los mejores de su equipo, puede institucionalizar lo que funciona y eliminar las conjeturas para los nuevos empleados.

¡Mucha suerte en su caza y en su negocio!

Muchas pequeñas y medianas empresas ofrecen excelentes productos y servicios, pero no cuentan con un sistema organizado para comunicarse con sus clientes y realizar un seguimiento de los datos importantes sobre ellos. Una solución a esto es Kapture CRM (software de gestión de relaciones con el cliente). Tener esta solución CRM puede hacer muchas cosas para su negocio.

1. Almacena y organiza información

Le permite realizar un seguimiento de los datos importantes sobre sus clientes, incluidas sus preferencias, datos demográficos e historial de compras. También permite que esta información sea compartida fácilmente por todos en su empresa, todo bajo un mismo sistema.

2. Comprenda a sus clientes

Hay muchas cosas útiles que debes saber sobre tus clientes además del hecho de que te compraron algo. Este software CRM de ventas le ayuda a comprender a sus clientes de muchas maneras. Puede observar patrones que pueden ayudarlo a comunicarse de manera más efectiva con ellos. Por ejemplo, es posible que las personas en una determinada región puedan comprar uno de sus productos. Con un conocimiento como este, puede planificar estrategias de marketing más rentables.

3. Coordine los esfuerzos de su empresa

También le brinda a su empresa un sistema que vincula departamentos y funciones separados. Si, por ejemplo, su departamento de recepción, capacitación, ventas y departamentos técnicos comparten la misma información, pueden comunicarse más fácilmente entre ellos. Esto puede tener un efecto unificador.

4. Ahorra tiempo

Este CRM móvil puede automatizar tareas como realizar pedidos. Esto puede ahorrar mucho tiempo tanto para usted como para sus clientes. Reduce la cantidad de personas que necesita para realizar diversas tareas. También reduce la impaciencia y la frustración de los clientes por tener que esperar en espera para hablar con los vendedores, ya que ahora pueden ordenar por su cuenta.

5. La información es más accesible

Si usa esta solución CRM, tiene acceso a todo desde cualquier lugar donde tenga una conexión a Internet. Esto significa que puede realizar campañas de marketing o comunicarse con los clientes desde cualquier lugar, y tener toda la información necesaria a su alcance.

6. Clientes más satisfechos

El software Kapture CRM no solo facilita las cosas para usted y sus empleados, sino que también aumenta la satisfacción del cliente. Si las personas consideran que es una experiencia simple y fácil de usar para tratar con usted, ya sea para obtener información, hacer un pedido o solicitar asistencia técnica, es mucho más probable que le vuelvan a ordenar y lo recomienden a otros.

7. Permite que su negocio crezca

Al mejorar la velocidad y la eficiencia de muchas tareas comerciales cotidianas, así como al aumentar la satisfacción del cliente, su negocio puede expandirse más fácilmente. No se atascará con el manejo de tantos detalles, ya que gran parte de ellos se automatizarán.

Puede centrarse más en ideas nuevas y creativas que pueden hacer crecer su negocio.

La comunicación con sus clientes es la piedra angular de un negocio exitoso, y Kapture CRM Software puede ayudarlo a hacer esto.

Si es un principiante, o si esta es su primera mirada a CRM, le sugiero que elija una de las herramientas de CRM más básicas y, en algunos casos, gratuitas. ¡Puedo escuchar a los vendedores gritar en el fondo!

Algunas razones de por qué estoy sugiriendo este enfoque;

  • Debe comprender con precisión lo que desea que haga el CRM para SU negocio.
  • Debe revisar qué datos / información SU empresa ya está recopilando de las herramientas que usa actualmente, luego decidir si necesita integrar esto en CRM.
  • Una vez que haya usado CRM durante un tiempo (sugiero que este sea probablemente un período de 3 meses) sabrá qué información falta, ya sean datos o lagunas en varias partes de su proceso comercial. Solucione estos problemas y luego continúe usando el mismo CRM; verifique nuevamente como se indicó anteriormente en otros 3 m. Sugiera que todo este proceso fracasará a menos que reciba aportes de todos los usuarios / partes interesadas dentro del negocio: CRM es un deporte de equipo.

Punto final que uso cuando trato con clientes y discuto el objetivo: posicionar CRM como “el pegamento” que mantiene unida a la organización; más inteligencia de clientes (o MI si lo prefiere) que solo la gestión de ventas. La interfaz de usuario único “ir a” donde se recopilan datos de una serie de herramientas para entregar información casi en tiempo real rápidamente a los usuarios clave, lo que facilita la toma de decisiones basada en hechos, no en sensaciones.

Buena suerte con esto! Espero que esto ayude – comentarios / comentarios bienvenidos. Déjeme saber si usted necesita más ayuda.

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CRMNEXT es el mejor software adecuado para un personal de 5-15 personas.

Aquí hay algunos consejos más para aumentar las ventas con un CRM de ventas digital:

Consejos de CRM: los 8 pecados más vendidos y cómo puede convertirlos en bendiciones

Consejos de CRM: 9 acciones positivas para rescatar su demostración de ventas

Consejos de CRM: 9 Lista de verificación de seguimiento que garantiza una respuesta

Si está buscando un software CRM para su organización con un personal de 5 a 15, me gustaría sugerirle que vaya con SoftwareSuggest.com

Proporcionan el mejor software de CRM para organizaciones pequeñas y medianas
También proporcionan consultas gratuitas para seleccionar el software adecuado para su organización con características de software, revisiones, comparación y cotizaciones de precios.

Si está buscando el mejor CRM de ventas para el personal de 5 a 15 años, hay muchas opciones disponibles para usted en el mercado.

Los primeros pasos deben ser recopilar información sobre cuáles son sus requisitos en términos de características. Una vez que esté listo con la lista de características que necesita para ejecutar la tarea. Puedes comenzar a analizar las opciones.

Si me pregunta, sugeriría Salesmate – Sales CRM para pequeñas empresas, ya que lo estoy usando desde hace 1,5 años y está cargado de toneladas de características que puede personalizar fácilmente según sus necesidades. La mejor parte es que es muy simple y fácil de usar. Por lo tanto, su equipo de ventas no pasará mucho tiempo entendiendo el proceso operativo.

También hay otras opciones en el mercado como Close.io, Agile CRM, Pipeline Deals, etc. También puede optar por rutas gratuitas, ya que la mayoría de ellas ofrecen rutas gratuitas de 15 a 30 días.

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Siempre que las personalizaciones realizadas sean correctas, cualquier CRM puede funcionar de manera eficiente para una fuerza laboral de 5-15. Un equipo de este número requiere ser más eficiente y usar el software con más diligencia para extraer beneficios de él, por lo tanto, es extremadamente esencial que el software sea fácil de usar y no esté lleno de detalles y campos innecesarios. Puede solicitar el tipo correcto de personalizaciones en Vtiger CRM o Cloud Yogi CRM, enviando un correo electrónico a [correo electrónico protegido]
Descargo de responsabilidad: solía trabajar para ellos.

En InStream creemos que todas las empresas merecen los mejores servicios posibles, sin importar el tamaño de la empresa. Por supuesto, las empresas más pequeñas tienen diferentes expectativas y necesidades hacia el sistema CRM que las corporaciones, pero no tiene que buscar una plataforma dedicada. InStream funciona muy bien para todo tipo de pequeñas empresas, gracias a su flexibilidad y disponibilidad como SaaS. ¡Puedes probarlo gratis en nuestro sitio web!

Pipedrive es un CRM creado por vendedores para vendedores y probablemente satisfaga sus necesidades.
El canal de ventas le brinda una excelente vista de las ventas y es simple de usar pero efectivo. Es totalmente personalizable, presenta integración de correo electrónico, establecimiento de objetivos e informes, roles y viene con soporte 24/7. El precio comienza en $ 12 por usuario por mes.

Puede encontrar una lista completa de CRM aquí: CRM Software Reviews & Comparisons

El mejor CRM de ventas para un personal de 5-15, según yo, es Interakt Supercharged Customer Engagement | Interakt.co

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